Trong phân khúc máy in phun màu khổ A3 phục vụ in ấn chuyên nghiệp, Canon PIXMA iX6770 từ lâu đã được mệnh danh là dòng máy "quốc dân" nhờ độ bền bỉ đáng nể, khả năng lên màu rực rỡ sắc nét và tốc độ in ấn tượng. Thiết bị này là trợ thủ đắc lực tại các văn phòng thiết kế kiến trúc, công ty quảng cáo hay các cơ sở dịch vụ rửa ảnh. Tuy nhiên, sau một thời gian dài hoạt động cường độ cao hoặc do đặc thù sử dụng hệ thống tiếp mực liên tục (chế ngoài) liên tục, hệ thống máy có thể phát sinh những lỗi kỹ thuật khiến người dùng hoang mang.
Một trong những pan bệnh "hại não" và phổ biến nhất mà người dùng dòng máy này thường xuyên phải đối mặt chính là tình trạng sửa lỗi máy in màu canon IX6770 báo nháy 15 đèn Alarm màu cam. Lỗi này luôn đi kèm một hiện tượng "ma mị" cực kỳ oái oăm: Khi mở nắp máy ra kiểm tra thì thấy có một kênh mực (như màu Đỏ hoặc Xanh) bị tắt đèn đỏ. Bạn rút hộp mực đó ra, lau sạch sẽ chíp rồi lắp lại thì đèn LED lại sáng rực rất đẹp. Thế nhưng, cứ hễ đóng nắp máy xuống để khởi động chạy thì máy lại chớp 15 đèn báo lỗi, mở nắp lên lại thấy chính kênh mực đó tịt ngóm trở lại. Nếu bạn gặp hiện tượng này và không biết cách xử lý, hãy gọi ngay chuyên gia qua hotline 0983504555 - 02439921369 để được bắt bệnh từ xa. Bài viết cẩm nang chuyên sâu dưới đây sẽ giúp bạn tự mình bóc tách tận gốc nguyên nhân, quy trình chẩn đoán và đưa ra giải pháp trị dứt điểm hiện tượng này.
Để không bị đi sai hướng trong quá trình tìm lỗi và sửa chữa bo mạch, chúng ta cần thấu hiểu rõ ngôn ngữ lập trình cảnh báo của dòng máy in Canon iX6770. Khi hệ thống nhận diện có sự cố, đèn Alarm (đèn hình tam giác màu cam) sẽ chớp sáng liên tục đếm đủ 15 lần theo chu kỳ, đồng thời trên màn hình máy tính đang kết nối sẽ hiển thị một hộp thoại cảnh báo với mã Support Code: 1660 hoặc 1415. Hệ thống đang phát đi thông điệp: "An ink tank cannot be recognized" (Hệ thống không thể nhận diện được một hộp mực).
Dòng
Hiện tượng tháo ra lau chíp lắp vào đèn sáng rất rực rỡ, nhưng cứ đóng nắp xuống cho máy chạy lại tịt ngòi và báo lỗi chính là một cái bẫy kỹ thuật đánh lừa rất nhiều người sử dụng, thậm chí cả thợ mới vào nghề. Bạn hoàn toàn đúng khi thu hẹp khoanh vùng lỗi này khu trú ở hai nguyên nhân cốt lõi: chập chế chíp mực tại thỏi mực hoặc lỗi chân đọc chíp trên cụm đầu in. Việc phân tích nguyên nhân này cũng là bài học vỡ lòng mà các trung tâm đào tạo, cung cấp và bán máy in thần vũ luôn hướng dẫn cho kỹ thuật viên khi bảo hành máy in màu.
Mỗi con chíp mực không chỉ đơn giản là một miếng đồng, nó được cấu thành từ một vỉ mạch siêu nhỏ và một IC ổn áp bên trong.
Khi máy in ở trạng thái tĩnh (Mở nắp vỏ): Dòng điện kích tĩnh cấp từ bo cụm xe cáp qua các chân tiếp xúc rất nhỏ (chỉ khoảng 3V), chỉ vừa đủ để kích hoạt đèn LED đỏ phát sáng báo vị trí. Do đó khi bạn vừa lau xong chíp và ấn mạnh lắp vào, mạch tạm thời thông và bạn thấy đèn sáng đẹp.
