Trả lời nhanh
Mở file bằng WPS Office rồi in mà máy in báo lỗi giấy (Check Printed Output, Load Letter paper, đèn Paper nháy) thường do file trong WPS đang để khổ Letter thay vì A4. Đổi khổ giấy trong WPS về A4 là in bình thường.
Máy báo sai khổ giấy → sửa trong WPS; máy báo kẹt giấy, hết mực → lỗi phần cứng, xem bảng bên dưới.

4 bước chỉnh khổ A4 khi in từ WPS Office – hình minh hoạ
WPS Office bản quốc tế (giao diện tiếng Anh) thường tạo tài liệu mới với khổ Letter – khổ giấy văn phòng của Mỹ (216 × 279 mm). Ở Việt Nam ta dùng A4 (210 × 297 mm). Khi lệnh in gửi khổ Letter mà khay để A4, nhiều máy laser như Canon LBP6230, LBP2900 dừng lại, đèn Paper nháy và báo Check Printed Output – Load Letter paper.

Máy in laser văn phòng – ảnh sản phẩm minh hoạ
Lỗi hay gặp với file nhận qua Zalo: WPS mở ở chế độ [Read-Only] (chỉ đọc), người dùng bấm in luôn mà không xem khổ giấy, nên cứ in là máy báo.

File thời khoá biểu, đề kiểm tra mở trong WPS Office ở chế độ [Read-Only] – ảnh chụp màn hình thực tế (đã làm mờ nội dung)
Control Panel → Devices and Printers → chuột phải máy in → Printing preferences → khổ giấy (Page Size / Paper Size) chọn A4 → Apply. Bước này giúp mọi phần mềm (WPS, Word, Excel, trình duyệt) đều gửi A4 khi file không tự đặt khổ.
| Hiện tượng | Thường do | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Máy báo Load Letter paper, đèn Paper nháy | File WPS để khổ Letter | Page Layout → Size → A4, in lại |
| Không đổi được khổ giấy, menu mờ | File đang [Read-Only] | File → Save As thành file mới rồi sửa |
| Bấm in không thấy máy chạy | Chọn nhầm máy in hoặc lệnh cũ treo | Chọn đúng máy trong Ctrl + P; xoá hàng chờ in |
| In ra bị mất lề, tràn trang | Khổ hoặc lề không hợp A4 | Chỉnh A4, lề Normal, xem Print Preview |
| Máy kẹt giấy, kéo nhiều tờ, báo hết giấy dù còn | Lỗi phần cứng (quả đào, khay) | Không phải lỗi WPS – cần kiểm tra máy |
Không cần. Lỗi nằm ở khổ giấy của file, chỉnh A4 trong WPS là in bình thường.
Mỗi phần mềm có khổ mặc định riêng; file tạo mới trong WPS bản tiếng Anh hay là Letter. Kiểm tra lại Page Layout → Size trong WPS.
Trong hộp thoại in chọn khổ A4 và chế độ co vừa trang; nếu PDF gốc là khổ Letter, chữ sẽ thu nhỏ một chút – đó là bình thường.
Bài liên quan: Canon LBP6230 báo Load Letter paper · Sửa lỗi Canon 2900 treo lệnh in · UltraViewer – hỗ trợ máy in từ xa
Hotline/Zalo 0983 504 555 · Máy bàn 024 3992 1369. Kho & xưởng: Số 14–15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội – xem các cơ sở khác tại trang Liên hệ. Giờ làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.
ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI
ĐĂNG KÍ ONLINE
THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH
HOÀN TOÀN BẢO MẬT