Sửa Máy In HP 1020, P1102 Tận Nơi Hà Nội – Không Kéo Giấy, Kẹt Giấy, Không Nhận Lệnh

Máy laser đen trắng cỡ nhỏ với khay giấy nghiêng phía trước được kiểm tra đường kéo giấy (ảnh minh hoạ)

HP LaserJet 1020 và P1102: hai đời máy laser nhỏ, giống dáng nhưng khác hộp mực

Cả hai đều là máy laser đen trắng khổ A4, chỉ in, thân nhỏ đặt vừa góc bàn. Giấy đặt vào khay nghiêng ở phía trước, đi vòng bên trong rồi ra ở mặt trên. Nắp lấy hộp mực nằm ở phía trên trước máy. Không bản nào in hai mặt tự động; muốn in hai mặt phải lật giấy bằng tay.

Vì phần xử lý dữ liệu in do máy tính làm, chỉ một bản cập nhật Windows hay một cáp USB kém cũng làm máy đứng im; kỹ thuật luôn kiểm tra phía máy tính trước khi tháo máy in.

Sửa máy in HP 1020, P1102 theo biểu hiện: bảng lỗi và bài phân tích riêng

Cột cuối dẫn sang bài viết kỹ cho từng ca:

Khi máy in nhạt, có vệt dọc hoặc nền xám, phần lớn là do hộp mực; việc đổ mực máy in laser tận nơi kèm thay trống, gạt mực thường xử lý được. Các đời HP khác như LaserJet Pro, máy đa năng văn phòng có trang tổng sửa máy in HP tận nơi; lỗi chung của mọi hãng xem tại sửa máy in tại nhà Hà Nội.

Phụ tùng hay thay trên HP 1020, P1102 và cách đọc báo giá

Hai đời máy này ít hỏng bo mạch nếu điện ổn định; đa số ca là thay chi tiết hao mòn:

Kho Phú Diễn trữ quả đào, tấm tách, màng sấy, lô ép, bo nguồn và bột mực cho cả hai đời, nên đa số ca làm xong trong một lần đến.

Quả đào, tấm tách giấy, màng sấy và hộp mực của máy laser đen trắng cỡ nhỏ được bày trên thảm chống tĩnh điện (ảnh minh hoạ)

Kinh nghiệm từ xưởng với những chiếc HP 1020, P1102 đã chạy lâu năm

• Phòng kế toán báo “máy hỏng” sau khi đổi máy tính: máy tính mới cài driver chung của Windows nên HP 1020 nhận tên nhưng không in. Gỡ driver chung, cài đúng bản dành cho máy, in thử là chạy.
• P1102 kẹt giấy liên tục ở cửa ra: màng sấy có vết rách nhỏ ở mép, khi nóng lên bám giấy kéo vào trong. Thay màng sấy, lau lô ép, máy in liền tập dài không còn kẹt.
• Cửa hàng in phiếu giao hàng thì máy kéo hai tờ: tấm tách giấy đã chai cứng, quả đào mòn không đều. Thay cả hai, chỉnh lại cữ chặn giấy, máy kéo từng tờ đều.

Cũng hay gặp: khách mua nhầm 12A cho P1102 hoặc 85A cho 1020, lắp không vừa và nghĩ máy hỏng; chụp tem máy gửi kỹ thuật trước khi mua hộp là tránh được.

Khi nào nên sửa – khi nào nên thay máy HP 1020, P1102?

Khi đổi máy hợp lý hơn, kho có máy in laser đen trắng cũ đã kiểm tra với nhiều đời có in hai mặt, cổng mạng, phù hợp văn phòng muốn in chung.