Khi máy in ở trạng thái động (Đóng nắp chạy khởi động): Mainboard bắt đầu chạy quy trình quét ID hệ thống (đọc mã số định danh chip hóa). Quy trình quét ép này đòi hỏi một dòng điện tải lớn hơn rất nhiều (từ 5V - 12V) và sự truyền nhận dữ liệu liên tục hai chiều. Nếu con chíp trên tép mực đó đã bị chập vi mạch bên trong hoặc bị lỗi IC ổn áp (hiện tượng này thường xảy ra với các loại chíp reset, chíp dùng cho bộ mực ngoài kém chất lượng), nó sẽ bị "sụt áp" đột ngột khi gặp dòng tải cao. Hệ quả tất yếu là con chíp tự ngắt mạch để tự bảo vệ, đèn LED tắt ngủm lập tức và máy báo lỗi 15 đèn ngay sau đó.
Bên trong bụng cụm xe cáp (Carriage - nơi chứa các khay để bạn cắm hộp mực vào) có thiết kế một hệ thống các chân kim lò xo bằng đồng mạ vàng. Khi bạn dùng tay ấn hộp mực xuống, mặt chíp sẽ ép chặt vào các chân lò xo này để dẫn truyền dòng điện.
Lỗi lỏng chân cơ học do hao mòn: Khi bạn dùng ngón tay ấn mạnh hộp mực ở trạng thái mở nắp tĩnh, lực ép tay vật lý giúp mặt chíp và chân lò xo chạm sát vào nhau tạm thời, làm thông dòng điện cho đèn sáng. Tuy nhiên, khi đóng nắp máy lại, cụm xe cáp bắt đầu di chuyển, lắc mạnh và giật cơ theo trục ngang với tốc độ cực cao để bơm mực. Nếu chân kim lò xo đó đã bị lún, bị cong vẹo mỏi cơ hoặc giảm độ đàn hồi sau thời gian dài sử dụng, lực ép không còn đủ mạnh giữ chặt chip. Sự rung lắc dữ dội khi cụm xe chạy sẽ làm hở vi mạch điện trong một phần nghìn giây, khiến chíp chớp nhoáng mất kết nối với Mainboard và máy báo lỗi ngay.
Lỗi do mực tràn gây chập chân đọc: Trong quá trình sử dụng hệ thống tiếp mực liên tục (chế ngoài), mực phun ra có thể bị trào bọt, rò rỉ hoặc đứt gioăng, chảy ngập ngụa lọt vào bên trong khe nhựa chứa các chân kim lò xo. Mực in phun màu (đặc biệt là dòng mực Dye UV) là chất lỏng có tính dẫn điện khá tốt và chứa độ axit nhẹ. Khi mực lỏng lọt vào sẽ tạo ra lớp màng làm chập dòng điện giữa các chân kim lò xo của một kênh với nhau, khiến bo cụm xe cáp (Carriage Board) bị loạn mạch nhận diện tín hiệu xung của kênh đó.
Để tiết kiệm thời gian "vọc vạch" và không phải mang máy ra hãng thay thế linh kiện oan uổng, bạn hãy thực hiện quy trình kiểm tra loại trừ có tính khoa học cao dưới đây để cô lập lỗi đang nằm ở phía con chíp mực hay đang nằm ở chân đọc cơ khí trên cụm đầu in.
Đừng chỉ nhìn bằng mắt thường đoán mò, hãy để hệ thống máy tính chỉ mặt đặt tên kênh mực lỗi cho bạn. Cắm cáp USB, trên máy tính đang kết nối, bạn vào mục Control Panel -> Devices and Printers -> Nhấp chuột phải vào biểu tượng máy in Canon iX6770 -> Chọn Printing Preferences -> Chọn thẻ Maintenance -> Nhấp vào nút Printer Status Monitor (Trạng thái máy in). Trên màn hình sẽ hiển thị sơ đồ 5 thỏi mực cực kỳ trực quan. Thỏi mực nào trên sơ đồ hiển thị dấu chấm hỏi (?) đỏ chót hoặc có màu xám xịt thay vì hiển thị dải màu thì đó chính là kênh mực đang bị lỗi hệ thống từ chối nhận diện.
Để biết chính xác con chíp mực của kênh bị lỗi đó có bị chập chết phần cứng (sụt áp) hay không, giải pháp test nhanh nhất là sử dụng một hộp mực khác đang hoạt động tốt (hoặc một con chíp rời tương ứng với màu bị lỗi) để test thử nghiệm.
Bạn mượn hoặc mua một tép mực mới chính hãng (hoặc tháo một tép mực ngoài đang in tốt trên chiếc máy khác) cắm thế chỗ vào khe chứa của kênh bị lỗi đó.
Sập đóng nắp máy lại cho cụm xe di chuyển khởi động.
