Máy In HP M402 Thay Quả Đào Rồi Vẫn Không Kéo Giấy: Kiểm Tra Gì?

Xem bảng tra đầy đủ: Lỗi máy in HP LaserJet thường gặp: bảng tra mã lỗi

Câu hỏi khách hay gặp

Một câu hỏi hay gặp trong nhóm kỹ thuật: "Máy HP 402 đã thay lô cuốn giấy nhưng vẫn không kéo được giấy". Kinh nghiệm chung của thợ là xem giấy đi tới đâu thì dừng, kiểm tra kỹ chỗ đó – rất nhiều ca do một mảnh giấy, băng keo hoặc ghim rơi vào sát góc đường giấy.

HP M402 – ảnh sản phẩm minh hoạ

Vì sao thay quả đào rồi HP M402 vẫn không kéo giấy?

Cách kiểm tra từng bước

1. Xác định khay không kéo: in thử riêng từ khay 1 và khay 2.
2. Tắt máy, rút điện, mở nắp trước, rút khay, soi đèn đường giấy và lấy hết vật lạ.
3. Kiểm tra quả đào: lắp đúng loại cho khay, khớp hẳn vào trục; cao su sạch, không dính dầu.
4. Kiểm tra khay giấy: tấm nâng giấy còn bật lên, lò xo còn, thanh dẫn giấy không gãy; miếng tách giấy không mòn.
5. In thử, quan sát trục kéo giấy có quay khi bắt đầu in không.
6. Vẫn không kéo: mang máy tới xưởng kiểm tra solenoid, bánh răng, cảm biến.

Sửa tại xưởng Thần Vũ Phú Diễn

Xưởng Phú Diễn kiểm tra cả cụm kéo giấy HP M402, M404 và in thử nhiều tờ trước khi trả máy. Kho có sẵn khay giấy mới 480.000đ và cụm sấy cho dòng này.

Bài viết, linh kiện liên quan

• Khay giấy HP M402, M404 mới – 480.000đ
• Cụm sấy HP M402, M403, M426
• HP M404dn in vài trang bị kẹt giấy
• Máy in HP M402dn cũ
• Sửa máy in tại xưởng Thần Vũ Phú Diễn, Hà Nội

Xem thêm: Máy in laser kêu rè rè nhưng không ra giấy

Xem thêm: HP M402 in 2 mặt bị mờ một mặt

Xem thêm: Quả đào khay tay HP M402, M426

Câu hỏi thường gặp

HP M402 thay quả đào mới mà vẫn không kéo giấy là do đâu?

Quả đào chỉ là một phần của cụm kéo giấy. Máy vẫn không kéo khi còn vật lạ trong đường giấy, quả đào lắp chưa khớp, tấm nâng giấy hoặc miếng tách giấy trên khay hỏng, hoặc solenoid, bánh răng kéo giấy không chạy.

Khay 1 và khay 2 của HP M402 khác nhau thế nào?

Khay 1 là khay tay gập ở mặt trước, khay 2 là khay giấy kéo ra phía dưới. Mỗi khay có bộ kéo giấy riêng, nên cần biết khay nào không kéo để kiểm tra đúng chỗ.

Khay giấy gãy có làm máy không kéo giấy không?

Có. Tấm nâng giấy gãy hoặc lò xo tuột thì giấy không được đẩy lên chạm quả đào, máy báo kẹt hoặc hết giấy dù khay đầy. Khi đó thay khay giấy mới.

Sửa HP M402 không kéo giấy ở đâu?

Mang máy tới xưởng Thần Vũ Phú Diễn (Bắc Từ Liêm), kỹ thuật kiểm tra cả cụm kéo giấy, báo giá trước khi sửa. Kho có sẵn khay giấy mới và linh kiện M402, M404.

Kho & xưởng: Số 14–15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội · Mở cửa 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7 · Giao hàng toàn quốc.