Máy In Laser Kêu Rè Rè Nhưng Không Ra Giấy: Nguyên Nhân Và Cách Kiểm Tra

Biểu hiện bạn đang gặp

Người dùng hỏi: MacBook gửi lệnh in, máy in chạy rè rè rè nhưng không ra giấy. Máy đã nhận lệnh nên không phải lỗi kết nối hay driver; lỗi nằm ở bộ phận kéo giấy trong máy.

Máy in laser văn phòng – ảnh sản phẩm minh hoạ

Nguyên nhân máy kêu nhưng không kéo giấy

Sơ đồ dưới gom 6 nhóm nguyên nhân theo thứ tự từ dễ kiểm tra tới phần cần thợ:

Sơ đồ 6 nhóm nguyên nhân – hình minh hoạ

5 chỗ kiểm tra theo thứ tự

Quy trình kiểm tra trong 10 phút: hết lỗi ở bước nào thì dừng ở bước đó – hình minh hoạ

1. Giấy: thay ram giấy khô, phẳng, 70–80 gsm; không để quá đầy khay.
2. Khay giấy: lắp khớp, thanh chặn giấy đúng khổ, tấm nâng giấy đẩy lên được.
3. Quả đào: lau sạch bụi giấy; mòn bóng, nứt thì thay.
4. Miếng tách giấy: mòn bóng thì thay cùng quả đào.
5. Bánh răng, ly hợp kéo giấy: kêu rè rè to, lạch cạch: mang máy ra xưởng kiểm tra.

Bảng tra nhanh: biểu hiện → nguyên nhân → cách xử lý

Thao tác chi tiết theo từng bước

1. Tắt máy, rút khay giấy ra: kiểm tra có mẩu giấy, ghim kẹp rơi bên trong không.
2. Đổi giấy: dùng ram giấy khô, phẳng 70–80 gsm; xếp gọn, không quá vạch giới hạn.
3. Chỉnh thanh chặn: vừa khít mép giấy, không ép chặt quá làm giấy cong.
4. Lau quả đào: dùng khăn ẩm vắt thật khô lau mặt cao su, để khô hẳn rồi lắp lại.
5. Kiểm tra miếng tách giấy: sờ thấy mặt cao su bóng, trơn là đã mòn.
6. Lắp khay, in thử: in 10–20 tờ liên tục; vẫn lỗi thì thay quả đào, miếng tách giấy.

Khi nào nên dừng lại, mang máy ra thợ?

• Đã thay quả đào, miếng tách giấy mà vẫn không kéo.
• Có tiếng lạch cạch, mùi khét, máy giật mạnh.
• Phải tháo vỏ mới tới được quả đào (nhiều dòng máy).
• Giấy bị nhăn, rách khi kéo vào.

Cách phòng tránh lỗi tái diễn

• Bảo quản giấy trong bao, nơi khô ráo.
• Không xếp giấy quá vạch giới hạn khay.
• Lau quả đào định kỳ 2–3 tháng với máy in nhiều.
• Thay quả đào, miếng tách giấy theo cặp.
• Không kéo giấy mạnh khi kẹt, tránh gãy bánh răng.

Linh kiện kéo giấy theo dòng máy

Công thay tại xưởng Phú Diễn hoặc tận nơi Hà Nội: báo giá trước khi làm, khách đồng ý mới thay.

Sửa tại xưởng Thần Vũ Phú Diễn

Thần Vũ có sẵn quả đào, miếng tách giấy cho Canon 2900, HP 1020, P1102, M402, Brother…; thay lấy ngay tại xưởng Phú Diễn hoặc tận nơi Hà Nội. Báo giá trước khi làm.

Bài viết, linh kiện liên quan

• HP M402 thay quả đào vẫn không kéo giấy
• Hướng dẫn vệ sinh quả đào cuốn giấy
• Quả đào, bệ chia giấy Canon 2900, HP 1020
• Quả đào kéo giấy HP P1102, Canon LBP6030

Kho & xưởng: Số 14–15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội · Mở cửa 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7 · Giao hàng toàn quốc.

Xem thêm: Canon LBP8780x kẹt giấy liên tục, bản in nhăn

Câu hỏi thường gặp

Máy in kêu rè rè nhưng không ra giấy là lỗi gì?

Máy đã nhận lệnh và motor chạy, nhưng quả đào không kéo được giấy: quả đào mòn trơn, miếng tách giấy mòn, giấy ẩm, khay lắp lệch hoặc bánh răng, ly hợp kéo giấy mòn.

Có phải lỗi máy tính, driver không?

Không. Máy đã kêu nghĩa là lệnh in đã tới máy. Lỗi nằm ở đường kéo giấy.

Lau quả đào bằng gì?

Khăn ẩm vắt thật khô hoặc khăn có chút cồn, lau rồi để khô. Quả đào mòn bóng thì phải thay mới.

Thay quả đào hết bao nhiêu?

Tuỳ dòng máy; linh kiện quả đào phổ biến giá không cao. Thần Vũ báo giá trước khi thay.

Kêu rè rè to, có tiếng lạch cạch thì sao?

Có thể bánh răng, ly hợp kéo giấy mòn, gãy răng. Nên dừng in, mang máy kiểm tra để tránh hỏng thêm.

Quả đào dùng được bao lâu?

Tuỳ lượng in; máy văn phòng in nhiều thường vài chục nghìn trang thì quả đào bắt đầu mòn, trơn.

Giấy tái chế có làm máy không kéo giấy không?

Giấy mỏng, nhiều bụi, ẩm dễ làm quả đào trơn, kéo trượt hoặc kéo 2 tờ.