Trường hợp A: Nếu máy quét nhận diện thành công, hệ cơ khởi động êm ái, đèn nguồn xanh sáng đứng im, máy hết báo lỗi -> Kết luận: Đích thị con chíp trên hộp mực cũ của bạn đã bị chập mạch chết lâm sàng khi chạy có tải. Giải pháp: Bạn chỉ việc mua thay chíp/hộp mực tép mới là xong.
Trường hợp B: Nếu bạn đã cẩn thận thay hẳn một hộp mực mới tinh vào rãnh đó mà đóng nắp máy vẫn tiếp tục nháy 15 đèn, mở nắp lên hộp mực mới cắm vào đó vẫn bị tịt đèn đỏ y hệt -> Kết luận: Lỗi chắc chắn 100% không nằm ở tép mực mà nằm ở chân kim lò xo đọc chíp trên cụm đầu in bên trong máy (Carriage).
Nếu xác định lỗi thuộc về Trường hợp B, bạn hãy rút điện, kéo cụm đầu phun ra giữa. Dùng đèn pin điện thoại chiếu rọi soi sâu vào bên trong khay khe chứa của kênh mực bị lỗi đó trên cụm xe cáp. Quan sát bằng mắt thật kỹ xem hệ thống 4 chân kim đồng có bị dính màng mực tươi ngập ngụa xung quanh hay không, có chân nào bị lún sâu xuống gầm, cong gập vẹo sang một bên hoặc bị gãy rụng đứt hẳn đầu tiếp xúc hay không. Đây là công đoạn đòi hỏi sự tỉ mỉ, tương tự như việc các chuyên gia sửa máy in thần vũ nội soi kiểm tra từng bo mạch trước khi ra quyết định thay linh kiện đắt tiền.
Sau khi đã xác định được nguyên nhân chính xác thông qua quy trình bóc tách loại trừ ở trên, bạn tiến hành áp dụng giải pháp xử lý kỹ thuật vật lý tương ứng. Việc thiếu kinh nghiệm can thiệp vi mạch có thể làm hỏng bo nguồn, do đó tổng đài IT hỗ trợ từ xa 0983504555 - 02439921369 luôn là kênh cứu cánh an toàn mà bạn nên lưu lại.
Nếu kết quả kiểm tra test mạch ở Bước 2 rơi vào Trường hợp A (Lỗi sụt áp chíp), việc xử lý vô cùng đơn giản, ai cũng có thể làm được:
Bạn chỉ cần mua một con chíp mực ngoài bán rời đúng mã màu của kênh bị lỗi (Ví dụ: Chíp thay thế màu Đỏ CLI-751M) về. Dùng mũi dao lam cạy bỏ con chíp cũ hỏng ra và dính băng keo 2 mặt dán con chíp mới vào vị trí cũ y hệt của hộp mực. Hoặc giải pháp tiện lợi và an toàn hơn, hãy thay nguyên một tép mực nhỏ mới hoàn chỉnh cắm vào.
Lưu ý sống còn khi lắp: Đảm bảo con chíp mới được dán ngay ngắn, đúng chiều, không bị lệch góc, ấn miết phẳng và nhớ tháo bỏ hoàn toàn miếng nilon seal bảo vệ tiếp xúc trước khi cắm ấn vào rãnh máy.
Nếu lỗi xác nhận nằm ở hệ thống chân kim lò xo cơ học của cụm xe cáp (Trường hợp B), bạn bắt buộc phải thực hiện các thao tác hồi sinh phần cơ học theo chỉ dẫn vi mô dưới đây:
Dụng cụ chuẩn bị cần thiết: Một chiếc nhíp nhỏ mũi siêu nhọn, vài cây tăm bông sạch, cồn y tế nồng độ cao (Cồn 90 độ), và một chiếc đèn pin soi sáng.
Bước 1: Vệ sinh tẩy mực gây chập mạch: Thấm cồn 90 độ vào đầu tăm bông (chỉ làm ẩm, vắt bớt cồn dư tránh để sũng nước trào vào bo). Đút nhẹ đầu tăm bông vào rãnh khe chứa chân kim lò xo của kênh lỗi, nhẹ nhàng chấm lau sạch toàn bộ các lớp màng mực tươi dính nham nhở bám quanh các chân kim đồng. Cồn 90 độ sẽ làm tan vữa mực nhanh chóng và bay hơi làm khô cực kỳ mau, không để lại độ ẩm nước gây rỉ sét chập điện.
