Trả lời nhanh
Máy in laser Brother hay báo Toner Low, Replace Toner (hộp mực), Drum End Soon, Replace Drum (cụm trống) – đây là thông báo vật tư, phần lớn xử lý tại chỗ. Riêng chớp 4 đèn trên dòng đèn LED (HL-2240, HL-2250DN) hoặc báo lỗi cụm sấy, không lên nguồn là lỗi máy, cần kỹ thuật.
Replace Toner sau khi đổ mực → thường do chưa reset hoặc bánh răng reset trên hộp mực. Replace Drum → reset bộ đếm drum, bản in mờ thì thay trống.

Hộp mực máy in – ảnh sản phẩm minh hoạ

6 thông báo Brother laser hay gặp – hình minh hoạ
| Thông báo | Ý nghĩa | Làm ngay | Bài chi tiết |
|---|---|---|---|
| Toner Low | Mực sắp hết | Chuẩn bị hộp mực, vẫn in được | – |
| Replace Toner | Hết mực hoặc chưa reset sau khi đổ | Reset hộp mực theo model | Reset Replace Toner |
| Thay hộp mực vẫn báo hết | Bánh răng reset, chip, cảm biến | Kiểm tra hộp mực đúng loại | HL-L6210DW thay mực vẫn báo hết |
| Drum End Soon | Trống sắp hết tuổi thọ | Theo dõi bản in, chuẩn bị trống | – |
| Replace Drum | Đến hạn thay trống | Reset bộ đếm, in mờ thì thay trống | Brother báo Replace Drum |
| Slide the green tab on drum | Dây vầng quang bẩn | Gạt nút xanh qua lại vài lần | Slide the green tab |
| Chớp 4 đèn (HL-2250DN, HL-2361DN) | Lỗi máy | Tắt bật lại; còn chớp thì gọi thợ | HL-2250DN chớp 4 đèn |
| Cooling Down, Print Unable 0A | Máy quá nhiệt, lỗi cụm sấy | Để máy nghỉ, kiểm tra quạt | MFC-L2710 Cooling Down |
Toner – hộp mực
Chứa bột mực. Hết mực thì đổ mực hoặc thay hộp mới. Đổ mực xong thường phải reset để máy nhận đầy.
Drum – cụm trống
Truyền mực lên giấy, bền hơn hộp mực nhiều lần. Báo Replace Drum có thể reset; bản in mờ, sọc thì phải thay trống.
Xem thêm: Cụm trống Brother DR-B027 khi nào cần thay · Brother và HP: drum rời hay liền.
| Biểu hiện | Thường do | Bài chi tiết |
|---|---|---|
| In bị đen nền, bẩn nền | Trống mòn, mực kém | HL-L2321D in đen nền |
| Đổ mực xong in mờ, có đường | Mực không hợp, trống, gạt | HL-L2321D đổ mực xong in mờ |
| Bóng ma, lem chữ | Cụm sấy, trống | HL-L2321D in bóng ma |
| Vệt sọc trên bản in | Cụm trống trầy xước | DCP-B7535DW in vệt sọc |
| Mất chữ một bên trang | Mực phân bố không đều, trống | HL-L2366DW mất chữ một bên |
| In đậm nhạt không đều | Mực, trống, gương laser | Brother in đậm nhạt không đều |
Lỗi kẹt giấy, Jam Inside, No Paper xem bài riêng: Lỗi kẹt giấy máy in Brother.
Cần hộp mực, trống mã khác cho Brother? Xem Mực in – vật tư hoặc gửi model qua Zalo.
Máy Brother báo lỗi? Chụp màn hình thông báo hoặc quay video đèn chớp gửi Zalo, kỹ thuật hướng dẫn reset hoặc báo linh kiện cần thay.
Nhắn Zalo báo lỗi · Gọi 0983 504 555 · Chỉ đường tới kho Phú Diễn
Thường do chưa reset hộp mực. Tuỳ model, reset bằng bánh răng trên hộp mực hoặc thao tác phím trên máy. Gửi model qua Zalo để được hướng dẫn đúng.
Chưa cần. Có thể reset bộ đếm drum và dùng tiếp. Khi bản in mờ, sọc, bẩn nền mới thay trống.
Dùng được nếu đúng mã và chất lượng tốt. Một số dòng mới kiểm tra chip, cần chọn hộp có chip phù hợp.
Chớp đủ 4 đèn thường là lỗi phần cứng như cụm sấy, cảm biến. Tắt bật lại không hết thì nên mang máy ra thợ kiểm tra.
Hotline/Zalo 0983 504 555 · Máy bàn 024 3992 1369. Kho & xưởng: Số 14–15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội – xem các cơ sở khác tại trang Liên hệ. Giờ làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.
ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI
ĐĂNG KÍ ONLINE
THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH
HOÀN TOÀN BẢO MẬT