Canon G3010 Báo Lỗi E02, E03, E08, P07, P10: Bảng Mã Lỗi Màn Hình Và Cách Xử Lý
Trả lời nhanh
Màn hình nhỏ của Canon G3010 hiện mã lỗi bắt đầu bằng E hoặc P. Theo Canon: E02 hết giấy, E03 kẹt giấy, E04 đầu in lắp chưa đúng, E05 không nhận đầu in, E08 bông mực thải gần đầy, E09 còn vật chèn, E60 mực dưới vạch. Mã P là lỗi máy in: P02 (5100), P07 (5B00), P08 (5200), P10 (B202–B205).
- Mã E: lỗi giấy, đầu in, mực, Wi-Fi: phần lớn tự xử lý.
- Mã P: lỗi máy in, nhiều mã cần kỹ thuật.
- Mỗi mã E, P: tương ứng một mã hỗ trợ 4 số.
Biểu hiện bạn đang gặp
Máy Canon G3010 không có màn hình chữ, chỉ có màn hình nhỏ hiện vài ký tự. Khi lỗi, đèn Alarm sáng và màn hình hiện mã như E03, hoặc đèn ON và Alarm nháy xen kẽ kèm mã P07. Nếu in từ máy tính, máy tính lại hiện mã hỗ trợ 4 số như 1300, 5B00. Bài này ghép hai loại mã lại theo tài liệu Canon, để chỉ cần nhìn màn hình là biết lỗi gì.
Cách Canon G3010 báo lỗi
Theo Canon, có ba kiểu: đèn Alarm sáng kèm mã lỗi trên màn hình (thường là mã E, lỗi người dùng xử lý được); đèn ON và Alarm nháy xen kẽ kèm mã (thường là mã P, lỗi máy in); và thông báo trên máy tính kèm mã hỗ trợ. Có lúc nhiều mã cùng xảy ra, màn hình sẽ hiện lần lượt từng mã.
Bảng mã E trên Canon G3010
Bảng tra nhanh: biểu hiện → nguyên nhân → cách xử lý
| Biểu hiện | Nguyên nhân hay gặp | Cách xử lý |
|---|---|---|
| E02 (1000) | Hết giấy | Nạp giấy, bấm nút in tiếp |
| E03 (1300) | Kẹt giấy | Gỡ giấy theo chiều chạy |
| E04 (1470) | Đầu in lắp chưa đúng | Đẩy nắp khoá đầu in |
| E05, E14, E15 | Không nhận đầu in | Lắp lại; vẫn lỗi kiểm tra đầu in |
| E07 (1474, 1475) | Lắp sai loại đầu in | Lắp đúng đầu màu, đầu đen |
| E08 (1700, 1701) | Bông mực thải gần đầy | In tiếp được, hẹn thay |
| E09 (1890) | Còn băng dính, vật chèn | Gỡ hết vật chèn |
| E60 (1640) | Mực dưới vạch dưới | Đổ mực, đặt lại báo mực |
Nhóm mã E phần lớn tự xử lý được: nạp giấy, gỡ giấy kẹt, lắp lại đầu in, gỡ vật chèn hay đổ mực. Riêng E05, E14, E15 lặp lại sau khi lắp lại đầu in thường do tiếp điểm bẩn, đầu in hỏng hoặc cáp đầu in; E08 là lời nhắc sớm, nên thay bông trước khi máy khoá P07.
Bảng mã P: lỗi máy in
Mã P đều được Canon ghi chung là “lỗi máy in”. Dựa vào mã hỗ trợ đi kèm có thể biết hướng xử lý: P02 ứng với 5100, hay gặp khi có vật cản đường chạy đầu in; P07 ứng với 5B00, 5B01 là bông mực thải đầy; P08 ứng với 5200, 5205, 5206, liên quan mực và đầu in; P10 ứng với B202–B205, lỗi phần cứng cần sửa.
- Ghi lại mã P: và mã hỗ trợ nếu có trên máy tính.
- Tắt máy, rút điện: chờ vài phút rồi bật lại.
- Mở nắp scan: tìm giấy vụn, vật lạ dọc đường đầu in (P02).
- Kiểm tra mực: đổ mực nếu dưới vạch (P08).
- Lỗi lặp lại: P07 cần thay bông; P10 cần kỹ thuật.
Mẹo của thợ
Khi mang G3010 đi sửa, giữ máy thăng bằng, không nghiêng lật; mực trong bình và ống có thể rỉ ra.
