Trả lời nhanh
Epson L4260 có màn hình nên báo lỗi bằng mã chữ và số. Theo hướng dẫn của Epson: E-01 là lỗi máy in (thường do giấy, vật bảo vệ bên trong), E-02 lỗi máy scan, W-01 kẹt giấy, W-11 bông mực thải sắp hết tuổi thọ, E-11 bông mực thải phải thay. Các mã I-22, I-23, I-31 chỉ là hướng dẫn cài Wi-Fi.
Máy Epson L4260 đang in 2 mặt thì dừng, màn hình hiện E-01 hoặc W-11. Khác với dòng L3110 chỉ có đèn, L4260 hiện thẳng mã lỗi, nên chỉ cần tra đúng bảng là biết tự xử lý được hay phải mang máy.


| Biểu hiện | Nguyên nhân hay gặp | Cách xử lý |
|---|---|---|
| E-01 | Lỗi máy in, vật lạ bên trong | Mở cụm scan, gỡ giấy, tắt bật |
| E-02 | Lỗi máy scan | Tắt bật lại |
| E-11 | Bông mực thải cần thay | Thay bông, reset |
| W-01 | Kẹt giấy | Gỡ giấy, bấm nút dưới màn hình |
| W-11 | Bông mực thải sắp hết | Bấm OK in tiếp, hẹn thay |
| Recovery Mode | Cập nhật firmware lỗi | Cắm USB, cập nhật lại |

Theo Epson, E-01 thường do giấy hoặc vật bảo vệ (băng dính, xốp chèn khi vận chuyển) còn trong máy làm đầu in không chạy được. Mở cụm scan, soi đèn pin quanh đường chạy đầu in và gỡ ra, rồi tắt bật lại. Nếu đã gỡ sạch mà vẫn báo, lỗi có thể nằm ở thước film, dây curoa, motor hoặc main.
Bông mực thải hứng mực thừa mỗi lần làm sạch đầu. Theo Epson, W-11 là sắp hết tuổi thọ, có thể bấm OK để in tiếp; tới E-11 máy dừng in nhưng vẫn scan. Việc thay bông không có nghĩa máy hỏng, chỉ là phần bảo dưỡng theo thời gian. Kho thay bông thấm và reset bộ đếm, kiểm tra luôn đáy máy có rò mực không.

I-22 yêu cầu bấm nút WPS trên bộ phát Wi-Fi; I-23 hiện mã PIN để nhập vào bộ phát trong vòng hai phút; I-31 báo đang cài qua phần mềm trên máy tính. Nếu modem không có nút WPS, mở trang cài đặt modem và bấm nút WPS trong phần mềm.
L4260 nạp giấy từ khay phía trước và có in 2 mặt tự động, nên giấy có thể kẹt ở khay, ở cửa ra hoặc ở cụm đảo mặt. Kéo giấy chậm theo chiều đi giấy, không giật mạnh để tránh rách. Gỡ xong, bấm nút hiển thị ở cuối màn hình để xoá lỗi; theo Epson, đôi khi cần tắt máy và bật lại.
Các mã W-01, I-xx, E-02 phần lớn tự xử lý được. Nên mang máy khi E-01 vẫn báo sau khi đã gỡ hết vật lạ, khi máy báo E-11 cần thay bông, hoặc khi có mực rỉ dưới đáy máy. Kho kiểm tra, báo giá trước rồi mới làm.
Mẹo của thợ
Chụp ảnh màn hình máy khi hiện mã lỗi rồi gửi Zalo; với L4260, chỉ cần mã là kỹ thuật biết ngay lỗi giấy, mực thải hay lỗi cơ.
| Hiện tượng | Thường do | Hướng xử lý |
|---|---|---|
| Không in 2 mặt | Cơ cấu đảo giấy, driver | Kiểm tra cài đặt |
| In mờ, sọc | Đầu phun tắc | In kiểm tra, làm sạch |
| Mất Wi-Fi | Đổi modem | Cài lại theo mã I |
Kho Thần Vũ có bông mực thải, main, bo nguồn, cáp đầu in, cụm bơm và nhiều linh kiện Epson L3250, L3260, L4160, L4260; kỹ thuật kiểm tra, báo giá trước khi sửa tại xưởng Phú Diễn, Bắc Từ Liêm.
Epson L4260 báo mã lỗi? Chụp màn hình lỗi gửi Zalo, kỹ thuật tư vấn cách xử lý.
Nhắn Zalo báo giá · Gọi 0983 504 555 · Chỉ đường tới kho Phú Diễn
Kho & xưởng: Số 14–15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội · Mở cửa 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7 · Giao hàng toàn quốc.
Xem thêm: Epson L5190 báo lỗi E-01, E-02
Theo Epson là lỗi máy in; mở cụm scan, gỡ giấy hoặc vật bảo vệ bên trong rồi tắt bật lại.
Kẹt giấy; gỡ giấy rồi bấm nút hiện dưới màn hình để xoá lỗi.
W-11 là bông mực thải sắp hết tuổi thọ, vẫn in được; E-11 là phải thay, máy dừng in nhưng vẫn scan.
Epson khuyên để nơi bảo hành, kỹ thuật thay vì phải tháo máy.
Không; đó là hướng dẫn cài Wi-Fi bằng nút WPS hoặc mã PIN.
Lỗi bộ phận scan; tắt máy rồi bật lại, vẫn lỗi thì mang kiểm tra.
Cập nhật firmware lỗi; cắm USB vào máy tính và cập nhật lại.