Bước 2: Uốn nắn phục hồi độ đàn hồi chân kim cơ: Dùng nhíp nhọn khều thật nhẹ nhàng vào cái chân kim đồng đang bị lún thấp hoặc bị cong vẹo. Hãy hết sức nhẹ tay nương lực để uốn cong nó hướng nhô lên phía trên một chút sao cho độ cao và góc nghiêng của chân kim đó đồng đều hoàn toàn, tạo thành một đường thẳng với các chân kim của các kênh mực lân cận. Mục đích của việc nắn này là để khi ấn thỏi hộp mực xuống, chân kim có đủ lực đàn hồi tự nhiên đẩy ngược ép chặt vĩnh viễn vào bản mạch chip.
Bước 3: Lắp đặt thử nghiệm: Chờ 2-3 phút cho dung môi cồn bay hơi khô sấy hoàn toàn mạch nhựa. Lắp đẩy hộp mực vào rãnh, sập nắp máy in xuống và khởi động chạy thử lệnh in test.
Cảnh báo sinh tử từ chuyên gia: Tuyệt đối không bao giờ được bật công tắc nguồn máy in khi cồn y tế bên trong khe rãnh đọc chíp chưa khô bay hơi hẳn. Nước cồn chưa bay hơi có tính dẫn điện bề mặt, khi máy khởi động cấp nguồn dòng tải cao có thể gây đoản mạch, nổ IC chập cháy vĩnh viễn bo mạch nhận chíp cụm xe cáp (Carriage Board) đắt tiền của bạn.
Nếu chân kim lò xo đồng soi vào vẫn thẳng tắp không bị gãy, chíp mực cũng đã được thay mới tinh, mạch tiếp xúc đã lau sạch bóng loáng bằng cồn mà đóng nắp máy vẫn trơ trơ báo 15 đèn, điều này đồng nghĩa với việc bo vi mạch điện tử nhận chíp nằm ẩn phía sau lưng cụm xe cáp đã bị nổ IC cháy mạch, hoặc chết đứt hoàn toàn một kênh dữ liệu I/O do sự cố chập rò rỉ mực tươi từ nhiều ngày trước đó. Giải pháp triệt để duy nhất lúc này là bạn phải mang máy đến các trung tâm bảo hành sửa chữa chuyên nghiệp để kỹ thuật viên tháo bung máy, tiến hành thay thế vỉ bo mạch nhận chip cụm xe cáp mới.
Để giúp bộ phận hành chính IT có cái nhìn scannable (quét nhanh), dễ dàng ghi nhớ và tra cứu chéo nhanh chóng khi máy gặp các sự cố tương tự tại chỗ làm việc, dưới đây là bảng tổng hợp các mã lỗi nháy đèn Alarm liên quan đặc thù đến cụm đầu in và hộp mực của dòng máy in phun A3 này:
| Số Lần Nháy Đèn Cảnh Báo (Alarm) | Mã Lỗi Hiển Thị PC (Support Code) | Nguyên Nhân Chi Tiết Lỗi Hệ Thống | Giải Pháp Xử Lý Khẩn Cấp Tại Văn Phòng |
| Nháy cam liên tục 15 lần | 1660 / 1415 | Hệ thống bị mất kết nối, không nhận diện được hộp mực (chập nổ chip sụt áp hoặc lỗi lún chân kim đọc cơ học bên trong cụm xe). | Vệ sinh sạch sẽ chân lò xo bằng cồn 90 độ, dùng nhíp uốn nắn lại chân kim bị lún hoặc tiến hành móc hầu bao thay thế chip/tép mực mới. |
| Nháy cam liên tục 4 lần | 1600 | Máy in dùng cảm biến quang phát hiện một hoặc nhiều hộp mực bên trong đã cạn kiệt mực hoàn toàn (hết cạn bình). | Bơm châm bổ sung mực lỏng vào hệ thống bình chứa ngoài, nhấn và giữ nút vật lý Stop/Resume (Nút tròn tam giác đỏ) khoảng 5 giây để xóa lệnh cảnh báo lỗi ảo. |
| Nháy cam liên tục 5 lần | 1401 / 1403 | Máy in hoàn toàn không nhận diện được vi mạch cụm đầu phun (Printhead) hoặc điện trở đầu phun đã bị cháy chập rò điện do quá nhiệt. | Mở nắp khóa tháo cụm đầu phun ra ngoài, dùng tẩy vệ sinh sạch bóng dãy mạch đồng chân vàng lớn phía sau, nếu lắp lại không hết thì bắt buộc phải mua đầu phun mới. |