Mã E31–E39: lỗi khi cài Wi-Fi
G3010 là bản có Wi-Fi nên có thêm nhóm mã mạng. Theo Canon: E31, E37 cài Wi-Fi không thành công, E32 không tìm thấy router, E33 nhiều router cùng kết nối, E34, E36 kết nối nhanh thất bại, E38 không kết nối được router, E39 lỗi mạng. Đặt máy gần router, kiểm tra mật khẩu, dùng mạng 2,4 GHz rồi cài lại. Các mã này hiếm khi do hỏng linh kiện.
E02 khi in hai mặt thủ công, E57 khi căn chỉnh đầu in
G3010 không tự đảo mặt; khi in hai mặt bằng tay, in xong mặt thứ nhất máy sẽ báo E02 (mã 3442–3445) để nhắc lật giấy và nạp lại. Đây không phải lỗi; lật giấy đúng chiều rồi bấm nút để in tiếp. E57 (mã 2900) xuất hiện khi máy không quét được tờ căn chỉnh đầu in: đặt tờ căn chỉnh úp đúng góc trên kính scan, lau kính, dùng giấy A4 trắng rồi thử lại.
- Tờ căn chỉnh in mờ, mất màu thì làm sạch đầu in trước khi căn chỉnh.
- Không để ánh nắng chiếu thẳng vào kính scan khi quét tờ căn chỉnh.
- Nắp scan phải đóng kín lúc quét.
Dễ nhầm với lỗi nào?
| Hiện tượng | Thường do | Hướng xử lý |
|---|---|---|
| Không lên nguồn, đèn tắt | Bộ nguồn, main | Đo nguồn trước |
| In sọc, mất màu, không mã | Đầu in tắc, khí trong ống | In kiểm tra, làm sạch |
| Nút bấm không ăn, màn mờ | Bảng phím | Kiểm tra bảng phím |
Khi nào nên dừng lại, mang máy ra thợ?
- Mã P lặp lại sau khi tắt bật.
- E05, E14, E15 vẫn báo sau khi lắp lại đầu in.
- Máy báo P07 hoặc P10.
Cách phòng tránh lỗi tái diễn
- Châm mực trước khi xuống dưới vạch.
- Thay bông thải khi máy báo E08.
- Không để vật lạ rơi vào khay sau.
- Đặt máy gần router nếu in Wi-Fi.
Sửa tại xưởng Thần Vũ Phú Diễn
Kho Thần Vũ có đầu in, main, bộ nguồn, bông mực thải, bảng phím và nhiều linh kiện Canon G2010, G3010; kỹ thuật kiểm tra, báo giá trước khi sửa tại xưởng Phú Diễn, Bắc Từ Liêm.
Bài viết, linh kiện liên quan
- Canon G3010 báo lỗi 5100
- Canon G3010 báo 1300 kẹt giấy
- Canon G3010 báo 1401
- Canon G2010 báo 5200, 6000, B202
- Main Canon G3010
Canon G3010 hiện mã E, P trên màn hình? Chụp màn hình máy gửi Zalo, kỹ thuật tư vấn cách xử lý.
Nhắn Zalo báo giá · Gọi 0983 504 555 · Chỉ đường tới kho Phú Diễn
Kho & xưởng: Số 14–15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội · Mở cửa 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7 · Giao hàng toàn quốc.
Câu hỏi thường gặp
Canon G3010 báo E03 là gì?
Theo Canon là kẹt giấy, tương ứng mã hỗ trợ 1300.
E08 trên G3010 nghĩa là gì?
Bông mực thải gần đầy (mã hỗ trợ 1700, 1701); máy vẫn in tiếp được, nên hẹn thay.
P07 là lỗi gì?
Lỗi máy in tương ứng mã 5B00, 5B01, liên quan bông mực thải đầy.
E04 và E05 khác gì nhau?
E04 là đầu in lắp chưa đúng (1470); E05 là máy không nhận đầu in (1403, 1430, 1471, 1476).
P10 trên G3010 có tự sửa được không?
P10 ứng với B202–B205, lỗi phần cứng; nên tắt máy và gọi kỹ thuật.
Mã E31–E39 là gì?
Lỗi khi cài Wi-Fi: không tìm thấy router, kết nối thất bại, lỗi mạng.
Đèn Alarm sáng và đèn ON nháy xen kẽ là gì?
Theo Canon là lỗi máy in, màn hình hiện mã P.
