Máy In HP Smart Tank 580 Báo Lỗi E3: Nguyên Nhân Và Cách Sửa

Máy in HP Smart Tank 580 báo lỗi E3 do cụm đầu in bị kẹt: lấy giấy kẹt, vật lạ, đóng chặt nắp khoá đầu in, reset nguồn, khi nào cần thợ. Zalo 0983 504 555.

Mục Lục Bài Viết

Trả lời nhanh

Máy in phun màu HP Smart Tank 580 (in, scan, copy, Wi-Fi – mực GT53 đen, GT52 màu) báo lỗi E3 nghĩa là cụm đầu in (carriage) bị kẹt, không chạy được. Thường do giấy kẹt, vật lạ trên đường chạy, nắp khoá đầu in chưa đóng chặt, băng dính/vật chèn vận chuyển còn sót, hoặc trục trượt khô, bẩn. Ít gặp hơn là hỏng motor, cáp, cảm biến.

Thử trước: tắt máy, rút điện, mở nắp, lấy giấy vụn/vật lạ, đóng chặt nắp khoá đầu in, cắm lại điện.
Phân biệt: đầu in đẩy tay nhẹ nhàng → thường do vật cản, cài đặt. Đẩy nặng, kêu cạch cạch → lỗi cơ.
Khi nào cần thợ: đã làm sạch đường chạy, reset nguồn mà vẫn báo E3.

Xem chi tiết trong bài:
Lỗi E3 trên máy in HP Smart Tank 580… ›Các bước tự xử lý ›Kinh nghiệm từ xưởng ›Khi nào cần mang máy tới thợ ›Hỏi đáp ›

Các bước sửa máy in HP Smart Tank 580 báo lỗi E3

Các bước xử lý máy in HP Smart Tank 580 báo lỗi E3 – hình minh hoạ

Lỗi E3 trên máy in HP Smart Tank 580 là gì?

Trên màn hình/bảng đèn của dòng HP Smart Tank, mã E3 báo cụm đầu in (carriage) không di chuyển được. Khi bật máy hoặc bắt đầu in, đầu in phải chạy qua lại để tự kiểm tra; bị cản là máy dừng và báo E3, thường kèm đèn nháy.

Nguyên nhân	Dấu hiệu	Cách xử lý
Giấy kẹt, mẩu giấy vụn trong máy	Vừa kẹt giấy xong thì báo E3	Lấy hết giấy, kiểm tra cả khe ra giấy và nắp sau
Vật lạ trên đường chạy (kẹp giấy, nắp bút)	Đầu in kẹt cố định một chỗ	Tắt máy, dùng đèn soi, gắp vật lạ ra
Nắp khoá đầu in chưa đóng chặt	Vừa thay/tháo đầu in thì báo lỗi	Ấn nắp khoá xuống đến khi khớp
Băng dính, vật chèn khi vận chuyển	Máy mới hoặc vừa chuyển chỗ	Gỡ hết băng dính, miếng xốp màu cam
Trục trượt khô, bẩn mực	Đầu in chạy giật, kêu rít	Vệ sinh trục, tra mỡ chuyên dụng (thợ làm)
Motor, dây curoa, cáp, cảm biến lỗi	Làm mọi bước vẫn E3	Mang tới thợ kiểm tra

Các bước tự xử lý

Tắt máy, rút điện: không thò tay vào máy khi đang bật.
Mở nắp truy cập đầu in: nhấc nắp scan, mở cửa phía trước để thấy cụm đầu in.
Lấy giấy kẹt và vật lạ: soi đèn dọc đường chạy của đầu in, khe ra giấy; mở nắp sau (nếu có) lấy giấy vụn.
Đẩy nhẹ đầu in bằng tay: khi máy đã tắt, đầu in phải trượt nhẹ. Không cố ép khi thấy kẹt cứng.
Kiểm tra nắp khoá đầu in: ấn chặt, không để dây ống mực vướng.
Reset nguồn: cắm điện thẳng vào ổ tường, chờ khoảng 60 giây rồi bật máy. Có thể cập nhật firmware qua ứng dụng HP Smart.

HP 580

HP 580 – ảnh sản phẩm minh hoạ

Chưa chắc nguyên nhân nằm ở đâu? Mục tiếp theo giúp anh chị khoanh vùng nhanh.

Kinh nghiệm từ xưởng

Sau khi gỡ kẹt giấy là lúc hay gặp E3 nhất: mẩu giấy rách còn kẹt dưới đầu in, nhìn từ trên không thấy.
Tự tháo đầu in để vệ sinh rồi đóng nắp khoá không chặt cũng làm máy báo lỗi đầu in hoặc E3.
Máy để lâu, mực bám trục trượt làm đầu in chạy nặng; cần vệ sinh trục, không xịt dầu thường vào máy.
Không nghiêng, lật máy Smart Tank khi còn mực trong bình – mực có thể tràn vào trong máy.

Khi nào cần mang máy tới thợ?

Đầu in không đẩy được bằng tay hoặc có tiếng kêu cạch cạch, rít.
Đã gỡ giấy, reset nguồn nhiều lần vẫn báo E3.
Thấy dây curoa tuột, đứt hoặc mực tràn trong máy.

Chi phí tuỳ lỗi, Thần Vũ báo giá sau khi kiểm tra. Lưu ý: mã E3 trên máy in laser HP M1132, M1212 có ý nghĩa khác – xem bài máy in HP M1132, M1212 báo lỗi E3. Bài liên quan: mẹo sửa máy in bị kẹt giấy, máy in báo Offline.

Còn băn khoăn về chi phí, thời gian hay cách tự làm? Xem phần hỏi đáp bên dưới.

Xem thêm: HP Smart Tank 580 máy tính không nhận driver: cách cài đúng

Xem thêm: Main HP Smart Tank 580

Câu hỏi thường gặp

HP Smart Tank 580 dùng mực gì?

Mực HP GT53 (đen) và GT52 (xanh, đỏ, vàng).

Lỗi E3 có phải hỏng đầu in?

Thường không. E3 báo cụm đầu in bị kẹt khi di chuyển; phần lớn do giấy, vật lạ hoặc nắp khoá.

Có tự tra dầu vào trục được không?

Không nên dùng dầu thường, dễ bám bụi và chảy vào linh kiện. Vệ sinh và tra mỡ chuyên dụng nên để thợ làm.

Reset máy có mất cài đặt Wi-Fi không?

Rút điện, bật lại thì không. Khôi phục cài đặt gốc mới xoá cài đặt mạng.

Chọn đúng bài cho lỗi của anh chị

HP Smart Tank 580 báo lỗi đầu in – khi máy báo Printhead problem.
Máy in báo Offline – khi in qua Wi-Fi mất kết nối.
Nên mua máy in màu Epson, Brother hay HP – so sánh mực, đầu in.

Liên hệ Thần Vũ

Hotline/Zalo 0983 504 555 · Máy bàn 024 3992 1369. Kho & xưởng: Số 14–15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội – xem các cơ sở khác tại trang Liên hệ. Giờ làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.

ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI

ĐĂNG KÍ ONLINE

Chỉ 30 suất ưu đãi trong tháng này

THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH

HOÀN TOÀN BẢO MẬT

NHẬN BÁO GIÁ NGAY