| Nháy cam liên tục 14 lần | 1684 | Máy in kích hoạt cơ chế bảo mật, phát hiện bạn đang cố tình sử dụng hộp mực ngoài không chính hãng (Lỗi nhận diện mã hóa chíp IC báo giả mực). | Nhấn và giữ lì phím Stop/Resume trên mặt máy in trong khoảng từ 5 đến 10 giây để ép hệ thống tắt bỏ chức năng giám sát theo dõi lượng mực còn lại của máy. |
Chi phí sửa chữa hệ thống cơ khí và thay thế bộ chíp mực, đầu phun chính hãng mới tinh luôn ngốn một khoản ngân sách đáng kể của doanh nghiệp. Vì vậy, việc áp dụng nghiêm ngặt các thói quen vận hành sử dụng khoa học dưới đây sẽ giúp bạn bảo vệ thiết bị hoạt động êm ái, bền bỉ, tránh xa các sự cố báo lỗi chập cháy vi mạch gây mất việc:
Tuyệt đối không bao giờ đổ mực quá đầy lên tận cổ bình chứa phụ: Khi sử dụng bộ tiếp mực liên tục chế gắn ngoài (Ink Tank), hãy luôn duy trì quy tắc chỉ nạp lượng mực ở mức ngưỡng 80% chiều cao bình chứa. Việc tham lam đổ mực tràn trề lên tận nắp đậy sẽ làm mất cân bằng không khí, tăng áp suất dội luồng mực, khiến mực rất dễ bị rò rỉ theo đường dây dẫn, nhỏ giọt tràn vào khoang xe cáp gây chập mạch đoản mạch rỉ sét hệ thống chân đọc chíp.
Hạn chế việc tùy tiện tháo rút hộp mực ra vào liên tục: Hệ thống dàn chân kim lò xo bên trong cụm xe cáp được làm bằng đồng lá cực kỳ mỏng manh và giòn. Việc bạn tháo ra cắm vào hộp mực tép quá nhiều lần để kiểm tra với lực tay đẩy quá mạnh sẽ làm chân đồng nhanh chóng bị mỏi cơ kim loại. Điều này trực tiếp dẫn đến hiện tượng gãy gập chân hoặc lún tụt lò xo mất hẳn độ đàn hồi đẩy tiếp xúc.
Luôn sử dụng chíp mực ngoài loại chất lượng cao cấp: Nếu bắt buộc doanh nghiệp phải dùng bộ tiếp mực ngoài để tiết kiệm tối đa chi phí bản in, hãy chọn mua các loại chíp mực và tép mực có thương hiệu uy tín, đã được thị trường kiểm chứng. Các loại chíp tốt có vỉ mạch board in dày dặn sẽ đảm bảo khả năng chịu tải dòng điện IC ổn định, tản nhiệt tốt, không bị sụt áp đột ngột đoản mạch khi đóng nắp máy vận hành cường độ cao.
Tóm lại, việc thấu hiểu tường tận bản chất dòng điện động - tĩnh của linh kiện chíp, kết hợp với quy trình loại trừ thử nghiệm hộp mực bài bản sẽ là chiếc chìa khóa vàng giúp người dùng định vị chính xác điểm gây lỗi. Từ đó, bạn hoàn toàn tự tin áp dụng các biện pháp kỹ thuật khéo léo để
Để giúp tôi có thể đưa ra các giải pháp tư vấn kỹ thuật chuyên sâu và phù hợp nhất với trạng thái hiện tại của thiết bị đang nằm trên bàn của bạn, máy in Canon iX6770 của văn phòng bạn hiện đang sử dụng bộ hộp mực chính hãng lắp chíp rời zin theo máy hay đang lắp hệ thống bộ tiếp mực liên tục dẫn dây chế ngoài dạng tép mực IC?
Thông Tin Liên Hệ Tư Vấn & Hỗ Trợ Kỹ Thuật:
Đơn vị: Máy in Mực in Thần Vũ
Số điện thoại: 0983504555 - 02439921369
Email: kholinhkienmayin@gmail.com
#suamayincanon #canonix6770 #loi15đen #loi1660 #loi1415 #loichipmuc #chaptachchipmuc #khongnhanmuc #thaychipmayin #veinhchanchip #suamayina3 #mayinphunmau #loiketgiay #kholinhkienmayin #suamayinoffice #banmayinthanvu #suamayinthanvu #mayincuthanvu #tinhocvanphong #thietbivanphong #hotrokythuat #suamayintannoi #mucincanon #mayinkhonginđuoc #loimayin #chamsocmayin #itvanphong #loimainboard #resetmuc #mayinmau
ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI
ĐĂNG KÍ ONLINE
THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH
HOÀN TOÀN BẢO MẬT