Trong các không gian làm việc hiện đại ngày nay, các dòng thiết bị đa năng (All-in-One) như Brother MFC (Ví dụ: MFC-L2701DW, MFC-T4500DW) hay Canon MF (MF241d, MF244dw, MF232w) đang là sự lựa chọn hàng đầu của đại đa số doanh nghiệp. Việc tích hợp hoàn hảo các chức năng In ấn, Sao chụp (Copy), Quét ảnh (Scan) và Fax vào trong cùng một hệ thống khung gầm nhỏ gọn giúp tối ưu hóa không gian làm việc và tiết kiệm đáng kể chi phí vận hành.
Thế nhưng, với tần suất sử dụng liên tục hàng ngày cho nhiều mục đích hỗn hợp, bộ phận quét hình ảnh (Scanner Unit) của thiết bị rất dễ gặp phải hai sự cố vật lý vô cùng ức chế: Mặt kính Scan bị trầy xước sâu và Khay nạp bản gốc tự động (ADF) liên tục kẹt giấy. Những lỗi này tuy không làm cỗ máy "chết lâm sàng" hay mất nguồn điện, nhưng lại khiến bản sao chụp ra đời bị sọc đen, lem nhem, mờ chữ hoặc làm đình trệ toàn bộ quy trình số hóa tài liệu.
Bài viết kỹ thuật chuyên sâu dưới đây sẽ bóc tách tận gốc nguyên nhân vật lý của hai sự cố này, đồng thời đưa ra giải pháp khắc phục triệt để nhất để trả lại chiếc máy đa năng vận hành hoàn hảo cho văn phòng của bạn.
Mặt kính phẳng (Flatbed Glass) trên đỉnh máy in đa năng là khu vực bạn đặt từng trang tài liệu, hóa đơn, chứng minh thư, hay sổ đỏ để thực hiện việc photo hoặc scan. Trông có vẻ dày dặn và chịu lực tốt, nhưng lớp kính quang học đặc chủng này lại vô cùng mẫn cảm và dễ tổn thương trước các tác động vật lý sắc nhọn từ môi trường văn phòng.
Trong quá trình tư vấn giải pháp và bán máy in thần vũ cho các hệ thống văn phòng luật hay phòng kế toán – nơi tiêu thụ lượng lớn giấy tờ, chúng tôi nhận thấy 3 "thủ phạm" chính phá hủy mặt kính quét:
Thủ phạm số 1 - Ghim bấm (Kim bấm) rớt lại: Rất nhiều nhân viên có thói quen tiện tay tháo ghim bấm trên tập tài liệu ngay phía trên mặt kính máy in. Những chiếc ghim sắt sắc nhọn rơi rớt lại, hoặc ghim chưa được tháo bung hết trên mép giấy, khi bị nắp máy ép chặt xuống và người dùng vô tình kéo lê tờ giấy sẽ cày xới những đường xước sâu hoắm trên mặt kính.
Bụi cát và các hạt sạn li ti: Môi trường văn phòng nằm gần các tuyến đường lớn đang thi công, khu công nghiệp thường có nhiều cát mịn bay lơ lửng bám vào mặt kính. Khi hạt cát lọt vào, việc bạn dùng các loại giấy vệ sinh thô ráp lau chùi khô sẽ vô tình biến tờ giấy đó thành một tờ "giấy nhám" công nghiệp, làm xước dăm toàn bộ bề mặt phản xạ.
Sử dụng vật sắc nhọn gỡ dị vật: Đôi khi băng dính, keo hồ dán trên tài liệu cũ bị dính chặt bết vào kính. Người dùng thiếu kinh nghiệm liền lấy dao rọc giấy hoặc chìa khóa xe máy cạo lớp keo này, dẫn đến kính bị trầy xước chằng chịt không thể cứu vãn.
Cụm quét hình ảnh bên dưới (sử dụng công nghệ thanh quét CIS hoặc mắt đọc CCD) hoạt động dựa trên nguyên lý phản xạ ánh sáng siêu nhạy. Khi dải đèn LED chiếu tia sáng lên mặt kính:
Nếu mặt kính quang học trong suốt nguyên bản, ánh sáng dội lại phản ánh chính xác 100% hình ảnh điểm ảnh của tài liệu.
Nếu kính bị trầy xước, vệt xước (dù rất nhỏ) đó sẽ làm khúc xạ tia sáng, bẻ cong đường đi của các hạt photon. Hệ quả là mắt đọc ghi nhận đó là một vệt rỗng đen.
Biểu hiện: Mọi bản Photo hay Scan từ mặt kính đều sẽ xuất hiện những đốm đen, sọc xám hoặc các vệt bóng mờ đúng tại vị trí tương ứng với vết xước.
