Sửa trang
Thời gian render trang: 25/08/2026 14:05:41.832
Danh mục sản phẩm

Sửa Lỗi 1410 Máy In Canon iX6700: Không Nhận Hộp Mực

Máy in Canon iX6700 báo lỗi 1410 do không nhận hộp mực? Xem nguyên nhân, cách kiểm tra đèn mực và quy trình khắc phục an toàn, hiệu quả. LH: 0972416777 - 02439921369.

Trong quá trình sử dụng các thiết bị in ấn chuyên nghiệp, việc gặp phải các mã lỗi kỹ thuật là điều khó tránh khỏi. Một trong những sự cố khiến người dùng đau đầu nhất trên dòng máy Canon khổ A3 chính là tình trạng máy từ chối nhận diện hộp mực. 

máy Canon iX6700, hộp mực và thông báo Support Code 1410.

Với tư cách là một chuyên gia 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực máy văn phòng và SEO website, bài viết này sẽ đi sâu vào phân tích chuyên môn về lỗi 1410 máy in Canon iX6700, giúp bạn hiểu rõ bản chất vấn đề và tự tin xử lý sự cố một cách an toàn, tiết kiệm chi phí nhất.

Máy In Canon iX6700 Báo Lỗi 1410 Là Gì?

Trong ảnh cửa sổ trạng thái giao tiếp giữa máy tính và thiết bị, chúng ta thấy rõ thông báo:

  • Thiết bị: Canon iX6700 series

  • Cổng kết nối: USB002

  • Mã lỗi: Support Code 1410

  • Thông báo: “An ink tank cannot be recognized. Open the printer’s cover and replace the ink tank on which the ink lamp is off.”

Dịch sang tiếng Việt có nghĩa là: Máy in không nhận diện được một hộp mực. Hãy mở nắp máy và thay hộp mực có đèn báo mực không sáng. 

Canon IJ Status Monitor trên máy tính đang hiển thị mã lỗi Support Code 1410.

Dòng “USB002” chỉ cho biết máy in đang được Windows quản lý qua một cổng máy in USB; nó hoàn toàn không phải nguyên nhân trực tiếp gây lỗi. Đây không phải lỗi kẹt giấy, không phải lỗi tài liệu in, mà là lỗi phần cứng tập trung vào hệ thống nhận dạng hộp mực.

Kiến Thức Lỗi 1410 Máy In Canon iX6700: Dấu Hiệu Nhận Biết

Khi lỗi 1410 máy in Canon iX6700 xuất hiện, hệ thống sẽ chủ động khóa hoạt động in nhằm tránh vận hành sai hoặc gây hỏng hóc chập cháy cho cụm đầu phun đắt tiền. Người dùng thường gặp một hoặc nhiều dấu hiệu đặc trưng sau đây:

  • Máy dừng đột ngột: Máy đang in tài liệu thì bỗng nhiên khựng lại, lệnh in trên máy tính bị treo hoặc chuyển sang trạng thái Error. Nút Cancel Printing trong ảnh chỉ có tác dụng hủy lệnh in hiện tại chứ không xử lý được nguyên nhân gốc rễ.

  • Đèn Alarm nháy cam liên tục: Theo tài liệu kỹ thuật chính thức của Canon, khi xảy ra nhóm lỗi 1410–1414, đèn cảnh báo Alarm (màu cam) trên thân máy có thể nháy 15 lần liên tục. 

dấu hiệu nhận biết lỗi như máy dừng in, lệnh in báo Error và hộp mực không được nhận diện.

  • Việc đếm số lần nháy là phương pháp chẩn đoán cực kỳ hữu ích khi cửa sổ Canon IJ Status Monitor không xuất hiện trên màn hình máy tính.

  • Đèn hộp mực tắt ngấm: Khi mở nắp máy ra, bạn sẽ thấy một (hoặc nhiều) hộp mực bên trong máy không sáng đèn đỏ, dù các hộp mực khác vẫn sáng bình thường.

Nếu bạn gặp phải những dấu hiệu trên và cần sự tư vấn khẩn cấp từ chuyên gia, hãy liên hệ ngay qua số điện thoại 0983504555 - 02439921369 để được hỗ trợ kiểm tra sơ bộ từ xa.

