Canon G3010 Báo Lỗi 1300 – Kẹt Giấy

Chú ý

Quý khách vui lòng giữ nguyên bao bì, phụ kiện, giấy tờ đi kèm trong vòng 15 ngày sau khi nhận hàng để xử lý các khiếu nại phát sinh (nếu có).

Nội dung sản phẩm

Nội dung chính

Trả lời nhanh

Canon G3010 báo lỗi 1300 là kẹt giấy trong lúc in. Theo hướng dẫn của Canon cho dòng G, kiểm tra lần lượt khe ra giấy phía trước, khe nạp giấy khay sau; thấy giấy ở đâu thì dùng hai tay kéo chậm ra ở đó. Không thấy giấy hoặc giấy rách thì mở cụm scan gỡ bên trong. Gỡ xong bấm OK để máy in tiếp.

Không làm: lật, nghiêng máy khi gỡ giấy.
Kéo giấy: hai tay, chậm, tránh rách.
Xong: bấm OK, in lại trang lỗi.

Biểu hiện bạn đang gặp

Đang in thì Canon G3010 dừng lại, đèn báo lỗi nháy, máy tính hiện mã hỗ trợ 1300. Tờ giấy nằm dở ở khe ra hoặc bị nuốt vào trong. Kéo vội thì giấy rách, mẩu giấy sót lại làm lần sau kẹt tiếp hoặc báo lỗi 5100.

Canon G3010 báo lỗi 1300 kẹt giấy — Ảnh minh hoạ: gỡ giấy kẹt ở khe ra giấy máy Canon G3010.

Kiểm tra theo thứ tự của Canon

Canon G3010 lỗi 1300 kiểm tra — Sáu bước, đi từ ngoài vào trong.

Canon lưu ý: khi kiểm tra các khe hoặc gỡ vật lạ, không lật ngược hay nghiêng máy vì mực trong bình và ống dẫn có thể rò ra. Với giấy khổ nhỏ như ảnh 10x15, thẻ, Canon có cách gỡ riêng; nên đọc kỹ trước khi kéo.

Gỡ ở khe ra giấy: cầm chắc tờ giấy bằng hai tay, kéo chậm ra phía trước.
Giấy không ra được: không cố kéo; bật máy lại, giấy có thể tự đẩy ra, sau đó bấm Stop huỷ lệnh và tắt máy.
Gỡ ở khay sau: lấy giấy chưa kẹt ra trước, rồi kéo chậm tờ kẹt ra phía sau.
Giấy rách, còn mẩu: mở cụm scan, gỡ phần còn lại bên trong.
Nạp lại giấy: giấy phẳng, đúng loại, chỉnh thanh chặn vừa sát.
Bấm OK: máy in tiếp; tắt máy thì phải gửi lại lệnh in.

Vì sao máy hay kẹt giấy?

Canon G3010 hay kẹt giấy 1300 nguyên nhân — Sáu nguyên nhân hay gặp.

Bảng tra nhanh: biểu hiện → nguyên nhân → cách xử lý

Biểu hiện	Nguyên nhân hay gặp	Cách xử lý
Kẹt khi in ảnh khổ A5	Giấy cong khi ra	Dùng khổ A4
Kẹt mùa nồm	Giấy ẩm, nhăn	Đổi giấy khô
Kéo 2 tờ rồi kẹt	Nạp quá nhiều	Bớt giấy, xếp lại
Giấy vào xiên	Thanh chặn lệch	Chỉnh thanh chặn
Kẹt lặp lại một chỗ	Mẩu giấy cũ, lô mòn	Gỡ mẩu giấy, kiểm tra lô

Mẩu giấy sót lại nguy hiểm thế nào?

Mẩu giấy nhỏ nằm trong đường đi giấy làm tờ sau bị kẹt đúng chỗ đó. Nặng hơn, nếu mẩu giấy nằm dưới giá đầu in, máy sẽ báo lỗi 5100 vì đầu in không chạy được. Vì vậy sau khi gỡ, nên soi đèn pin nhìn lại đường giấy trước khi in tiếp.

Khi nào cần thay lô kéo giấy?

Đã dùng giấy tốt, nạp đúng cách mà máy vẫn kẹt hoặc kéo xiên liên tục, mặt lô cao su bóng trơn, thì lô kéo đã mòn. Kỹ thuật kiểm tra thêm miếng tách giấy, bánh răng truyền động để thay đúng chỗ hỏng.

Gỡ giấy khổ nhỏ: ảnh 10x15, thẻ

Giấy ảnh nhỏ, thẻ dễ kẹt sâu vì ngắn hơn khoảng cách giữa các lô. Không dùng nhíp hay vật nhọn chọc vào trong; chỉ kéo phần thò ra. Nếu không thấy giấy, mở cụm scan, nhìn dưới giá đầu in và gỡ nhẹ bằng tay. Khi in ảnh nhỏ, nạp từng ít tờ và chỉnh thanh chặn thật sát mép giấy.

Chọn đúng khổ và loại giấy trong driver trước khi in.
Không trộn giấy ảnh với giấy thường trong khay.
In thử một tờ trước khi in số lượng lớn.

Tắt máy khi đang kẹt giấy có sao không?

Theo Canon, nếu giấy không kéo ra được, có thể bật lại máy để máy tự đẩy giấy ra, sau đó bấm Stop huỷ lệnh và tắt máy. Khi tắt máy, các lệnh in đang chờ bị huỷ nên phải gửi lại. Không rút điện giữa lúc máy đang chạy vì đầu in có thể không về vị trí nghỉ.

Mẹo của thợ

Quạt nhẹ xấp giấy, gõ đều mép trước khi nạp và không nạp quá vạch trên khay sau; hai việc này giảm phần lớn ca kẹt giấy trên Canon G.

Dễ nhầm với lỗi nào?

Hiện tượng	Thường do	Hướng xử lý
Báo 5100	Đầu in bị vướng	Gỡ vật cản
Không kéo giấy	Lô trơn, giấy ẩm	Vệ sinh lô, đổi giấy
Báo 1700	Mực thải sắp đầy	Sắp xếp thay bông

Khi nào nên dừng lại, mang máy ra thợ?

Giấy rách, mẩu giấy nằm sâu không gỡ được.
Kẹt giấy lặp lại dù giấy tốt.
Có tiếng kêu lạ khi kéo giấy.

Cách phòng tránh lỗi tái diễn

Dùng giấy A4 khô, phẳng.
Không nạp quá vạch.
Tránh in ảnh trên giấy A5.
Đậy khay sau khi không in.

Sửa tại xưởng Thần Vũ Phú Diễn

Kho Thần Vũ có lô kéo giấy, cụm bơm, đầu in, main và nhiều linh kiện Canon G1010, G2010, G3010; kỹ thuật kiểm tra, báo giá trước khi sửa tại xưởng Phú Diễn, Bắc Từ Liêm.