Máy In HP 1020 Không Nhận Lệnh In Trên Windows 10, 11: Cài Driver Thế Nào Cho Đúng?

Biểu hiện bạn đang gặp

Máy HP 1020 vẫn sáng đèn, máy tính vẫn thấy tên máy in, nhưng bấm in thì không có gì xảy ra hoặc lệnh in báo Error rồi đứng im. Lỗi này hay gặp sau khi cài lại Windows hoặc chuyển máy in sang máy tính mới.

Máy in HP 1020 – ảnh sản phẩm minh hoạ

Vì sao HP 1020 kén driver?

HP 1020 là dòng máy phụ thuộc vào driver trên máy tính: máy tính xử lý trang in rồi gửi xuống máy, khi bật máy driver còn phải gửi dữ liệu khởi động cho máy in. Vì vậy driver chung Windows tự cài có thể nhận tên máy nhưng không in được.

Bảng tra nhanh: biểu hiện → nguyên nhân → cách xử lý

Cách xử lý trên Windows 10, 11

1. Tắt máy in, xoá hàng đợi: mở danh sách máy in, chọn HP 1020, huỷ toàn bộ lệnh.
2. Khởi động lại dịch vụ in: khởi động lại Print Spooler hoặc khởi động lại máy tính.
3. Gỡ driver cũ: xoá máy in HP 1020 và các bản Copy; gỡ gói driver HP 1020 đã cài.
4. Cài đúng driver: tải từ trang hỗ trợ HP, chọn đúng Windows 10/11 64-bit hay 32-bit.
5. Cắm USB khi được hỏi: cáp ngắn, cắm thẳng vào cổng sau thân máy tính.
6. In trang thử: vẫn lỗi thì thử với một máy tính khác để khoanh vùng.

Dễ nhầm với lỗi nào?

Khi nào nên dừng lại, mang máy ra thợ?

• Đã cài đúng driver, đổi cáp mà máy tính không nhận USB.
• Máy tính khác cũng không in được.
• Đèn trên máy nháy liên tục, không về trạng thái sẵn sàng.
• Máy có mùi khét, tự tắt.

Cách phòng tránh lỗi tái diễn

• Cài driver từ trang HP, không dùng driver chung.
• Không rút cáp USB khi đang in.
• Dùng cáp ngắn, chất lượng tốt.
• Định kỳ xoá lệnh in lỗi trong hàng đợi.
• Ghi lại bản driver dùng tốt để cài lại khi đổi máy tính.

Sửa tại xưởng Thần Vũ Phú Diễn

Thần Vũ nhận cài driver, sửa lỗi kết nối HP 1020 và các dòng máy in đời cũ; có cáp USB chống nhiễu, linh kiện, máy HP 1020 cũ đã test sẵn tại kho Phú Diễn.

Bài viết, linh kiện liên quan

• HP 1020 không kéo giấy
• Máy in tự nhảy nhiều cổng USB, lỗi Communication
• Canon 2900 treo lệnh in
• HP M12a máy tính không nhận
• Cáp USB máy in chống nhiễu

Kho & xưởng: Số 14–15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội · Mở cửa 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7 · Giao hàng toàn quốc.

Câu hỏi thường gặp

HP 1020 có dùng được trên Windows 10, 11 không?

Dùng được nếu cài đúng driver cho bản Windows đang dùng (32 hay 64-bit). Nên tải driver từ trang hỗ trợ HP.

Vì sao Windows tự cài driver mà vẫn không in được?

HP 1020 là dòng phụ thuộc driver: bản driver chung của Windows có thể nhận tên máy nhưng không điều khiển được máy. Cần gỡ đi và cài đúng bản.

Lệnh in báo Error trong hàng đợi thì làm gì?

Huỷ toàn bộ lệnh, khởi động lại dịch vụ Print Spooler hoặc máy tính rồi in lại.

Có cần cắm USB vào cổng nào riêng không?

Nên cắm thẳng vào cổng USB phía sau thân máy tính, không qua hub hay cáp nối dài.

Máy in hiện 2 cái HP 1020 trong danh sách thì sao?

Thường là bản cài trùng (Copy 1). Xoá bản thừa, chỉ giữ 1 máy in đúng cổng USB.

Đã làm hết mà vẫn không in?

Thử máy tính khác. Máy tính khác in được: lỗi ở máy tính. Vẫn không in: kiểm tra máy in tại xưởng.

HP 1020 có in qua Wi-Fi được không?

Máy chỉ có cổng USB. Muốn in chung có thể chia sẻ máy in qua máy tính hoặc dùng thiết bị chia sẻ máy in.