Phân Tích Nguyên Nhân Gây Lỗi 1410 Máy In Canon iX6700

Lỗi này cần được phân biệt rõ với tình trạng mực sắp hết hoặc đã hết (thường là mã lỗi 1688). Do đó, một hộp mực dù còn đầy ắp mực bên trong vẫn có thể gây ra lỗi 1410 máy in Canon iX6700. Dưới đây là những nguyên nhân mang tính kỹ thuật chuyên sâu:

1. Hộp Mực Lắp Sai Vị Trí Hoặc Chưa Nằm Chắc Chắn

Đây là nguyên nhân phổ biến nhất, đặc biệt đối với những người dùng mới tự thay mực lần đầu. Hộp mực có thể đã được thả vào đúng khe nhưng người dùng chưa ấn lực đủ mạnh để nó khớp xuống hoàn toàn. 

cận cảnh dãy hộp mực, trong đó một hộp mực bị tắt đèn đỏ và các hộp còn lại vẫn sáng bình thường.

Khi đó, chip nhận diện trên hộp mực chưa tiếp xúc đầy đủ với các chân tín hiệu (vàng/đồng) nằm trên cụm đầu phun. Theo quy chuẩn, hộp mực phải được ấn xuống đến khi nghe tiếng “tách” giòn giã và đèn LED màu đỏ phải bật sáng.

2. Chip Nhận Dạng Trên Hộp Mực Bị Lỗi

Mỗi hộp mực của Canon đều mang một vi mạch (chip) nhỏ. Bộ vi xử lý của máy in sẽ giao tiếp với chip này để kiểm tra mã vùng, loại mực và trạng thái. Nếu chip bị tĩnh điện làm hỏng, tiếp xúc chập chờn, hoặc hộp mực tái nạp thay chip lô kém chất lượng, máy sẽ lập tức từ chối nhận diện. Trong quá trình tư vấn bán máy in thần vũ, chúng tôi luôn khuyến cáo khách hàng nên sử dụng phôi mực và chip chất lượng cao để tránh tình trạng treo máy giữa chừng.

3. Quên Tháo Lớp Màng Hoặc Nắp Bảo Vệ

Hộp mực mới nguyên seal luôn đi kèm băng keo cách ly không khí, màng ni-lông và nắp chụp bảo vệ màu cam bảo vệ lỗ cấp mực. 

chip hộp mực và các chân tiếp xúc bằng kim loại, giúp mô tả nguyên nhân máy không nhận hộp mực.

Nếu người dùng vội vàng lắp vào mà chưa lột bỏ hoàn toàn lớp màng hoặc nắp cam này, hộp mực sẽ bị cấn, không thể nằm sát xuống khe, dẫn đến việc chân tiếp xúc không chạm tới chip.

4. Chân Tiếp Xúc Bị Oxy Hóa Hoặc Bám Bẩn

Môi trường văn phòng nhiều bụi bặm, kết hợp với độ ẩm cao hoặc hơi mực bay ra trong quá trình in lâu ngày sẽ tạo thành một lớp màng bẩn cách điện bám trên các điểm tiếp xúc của chip hoặc của đầu phun. Điều này làm tín hiệu truyền dẫn bị gián đoạn, khiến máy lúc nhận lúc không.

5. Lỗi Cụm Đầu Phun Hoặc Bo Mạch Nhận Dạng

Nếu bạn đã thử thay nhiều hộp mực mới đúng chuẩn mà đèn báo vẫn tắt ngấm tại một vị trí cố định, thì khả năng cao chân tiếp xúc trên đầu phun đã bị lún, gãy, cong vênh do lực ấn quá mạnh trước đó. Hiếm hơn nữa là đứt cáp tín hiệu truyền từ đầu phun về bo mạch chủ (Mainboard) của máy.