Cảnh báo cực kỳ quan trọng: Trên các diễn đàn có nhiều mẹo hướng dẫn dùng kem đánh răng, Cana hay dung dịch đánh bóng kính ô tô để làm mờ vết xước trên mặt kính máy in. Dưới góc độ chuyên gia máy văn phòng, chúng tôi khuyến cáo TUYỆT ĐỐI KHÔNG thực hiện việc này!Mặt kính máy in là kính quang học có hệ số chiết suất chuẩn. Việc bạn dùng dung dịch mài mòn đánh bóng sẽ làm khuyết đi một khu vực kính, tạo ra bề mặt lồi lõm siêu nhỏ (biến thành thấu kính hội tụ/phân kỳ). Khi thanh đèn Scan chạy qua khu vực đã bị mài mòn đó, hình ảnh bản copy sẽ bị méo mó, nét chữ bị phình to hoặc thu nhỏ lượn sóng cực kỳ tồi tệ. Giải pháp duy nhất, tiết kiệm và chuẩn xác nhất là thay mới hoàn toàn mặt kính nguyên bản.
Nếu mặt kính phẳng dùng để photo từng tờ đơn lẻ, thì khay ADF (Automatic Document Feeder) đặt phía trên cùng nắp máy chính là "vị cứu tinh" vĩ đại để scan/photo một tập tài liệu dài 50 trang liên tục một cách tự động. Tuy nhiên, cụm cơ khí phức tạp ADF của các dòng Brother MFC và Canon MF lại thường xuyên mắc bệnh kẹt giấy, không rút được tài liệu hoặc rút nhiều tờ cùng lúc.
Việc chia sẻ kiến thức bắt bệnh khay ADF sẽ giúp bạn tránh những hoang mang không đáng có khi thiết bị đình công.
Ngay cả với những khách hàng đang sử dụng các thế hệ máy in cũ thần vũ đã qua sử dụng, bộ phận ADF vẫn có thể hoạt động bền bỉ nếu được bảo dưỡng tốt. Ngược lại, nếu bỏ bê, nó sẽ hỏng do các yếu tố sau:
Quả đào ADF (Rulo cuốn giấy) bị mòn nhẵn: Giống như quả đào kéo giấy khay gầm, quả đào trên khay nạp ADF là một khối trục cao su nhám. Qua hàng vạn bản quét cọ xát với tài liệu, lớp nhám bị mòn phẳng lì. Cặn bụi từ mực in, bụi giấy dính vào tạo thành màng keo trơn. Khi bạn đặt xấp tài liệu vào, quả đào quay "è è" nhưng trượt hoàn toàn trên mặt giấy, không kéo nổi tờ giấy đi, máy lập tức báo lỗi kẹt giấy giả.
Lỗi hệ bánh răng truyền động và mô-tơ ADF: Khay ADF sử dụng một mô-tơ bước (Stepper Motor) nhỏ và một loạt các nhông bánh răng bằng nhựa tổng hợp để truyền lực kéo. Nếu bạn lỡ để lọt một chiếc ghim kẹp vào khay, hoặc máy chạy liên tục làm nhông nhựa bị khô vỡ, bánh răng sẽ bị mẻ mấu. Biểu hiện là khay ADF kêu lạch cạch rất to, giấy kéo vào giữa chừng rồi khựng lại kẹt cứng.
Đứt cáp tín hiệu (Cáp bẹ ADF đứt ngầm): Đây là căn bệnh "đặc sản" của dòng máy đa năng. Khay ADF nằm vắt vẻo trên nắp che máy, kết nối với bo mạch chủ (Formatter) dưới gầm thông qua một bó cáp dẹt nhiều lõi luồn trong bản lề. Việc gập mở nắp máy photocopy lên xuống lấy tài liệu hàng vạn lần sẽ khiến các sợi đồng ti ti bên trong cáp bị đứt ngầm. Bo mạch không cấp điện lên khay ADF được nữa. Máy hoàn toàn "mù", bỏ giấy vào khay máy không hiện chữ "Document Loaded" và từ chối rút giấy.
Một lỗi kinh điển rất hay gặp khiến nhiều người hiểu lầm: Photo trên mặt kính to thì bản in trong vắt, nhưng bỏ xấp giấy lên khay ADF cho máy tự chạy thì tất cả các trang in ra đều bị một đường kẻ sọc đen thẳng tắp kéo dài từ mép trên xuống mép dưới.
