Trả lời nhanh
HP Smart Tank 580 không nhận driver thường do tải sai phần mềm, cắm USB trước khi cài, máy tính và máy in khác mạng Wi-Fi, hoặc cài nhiều bản bị lỗi. Cách làm: gỡ bản cũ, tải đúng phần mềm dòng Smart Tank 580-590 từ trang HP, cài lại theo đúng thứ tự.

HP 580 – ảnh sản phẩm minh hoạ
Câu hỏi thực tế từ nhóm: "Driver máy HP 580 không nhận, có cao nhân nào chỉ giúp". Phần lớn các ca này xử lý được tại chỗ bằng cách cài lại đúng phần mềm và đúng thứ tự kết nối – không cần mang máy đi sửa.


| Nguyên nhân | Cách xử lý |
|---|---|
| Tải sai phần mềm, sai model | Tải bản cho dòng Smart Tank 580-590 trên trang hỗ trợ HP |
| Cắm USB trước khi cài | Rút USB, gỡ máy in, cài lại và cắm khi được yêu cầu |
| Máy tính, máy in khác mạng Wi-Fi | Kết nối cùng mạng; tránh mạng khách (guest) |
| Cài nhiều bản, cài lỗi giữa chừng | Gỡ hết, khởi động lại máy tính, cài một bản |
| Cáp USB, cổng USB lỗi | Thử cáp khác, cổng khác |
| Biểu hiện | Nguyên nhân hay gặp | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Cài phần mềm xong máy tính không thấy máy in | Chưa cắm USB đúng lúc, chưa cùng Wi-Fi | Cài lại theo đúng bước của HP Smart |
| Báo không tìm thấy driver | Windows chưa có driver, mạng chậm | Tải bộ cài đầy đủ từ trang HP |
| In được nhưng không scan được | Chỉ cài driver in | Cài HP Smart hoặc phần mềm scan |
| Kết nối Wi-Fi thất bại | Router 5 GHz, mật khẩu sai | Dùng sóng 2.4 GHz, nhập lại mật khẩu |
| Máy tính báo máy in offline | IP máy in đổi | Đặt IP cố định, cài lại |
| Cài trên Mac không được | Cài sai cách, thiếu quyền | Dùng HP Smart hoặc AirPrint |
Kỹ thuật Thần Vũ hỗ trợ cài HP Smart Tank qua UltraViewer (báo phí trước) hoặc tại kho Phú Diễn. Máy báo lỗi đầu phun, lỗi E3 thì xem các bài bên dưới; kho có sẵn đầu phun HP Smart Tank 580.
Xem thêm: HP ScanJet Pro 2600 f1 lỗi cài driver trên Windows 11
Tải đúng phần mềm cho dòng HP Smart Tank 580-590 từ trang hỗ trợ HP, chưa cắm USB cho tới khi trình cài yêu cầu; nếu in qua Wi-Fi thì máy in và máy tính phải cùng mạng. Có thể dùng ứng dụng HP Smart để thêm máy in.
Gỡ hết bản cài cũ, khởi động lại máy tính rồi cài lại một bản. Chạy HP Print and Scan Doctor trên Windows để tự dò và sửa lỗi kết nối, driver.
Dùng một máy tính thì USB đơn giản, ổn định. Nhiều người dùng chung hoặc in từ điện thoại thì nên kết nối Wi-Fi.
Không. Báo lỗi đầu in (printhead) là lỗi phần cứng, xem bài HP Smart Tank 580 báo lỗi đầu in.
Một số tính năng của HP Smart yêu cầu đăng nhập tài khoản HP; in cơ bản qua USB thì không bắt buộc.
Có, qua app HP Smart hoặc dịch vụ in mặc định của điện thoại khi cùng mạng Wi-Fi.
Không cài được HP Smart Tank 580? Nhắn Zalo ảnh màn hình lỗi khi cài, kỹ thuật hướng dẫn hoặc hỗ trợ từ xa.
Nhắn Zalo báo giá · Gọi 0983 504 555 · Chỉ đường tới kho Phú Diễn
Kho & xưởng: Số 14–15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội · Mở cửa 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7 · Giao hàng toàn quốc.
ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI
ĐĂNG KÍ ONLINE
THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH
HOÀN TOÀN BẢO MẬT