Quy Trình Xử Lý Triệt Để Lỗi 1410 Máy In Canon iX6700

Để khắc phục lỗi 1410 máy in Canon iX6700, bạn không nên manh động tháo lắp lung tung. Hãy tuân thủ quy trình chuẩn kỹ thuật dưới đây. Nếu bạn đang sở hữu một chiếc máy in cũ thần vũ chất lượng, cơ cấu máy thường rất chắc chắn, bạn chỉ cần bình tĩnh làm theo các bước:

Bước 1: Hủy Lệnh In Đang Treo

Việc đầu tiên là dọn dẹp hàng đợi lệnh in. Nhấn nút "Cancel Printing" trên màn hình hoặc truy cập vào Control Panel -> Devices and Printers, click đúp vào biểu tượng Canon iX6700 và xóa toàn bộ tài liệu đang kẹt (Cancel All Documents).

Bước 2: Đưa Cụm Đầu Phun Ra Giữa An Toàn

Hãy đảm bảo máy vẫn đang bật nguồn. Mở nắp trước, sau đó nhấc nắp trên của máy in lên. Cụm đầu phun (Printhead) sẽ tự động di chuyển từ góc phải ra vị trí giữa để bạn thao tác. Lưu ý cực kỳ quan trọng: Tuyệt đối không dùng tay kéo, giữ hay cản đường di chuyển của cụm đầu phun khi nó đang chạy. Phải chờ cho cụm này dừng hẳn mới được chạm vào.

Bước 3: Quan Sát Và Chẩn Đoán Qua Đèn LED

Hãy nhìn lướt qua toàn bộ dải hộp mực.

  • Nếu đèn sáng đỏ liên tục: Hộp mực đó bình thường.

  • Nếu đèn nhấp nháy: Hộp mực đó đang cạn hoặc sắp hết.

  • Nếu đèn tắt hoàn toàn: Đây chính là thủ phạm gây ra lỗi 1410 máy in Canon iX6700.

Bước 4: Tháo Lắp Lại Hộp Mực Bị Lỗi

Nhấn nhẹ lẫy khóa phía sau hộp mực có đèn tắt, nhấc bổng nó ra ngoài. Kiểm tra xem mặt chip có dính mực hay bụi không (nếu có, dùng giấy mềm khô lau nhẹ). Đảm bảo đáy hộp mực không còn sót mẩu băng keo dính nào. Lắp hộp mực nghiêng một góc nhỏ vào đúng khe màu của nó trên đầu phun, sau đó ấn mạnh phần đuôi xuống đến khi nghe tiếng "Tách". Nếu đèn đỏ bật sáng, bạn đã thành công. Hãy đóng nắp máy lại, đợi máy guồng cơ hâm nóng và in thử.

Bước 5: Thử Khởi Động Lại Hệ Thống (Reset Cứng)

Nếu hộp mực đã ấn sát nhưng đèn vẫn tắt, hãy tắt nguồn máy in bằng nút Power. Chờ đèn nguồn tắt hẳn, rút phích cắm điện ra khỏi ổ cắm khoảng 5 phút để xả hết tĩnh điện dư thừa trên bo mạch. Cắm lại điện và bật máy lên. Việc xả điện đôi khi giúp hệ thống IC thiết lập lại giao tiếp với chip mực.

Bước 6: Thay Hộp Mực Mới Hoặc Thay Chip Mới

Nếu mọi cố gắng trên vô hiệu, giải pháp chính thức từ Canon cho lỗi 1410 máy in Canon iX6700 là thay thế một hộp mực khác (cùng mã, đảm bảo chất lượng). Nếu lắp hộp mực mới vào mà đèn sáng đỏ và máy in bình thường, chứng tỏ con chip trên hộp mực cũ đã chết hẳn.

Giải Đáp: Lỗi 1410 Máy In Canon iX6700 Có Phải Thay Đầu Phun Không?

Rất nhiều khách hàng lo lắng khi thấy báo lỗi không nhận mực là nghĩ ngay đến việc phải thay đầu phun – một linh kiện có giá thành rất đắt đỏ, đôi khi gần bằng nửa giá trị máy. Câu trả lời của chuyên gia là: Không phải lúc nào cũng cần thay đầu phun.