Cách xử lý sọc đen khay ADF: Kính quét của khay ADF thực chất là một dải kính hình chữ nhật nằm thon dài riêng biệt ở mép bên trái của mặt kính to. Khi ADF hoạt động, cụm đèn tia Scan sẽ nằm im phăng phắc dưới dải kính nhỏ này, tài liệu sẽ được mô-tơ kéo lướt qua nó. Chỉ cần một chấm mực bằng đầu tăm, một vệt bẩn, hay vết bút xóa vô tình bám lên dải kính nhỏ xíu này, nó sẽ tạo thành vật cản sáng, in ra một vệt đen kéo dài xuyên suốt khi tờ giấy trôi qua.=> Cách sửa: Mở nắp ADF lên, dùng khăn nhung Microfiber ẩm miết thật mạnh dải kính hẹp bên trái cho đến khi sạch bóng. Vết sọc đen sẽ biến mất 100%.
Khắc phục tạm thời quả đào trượt giấy: Mở nắp bảo vệ trên cùng của khay ADF. Dùng bông tẩm một chút cồn y tế lau đi lau lại lớp bụi bám trên 2 (hoặc 3) trục rulo cao su màu xám/đen. Lau miết cho đến khi thấy lớp cao su khôi phục lại độ nhám ma sát.
Tuyệt đối ghi nhớ khi kẹt giấy ADF: TUYỆT ĐỐI không dùng sức cầm tờ giấy kéo giật ngược ra phía sau. Việc kéo ngược chiều truyền động của mô-tơ sẽ làm bẻ gãy cò sensor nhận giấy quang học và làm vỡ tung các mấu nhông truyền động. Luôn mở nắp ADF và kéo từ từ tờ giấy thuận theo chiều nó đang chuẩn bị trôi ra.
Việc can thiệp chuyên sâu vào cụm khối quét hình ảnh (Scanner Unit) và cụm nạp tự động (ADF) đòi hỏi sự tỉ mỉ, hiểu biết sâu về sơ đồ cơ khí cũng như cấu trúc bo mạch điện tử. Nếu tự ý nạy tháo lắp sai cách, bạn có thể vô tình làm bụi lọt vào bên trong hộp kính quang học, làm gãy ngàm bản lề nắp máy, hoặc cắm lệch cáp bẹ khiến máy chập cháy báo lỗi System Error (ví dụ lỗi E100, E200) và từ chối khởi động hoàn toàn.
Để khôi phục vẻ đẹp của những bản in hoàn hảo và sự tiện lợi vốn có cho chiếc máy photocopy đa năng của bạn, hệ thống dịch vụ sửa máy in thần vũ tự hào mang đến mạng lưới khắc phục sự cố, cung cấp và sửa chữa tận nơi siêu tốc trong bán kính 5km quanh 3 trọng điểm giao thông huyết mạch của Thủ đô Hà Nội. Để yêu cầu hỗ trợ sửa khay ADF hoặc thay kính Scan, vui lòng gọi 02439921369.
Phố Trần Khát Chân là lõi nội đô sầm uất với mật độ doanh nghiệp, văn phòng luật và các đại lý xuất nhập khẩu dày đặc. Từ trung tâm điều phối kỹ thuật tại đây, đội ngũ chuyên gia của chúng tôi di chuyển thần tốc bằng xe máy, phủ sóng trọn vẹn bán kính 5km, luồn lách vào mọi ngõ ngách của các tuyến đường: Phố Lò Đúc, Kim Ngưu, Bạch Mai, Đại Cồ Việt, Phố Huế, Bà Triệu, Lê Thanh Nghị, Giải Phóng, Trần Hưng Đạo, Minh Khai, Lạc Trung, Thanh Nhàn, Tạ Quang Bửu, Trần Đại Nghĩa và Nguyễn Khoái.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ thay mặt kính quang học chính hãng cho Canon MF và Brother MFC tận bàn làm việc cho các tổ chức đóng tại Trung tâm thương mại Vincom Bà Triệu, siêu đô thị Times City, Tòa nhà Hòa Bình Green City. Kịp thời khôi phục chức năng Scan bệnh án cho Bệnh viện Thanh Nhàn, Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện 108. Sửa dứt điểm lỗi đứt cáp khay ADF cho khối cơ quan hành chính quanh Công viên Thống Nhất, Công viên Tuổi Trẻ và cụm sinh viên, giảng viên tại Đại học Bách Khoa, Đại học Xây Dựng, Đại học Kinh tế Quốc Dân. Mọi bản sao chụp sẽ sắc nét như máy mới đập hộp.
Đường Hoàng Quốc Việt là trục xương sống nối liền khu vực công nghệ phía Tây và hành chính khu vực Hồ Tây. Mạng lưới dịch vụ máy văn phòng bán kính 5km tại đây đảm bảo phản ứng hỏa tốc tới các cung đường: Phạm Văn Đồng, Trần Cung, Nguyễn Phong Sắc, Phố Nghĩa Tân, Tô Hiệu, Trần Đăng Ninh, Nguyễn Văn Huyên, Đường Bưởi, Lạc Long Quân, Võ Chí Công, Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hoàng Đạo Thúy, Trần Thái Tông, Khúc Thừa Dụ, Duy Tân và Tôn Thất Thuyết.
