Máy In Canon LBP251dw In 2 Mặt Tờ Sau Ra Giấy Trắng, Báo Lỗi Dù Không Kẹt

Máy in Canon LBP251dw – ảnh sản phẩm minh hoạ

Biểu hiện bạn đang gặp

Câu hỏi thực tế từ một thợ trong nhóm: "Canon 251 lúc in 2 mặt bình thường. Có lúc in trang 1–4 hai mặt thì tờ đầu kéo 2 mặt bình thường, 2 tờ sau kéo 1 mặt nhưng giấy trắng và báo lỗi, máy không kẹt giấy". Lỗi chập chờn như vậy thường không do hỏng nặng mà do cài đặt giấy hoặc bộ phận đường đảo mặt.

Nguyên nhân in 2 mặt lỗi chập chờn

Cách xử lý từng bước

1. Kiểm tra khổ giấy: driver chọn A4, cài đặt khay trên máy cũng A4, loại giấy thường.
2. Đổi giấy: ram mới, khô, phẳng, quạt tơi trước khi cho vào khay.
3. In thử 4–6 trang 2 mặt; ghi lại thông báo lỗi trên màn hình nếu còn.
4. Vệ sinh lô kéo giấy và lô đảo mặt phía sau máy bằng khăn ẩm vắt kiệt.
5. Vẫn lỗi: mang máy tới xưởng kiểm tra cảm biến, bánh răng, solenoid đường đảo mặt.

Bảng tra nhanh: biểu hiện → nguyên nhân → cách xử lý

Thao tác chi tiết trên Canon LBP251dw

1. Trong driver: Printing Preferences → Page Setup → Page Size và Output Size: A4.
2. Chọn in 2 mặt: Finishing → 2-sided Printing, Binding Location: Long Edge.
3. Trên máy: kiểm tra khổ, loại giấy của khay khớp A4, Plain.
4. Đổi giấy: giấy khô, xoè trước khi nạp.
5. Lấy giấy vụn: mở cửa sau, kiểm tra khay đảo mặt.
6. In thử 10 tờ 2 mặt: kiểm tra mặt sau, nếu vẫn lỗi cần vệ sinh cảm biến, lô đảo mặt.

Ca thực tế: LBP251dw in 2 mặt, giấy kéo vào nửa chừng rồi nhả ra

Một ca anh em thợ vừa trao đổi trong hội sửa máy in: máy Canon LBP251dw in 1 mặt bình thường, nhưng khi bắt đầu đảo để in mặt thứ hai thì giấy chỉ được kéo vào khoảng một nửa rồi lại bị nhả ngược ra ngoài. Lúc đảo giấy, máy có tiếng "tạch tạch" nghe khác thường.

Vì sao giấy vào nửa chừng lại bị nhả ra?

Khi in 2 mặt, sau khi in xong mặt đầu, máy phải đổi chiều quay của lô để kéo tờ giấy ngược vào đường đảo mặt. Việc đổi chiều này do một cuộn hút điện nhỏ (solenoid, thợ hay gọi là "rơ le") nằm cạnh cụm bánh răng đảo mặt điều khiển. Nếu solenoid yếu, dính bẩn hoặc lò xo hồi bị mỏi, bánh răng không gài đủ, giấy chỉ vào được nửa đường rồi lô quay ngược đẩy giấy ra. Anh em trong hội cũng góp ý đúng hướng này: tiếng rơ le kêu bất thường thì kiểm tra rơ le cạnh các bánh răng đảo mặt.

Người dùng tự làm được: thử giấy mới khô, mở nắp sau gỡ giấy vụn, lau lô đảo mặt bằng khăn ẩm vắt kiệt. Còn tháo máy để kiểm tra solenoid và bánh răng thì nên để thợ làm, vì phải tháo vỏ, dễ gãy lẫy nhựa. Anh/chị có thể quay video lúc máy đảo giấy gửi Zalo 0983 504 555 để kỹ thuật kho Thần Vũ Phú Diễn nghe tiếng và tư vấn trước, báo giá trước khi làm.

Khi nào nên dừng lại, mang máy ra thợ?

• Báo kẹt giấy liên tục dù không có giấy kẹt.
• Lô đảo mặt mòn, giấy luôn kẹt cửa sau.
• Máy báo mã lỗi E.
• Lỗi xảy ra với mọi máy tính, mọi file.

Cách phòng tránh lỗi tái diễn

• Đặt A4 làm mặc định trong driver.
• Dùng giấy 70–80 gsm.
• Không mở cửa sau khi máy đang in 2 mặt.
• Lấy giấy kẹt nhẹ tay.
• Vệ sinh đường giấy định kỳ.

Sửa tại xưởng Thần Vũ Phú Diễn

Xưởng Thần Vũ Phú Diễn sửa lỗi in 2 mặt Canon LBP251dw, LBP252dw, LBP214dw, LBP226dw: vệ sinh, thay lô, kiểm tra cảm biến đảo mặt, in thử 2 mặt nhiều tờ trước khi trả máy.

Bài viết, linh kiện liên quan

• Canon LBP214dw, LBP226dw kẹt giấy khi in đảo mặt
• Canon LBP251dw điện thoại mất kết nối Wi-Fi
• Canon LBP251dw bị sống mực mấy tờ đầu
• Máy in Canon LBP251dw cũ

Câu hỏi thường gặp

Canon LBP251dw in 2 mặt tờ đầu đúng, tờ sau ra giấy trắng một mặt rồi báo lỗi là do đâu?

Hay do khổ giấy hoặc loại giấy trong driver không khớp với khay, giấy cong hoặc kéo đôi, cảm biến hoặc bánh xe trên đường đảo mặt bẩn, mòn làm máy đảo giấy không đúng nhịp.

Máy không kẹt giấy mà vẫn báo lỗi khi in 2 mặt thì sao?

Máy dừng in khi đọc sai vị trí giấy trên đường đảo mặt. Kiểm tra khổ giấy A4 ở cả driver và khay, dùng giấy phẳng, vệ sinh lô đảo mặt; vẫn lỗi thì kiểm tra cảm biến đảo mặt tại xưởng.

In 2 mặt nên dùng giấy gì?

Giấy A4 70–80 g/m², khô, phẳng, không quăn mép. Giấy quá mỏng hoặc quá dày dễ lỗi khi đảo mặt.

Có nên tắt in 2 mặt tự động không?

Chỉ là cách tạm. Nên kiểm tra đúng nguyên nhân để dùng lại in 2 mặt, tiết kiệm giấy.

LBP251dw in 2 mặt tự động được khổ nào?

In 2 mặt tự động với khổ A4 và một số khổ tương đương; khổ nhỏ, giấy dày nên in 1 mặt.

Vì sao file Word in 2 mặt bình thường, file PDF lại lỗi?

File PDF có thể đặt khổ Letter hoặc khổ khác; cần chọn A4 hoặc Fit to page khi in.

Kho & xưởng: Số 14–15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội · Mở cửa 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7 · Giao hàng toàn quốc.