Lỗi 1410 máy in Canon iX6700 chủ yếu xuất phát từ hộp mực (đặc biệt là chip) và cách lắp đặt. Chỉ khi bạn đã mua một hộp mực chính hãng mới 100% lắp vào mà máy vẫn báo lỗi đèn tắt tại đúng khe màu đó, thì lúc này kỹ thuật viên mới dùng đồng hồ VOM để đo đạc chân tiếp xúc trên đầu phun. Nếu chân kim loại bị gãy rụng hoặc chập cháy vi mạch bên trong, lúc đó mới bắt buộc phải thay đầu phun. Việc chẩn đoán loại trừ từ rẻ đến đắt (từ hộp mực -> chân tiếp xúc -> cáp tín hiệu -> đầu phun) sẽ giúp khách hàng không bị mất tiền oan.

Khuyến cáo: Không lạm dụng lệnh Cleaning (Làm sạch đầu phun) trong trường hợp này. Máy đang lỗi nhận dạng chip, việc Cleaning không giải quyết được vấn đề mà chỉ làm hao phí một lượng mực khổng lồ. Tuyệt đối không dùng dao lẫy, tua vít cạy cụm tiếp xúc hay đổ dung dịch vệ sinh trực tiếp vào khe mạch điện.

Dịch Vụ Sửa Máy In Khu Vực Hà Nội Chuyên Nghiệp Tận Nơi

Nếu bạn không có đủ đồ nghề hoặc sợ thao tác sai làm hỏng hóc lan sang đầu phun, hãy tìm đến sự trợ giúp của các kỹ thuật viên lành nghề. Đội ngũ chuyên gia của đơn vị sửa máy in thần vũ với hàng chục năm lăn lộn trong nghề luôn sẵn sàng hỗ trợ tận nơi.

Nhằm đáp ứng tiêu chí Nhanh - Chuẩn - Rẻ, chúng tôi đã bố trí mạng lưới kỹ thuật viên cơ động túc trực tại 3 tụ điểm giao thông huyết mạch của Thủ đô, sẵn sàng tỏa đi phục vụ khách hàng trong bán kính 5km:

Trạm Cứu Hộ Máy In Số 1: Khu Vực Hoàng Quốc Việt (Cầu Giấy)

Lấy trục đường Hoàng Quốc Việt làm rốn, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi dễ dàng di chuyển xuyên tâm qua hàng loạt các tuyến phố lớn sầm uất phía Tây Hà Nội: Cầu Giấy, Xuân Thủy, Trần Cung, Phạm Văn Đồng, Phạm Hùng, Tô Hiệu, Nguyễn Phong Sắc, Trần Thái Tông, Nguyễn Văn Huyên. Chỉ mất từ 15 đến 20 phút, kỹ thuật viên có thể ôm hộp mực test và đồ nghề có mặt tại các tòa nhà văn phòng, cơ quan quanh khu vực Công viên Nghĩa Đô, Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam, Tòa nhà Indochina Plaza (IPH). Đặc biệt, khu vực tập trung đông đảo sinh viên và giới thiết kế kiến trúc như Học viện Báo chí và Tuyên truyền, Đại học Quốc gia Hà Nội, Đại học Sư Phạm luôn là nơi phát sinh khối lượng in ấn A3 khổng lồ từ dòng máy iX6700. Mọi vấn đề lỗi chip, lỗi không nhận mực đều được chúng tôi xử lý dứt điểm tại bàn.

Trạm Cứu Hộ Máy In Số 2: Khu Vực Thái Hà (Đống Đa)

Trục phố Thái Hà được ví như "thủ phủ công nghệ" của Hà Nội. Từ mốc Thái Hà, mạng lưới hỗ trợ của chúng tôi bung tỏa như mạng nhện kết nối đến: Chùa Bộc, Tây Sơn, Đường Láng, Nguyễn Chí Thanh, Láng Hạ, Huỳnh Thúc Kháng, Yên Lãng, Hoàng Cầu, Nguyễn Lương Bằng, Xã Đàn. Trong bán kính 5km quanh tâm điểm này, mật độ doanh nghiệp, văn phòng luật, và công ty quảng cáo là dày đặc. Chúng tôi cam kết tốc độ có mặt siêu tốc tại các tọa độ nổi tiếng như Rạp chiếu phim Quốc gia, Công viên Văn hóa Đống Đa, Tòa nhà Mipec Tower, Vincom Phạm Ngọc Thạch. Các giảng viên, sinh viên tại Đại học Thủy Lợi, Học viện Ngân Hàng khi cần khắc phục khẩn cấp các lỗi treo máy để in khóa luận, đồ án A3 luôn tin tưởng gọi chúng tôi qua hotline 0983504555 - 02439921369.