Sửa HP 1020, P1102 tận nơi diễn ra thế nào và anh/chị tự thử gì trước

1. Nhắn Zalo 0983 504 555: máy là 1020 hay P1102, video khi bấm in và thông báo lỗi trên máy tính.
2. Khoanh vùng từ xa: tách lỗi phía máy tính (driver, cáp) với lỗi phía máy in (kéo giấy, sấy, nguồn).
3. Kiểm tra tại chỗ: in thử, soi đường giấy, màng sấy, hộp mực và cổng USB.
4. Báo giá trước: nêu rõ chi tiết cần thay, chi tiết chỉ cần vệ sinh và tiền công; anh/chị đồng ý mới làm.
5. In thử và bàn giao: in liên tục một tập từ đúng máy tính anh/chị hay dùng.

• Rút cáp USB, cắm lại trực tiếp vào máy tính; thử một cáp khác nếu có.
• Tắt máy, rút điện, chờ nguội rồi mới mở nắp lấy giấy kẹt; kéo nhẹ theo chiều giấy đi, giấy rách vụn thì dừng lại gọi kỹ thuật.

Vì sao chọn Thần Vũ cho máy HP 1020, P1102?

• Kho Phú Diễn có quả đào, màng sấy, lô ép, bo nguồn, mực cho cả 12A lẫn 85A.
• Báo giá trước, nói thẳng khi lỗi chỉ nằm ở driver hay cáp.
• Nhận máy tại xưởng hoặc tới tận văn phòng, cửa hàng, phòng học trong nội thành.
• In thử liên tục từ đúng máy tính của anh/chị rồi mới bàn giao.

Khu vực nhận sửa máy in HP 1020, P1102 tận nơi

Kỹ thuật Thần Vũ nhận sửa máy in HP 1020, P1102 tại xưởng Phú Diễn (Bắc Từ Liêm) và đến tận nơi các quận nội thành Hà Nội: Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy, Đống Đa, Ba Đình, Tây Hồ, Thanh Xuân, Hà Đông, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Long Biên. Khu vực ngoại thành, khu công nghiệp: nhắn trước để hẹn lịch.

• Văn phòng, công ty: hẹn giờ theo lịch làm việc, làm gọn trong buổi để không gián đoạn công việc.
• Gia đình, học sinh: có thể mang máy tới xưởng Phú Diễn để kiểm tra trực tiếp.
• Báo giá trước: kỹ thuật kiểm tra, báo rõ linh kiện và tiền công; khách đồng ý mới làm.

Câu hỏi thường gặp

HP 1020 và P1102 có dùng chung hộp mực không?

Không. HP 1020 dùng hộp 12A, P1102 dùng hộp 85A; kích thước khác nhau nên không lắp lẫn được.

HP 1020 có chạy được trên Windows 11 không?

Tuỳ máy tính; nhiều máy vẫn in được khi cài đúng driver. Sau cập nhật mà không nhận lệnh in thì kỹ thuật kiểm tra, cài lại.

P1102 có in hai mặt tự động không?

Không. P1102 và 1020 chỉ in một mặt; in hai mặt phải lật giấy bằng tay theo hướng dẫn của driver.

Máy P1102 kẹt giấy hoài có nên dùng tiếp không?

Không nên cố dùng. Kẹt ở vùng sấy thường do màng sấy hoặc lô ép đã hỏng, kéo giấy mạnh dễ làm rách màng nặng hơn.

P1102w in qua Wi-Fi bị mất kết nối thì sao?

Thường do bộ phát đổi mật khẩu hoặc cấp địa chỉ mới; kỹ thuật kết nối lại và đặt địa chỉ cố định.

Kho Thần Vũ có nhận sửa máy in HP 1020 tận nơi không?

Có, cả P1102 và P1102w. Anh/chị nhắn Zalo 0983 504 555 kèm video máy khi bấm in, ảnh đèn báo và địa chỉ để kỹ thuật tư vấn, báo giá trước và hẹn lịch.

Liên hệ Thần Vũ

Kho & xưởng: Số 14–15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội – xem các cơ sở khác tại trang Liên hệ. Hotline/Zalo 0983 504 555 · Máy bàn 024 3992 1369. Giờ làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.