Kho vật tư chuyên dụng luôn có sẵn cụm bánh răng truyền động ADF, quả đào cuốn tài liệu và cáp bẹ dẹt tín hiệu để thay thế tại chỗ cho các tập đoàn thuộc Tòa nhà 789 Bộ Quốc Phòng, Tháp Somerset Hòa Bình, Viện Hàn lâm Khoa học và Công nghệ Việt Nam. Khắc phục triệt để lỗi báo Jam Document cho máy photocopy đa năng tại Học viện Kỹ thuật Quân sự, Đại học Điện Lực, Đại học Quốc Gia Hà Nội. Dịch vụ bảo trì chuyên nghiệp bao quát toàn bộ khu vực công sở quanh không gian thoáng đãng của Công viên Nghĩa Đô, Công viên Hòa Bình và Khu đô thị Ngoại Giao Đoàn.
Để đáp ứng cường độ số hóa hồ sơ khổng lồ tại cửa ngõ Tây Nam thủ đô, chúng tôi thiết lập cứ điểm tại trục đường Quang Trung. Trong giới hạn 5km, đội ngũ kỹ thuật thông thạo địa hình di chuyển cực nhanh đến các tuyến phố: Trần Phú, Nguyễn Trãi, Phùng Hưng, Lê Trọng Tấn, KĐT Văn Phú, Phố Tô Hiệu (Hà Đông), Lê Lợi, Bà Triệu (Hà Đông), Phố Xốm, Ba La, Làng lụa Vạn Phúc, KĐT Mỗ Lao, Tố Hữu, Yên Xá và Chiến Thắng.
Các kỹ sư am hiểu phần cứng sẽ tháo ráp thay kính phẳng Flatbed, khôi phục trục nhông ADF cho các khối văn phòng, chi nhánh ngân hàng nằm bên trong Trung tâm thương mại Hồ Gươm Plaza, Tops Market Hà Đông, Mac Plaza. Giải cứu máy in đa năng bị kẹt tài liệu khẩn cấp cho y bác sĩ tại Bệnh viện Đa khoa Hà Đông, Bệnh viện Quân y 103, Bệnh viện Bỏng Quốc gia. Đảm bảo chất lượng bản scan nộp dự án cho giảng viên khối ngành tại Học viện An Ninh Nhân Dân, Đại học Kiến Trúc, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông và các khu cư dân sầm uất quanh Công viên Thanh Xuân, Khu đô thị Văn Quán.
Sự chuyên nghiệp trong từng tập hồ sơ giao dịch, báo cáo tài chính của doanh nghiệp bạn không thể bị phá hỏng bởi một vệt sọc đen do xước kính, hay sự ách tắc do khay ADF từ chối nạp tài liệu tự động. Thay vì sử dụng những mẹo vặt đánh bóng mặt kính trên mạng làm hỏng thêm thấu kính hội tụ, hãy ủy thác thiết bị cho những chuyên gia có chuyên môn sâu.
Hệ thống của chúng tôi cam kết bắt đúng bệnh, báo đúng giá vật tư và bảo hành 1 đổi 1 tận nơi minh bạch nhất thị trường. Để được giải quyết hóc búa về khay ADF, hãy nhấc máy gọi ngay cho bộ phận hỗ trợ thông qua đường dây nóng 0983504555.
Trung tâm điều hành kỹ thuật máy văn phòng: Máy in máy tính Thần Vũ
Tổng đài tiếp nhận dịch vụ (Hành chính): 02439921369
Hotline Kỹ thuật / Zalo (Trực cấp cứu máy in 24/7): 0983504555 - 0972416777
Email hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp: Kholinhkienmayin@gmail.com
Website tra cứu linh kiện và đặt lịch:
#suamayphotocopy #suamayinbrother #suamayincanon #brothermfc #canonmf #xuocmatkinhmayin #thaymatkinhmayin #loikhayADF #ketkhaytudong #suakhayADF #ADFkhongrutgiay #suamayintannoi #suamayinhanoi #kholinhkienmayin #linhkienmayin #mayinthavu #suamayinthanvu #banmayinthanvu #mayincuthanvu #suamayinchuyennghiep #thaycapadf #thayquadaoadf #vesinhmatkinhmayin #baninsocden #kythuatsuamayin #baoduongmayin #mayingiare #mayinvanphong #suamayinnnhanh #suamayintainha
ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI
ĐĂNG KÍ ONLINE
THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH
HOÀN TOÀN BẢO MẬT