Trạm Cứu Hộ Máy In Số 3: Khu Vực Trần Khát Chân (Hai Bà Trưng)

Để phục vụ khối văn phòng và cư dân khu vực phía Nam - Đông Nam thành phố, chúng tôi đặt trạm cơ động tại Trần Khát Chân. Từ đây, thợ kỹ thuật di chuyển như thoi đưa dọc theo các cung đường: Lò Đúc, Bạch Mai, Phố Huế, Đại Cồ Việt, Thanh Nhàn, Kim Ngưu, Lạc Trung, Minh Khai, Nguyễn Khoái, Lê Thanh Nghị. Bán kính 5km từ Trần Khát Chân bao phủ hàng loạt các tổ hợp siêu đô thị và trung tâm giáo dục lớn nhất nước. Chúng tôi cung cấp dịch vụ bắt bệnh máy in Canon tận nhà cho cư dân tại Tòa nhà Times City, Vincom Bà Triệu, Hòa Bình Green City. Những văn phòng quanh khu vực Công viên Tuổi Trẻ, Bệnh viện Thanh Nhàn, hay cụm tam giác đại học (Đại học Bách Khoa Hà Nội - Kinh tế Quốc Dân - Xây Dựng) luôn coi dịch vụ của chúng tôi là "cứu cánh" hoàn hảo khi máy in đình công.

Tóm lại, hình ảnh lỗi Support Code 1410 trên máy in Canon iX6700 là một lỗi phần cứng điển hình liên quan đến giao tiếp giữa chip mực và máy. Đừng hoảng sợ, hãy áp dụng đúng quy trình tháo lắp, kiểm tra đèn báo mà tôi đã hướng dẫn ở trên. Nếu cần một dịch vụ tận tâm, uy tín để xử lý dứt điểm, hãy truy cập và đặt lịch sửa lỗi 1410 máy in Canon iX6700 ngay hôm nay để công việc của bạn không bị đình trệ thêm một phút giây nào nữa!

Thông tin liên hệ tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật:

  • Máy in máy tính Thần Vũ

  • Mail: Kholinhkienmayin@gmail.com

  • Website: https://kholinhkienmayin.com/

  • Hotline Hỗ Trợ Kỹ Thuật 24/7: 0972416777 - 02439921369

#loi1410mayincanonix6700 #suamayincanonix6700 #loikhongnhanhopmuc #supportcode1410 #suamayincanon #canonix6700loi1410 #loimayincanona3 #chipmucmayincanon #suamayintainha #suamayinhanoi #mayinbaoloi1410 #dennhay15lancangon #mayinmaytinhthanvu #suamayinthanvu #linhkienmayin #mucincanonix6700 #thayhopmucmayin #loidaophuncanon #khacphucloimayin #mayincanonnhayden #canonsupportcode #suamayincaugiay #suamayindongda #suamayinhaibatrung #loinhandangmuc #suamayina3 #mayincanon #ix6700 #suamayinchuyennghiep #kholinhkienmayin

ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI

ĐĂNG KÍ ONLINE

Chỉ 30 suất ưu đãi trong tháng này

THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH

HOÀN TOÀN BẢO MẬT

NHẬN BÁO GIÁ NGAY
TIN LIÊN QUAN
CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Nhận hàng và thanh toán tại nhà
ĐỔI TRẢ DỄ DÀNG
1 đổi 1 trong 3 ngày
THANH TOÁN TIỆN LỢI
Trả tiền mặt, CK
HỖ TRỢ NHIỆT TÌNH
Tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc