Sửa Máy In Kẹt Giấy Tận Nơi Hà Nội – Laser, Phun Màu, Vùng Sấy, Khay, In 2 Mặt

Mở nắp sau máy laser để lấy tờ giấy bị nhàu ở vùng sấy khi đã tắt máy và chờ nguội (ảnh minh hoạ)

Giấy dừng lại ở đâu trong máy laser và máy phun màu?

Máy in không "nhìn" thấy tờ giấy. Dọc đường giấy có vài cảm biến và lẫy nhựa; bo mạch chờ tờ giấy chạm tới rồi rời khỏi từng cảm biến trong khoảng thời gian định sẵn. Tới trễ, dừng lâu hoặc lẫy không trả về là máy dừng và báo kẹt. Vì vậy có kẹt thật (giấy mắc lại) và báo kẹt giả (cảm biến, lẫy có vấn đề). Máy laser có thêm cụm sấy nóng ở đầu ra; máy phun màu đưa giấy dưới đầu in rồi ra qua hàng bánh sao.

Bảng vị trí kẹt và việc kỹ thuật làm khi sửa máy in kẹt giấy tận nơi

Đối chiếu biểu hiện máy nhà mình với cột đầu tiên, rồi mở bài ở cột cuối để xem ca tương tự đã được xử lý thế nào:

Lỗi chung khác xem ở trang sửa máy in tại nhà Hà Nội; cấu tạo cụm sấy máy laser có ở bài sửa máy in laser đen trắng tận nơi.

Kéo mạnh tờ giấy kẹt có thể làm hỏng thêm những gì?

Nhiều ca khách gọi kỹ thuật không phải vì tờ giấy khó lấy, mà vì lúc lấy đã làm hỏng thêm bộ phận khác:

Mẩu giấy rách được gỡ khỏi khe giữa lô sấy và lô ép bằng dụng cụ nhựa trên bàn kỹ thuật (ảnh minh hoạ)

Kinh nghiệm từ xưởng: ca kẹt giấy thường nằm ở chỗ khách không ngờ

• Một chiếc ghim bấm nằm dưới đáy khay: văn phòng đặt giấy in lại mặt sau, ghim rơi xuống khay, mỗi lần quả đào cuốn tới là tờ giấy bị kéo lệch. Gỡ ghim, lau quả đào là hết kẹt, không phải thay linh kiện.
• In nhãn dán trên máy laser thường: keo mềm ra khi qua sấy, một nhãn bong dính vào bao sấy nên tờ nào cũng bị cuốn theo. Phải thay bao sấy.
• Giấy để sát cửa sổ mùa nồm: giấy hút ẩm, cong mép; in một mặt vẫn được nhưng in hai mặt là kẹt ở đường đảo. Thay ram giấy khô là hết.

Khi nào nên sửa – khi nào nên thay máy hay kẹt giấy?

Quy trình xử lý kẹt giấy tận nơi và bốn việc anh/chị tự thử an toàn

1. Tiếp nhận qua Zalo 0983 504 555: tên máy, video lúc kẹt, loại giấy đang dùng.
2. Khoanh vùng trước khi đi: đoán đoạn đường giấy có vấn đề, mang theo quả đào, tấm tách, bao sấy hoặc lẫy phù hợp.
3. Kiểm tra tại chỗ: gỡ giấy sót, soi đường giấy, thử in nhiều trang, in hai mặt, từng khay.
4. Báo giá trước: làm sạch hay thay phụ tùng nào, tiền công; anh/chị đồng ý mới làm.
5. Thử máy, bàn giao: in một tập dài bằng giấy văn phòng hay dùng, hướng dẫn cách nạp giấy.

• Tắt máy, rút phích; máy laser chờ cụm sấy nguội rồi mới mở nắp sau.
• Kéo tờ giấy theo chiều giấy chạy bằng hai tay, không dùng vật kim loại.
• Bỏ tờ cong mép, ẩm; quạt nhẹ xấp giấy, không nạp quá vạch giới hạn.
• In thử một trang; vẫn báo kẹt thì dừng và gửi video cho kỹ thuật.

Cách mở nắp, gỡ giấy theo từng thông báo trên màn hình máy Brother có ở bài tra thông báo Jam và cách gỡ giấy máy Brother.

Vì sao văn phòng gọi Thần Vũ khi máy in kẹt giấy?

• Kho Phú Diễn có sẵn quả đào, tấm tách, con lăn, bao sấy, lô ép, lẫy cảm biến cho các dòng máy laser và phun màu thông dụng.
• Báo giá trước theo từng hạng mục, giải thích phần nào chỉ cần làm sạch để anh/chị không phải thay thừa.
• Mang máy tới xưởng Phú Diễn hoặc hẹn kỹ thuật đến văn phòng trong nội thành.
• Thử in tập dài, in hai mặt ngay trước mặt khách rồi mới bàn giao.

Khu vực nhận xử lý máy in kẹt giấy tận nơi

Kỹ thuật Thần Vũ nhận xử lý máy in kẹt giấy tại xưởng Phú Diễn (Bắc Từ Liêm) và đến tận nơi các quận nội thành Hà Nội: Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy, Đống Đa, Ba Đình, Tây Hồ, Thanh Xuân, Hà Đông, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Long Biên. Khu vực ngoại thành, khu công nghiệp: nhắn trước để hẹn lịch.

• Văn phòng, công ty: hẹn giờ theo lịch làm việc, làm gọn trong buổi để không gián đoạn công việc.
• Gia đình, học sinh: có thể mang máy tới xưởng Phú Diễn để kiểm tra trực tiếp.
• Báo giá trước: kỹ thuật kiểm tra, báo rõ linh kiện và tiền công; khách đồng ý mới làm.

Câu hỏi thường gặp

Vì sao gỡ giấy rồi mà máy in vẫn báo kẹt?

Thường còn mẩu giấy nhỏ khuất trong máy hoặc lẫy cảm biến chưa trở về. Soi kỹ mà vẫn báo thì cảm biến, lẫy có thể đã gãy.

Máy in kẹt giấy có phải do hộp mực không?

Có thể: hộp lắp chưa khớp hoặc hộp đổ lại có chi tiết lồi làm giấy vướng giữa máy laser. Kỹ thuật thử hộp khác để loại trừ.

Giấy loại nào hay gây kẹt?

Giấy quá mỏng, giấy ẩm, giấy in lại mặt sau còn ghim hoặc băng dính, nhãn dán không dành cho máy laser.

In hai mặt mới kẹt, in một mặt bình thường thì sao?

Lỗi nằm ở đường đảo mặt hoặc giấy cong sau khi qua sấy; cần làm sạch đường đảo và kiểm tra con lăn đảo.

Máy phun màu kẹt giấy có ảnh hưởng đầu in không?

Cố kéo giấy khi cụm đầu in đang ở giữa có thể làm đầu in bị cọ xước. Chỉ rút giấy ở khay hoặc nắp sau.

Kho Thần Vũ có nhận sửa máy in kẹt giấy tận nơi không?

Có. Anh/chị nhắn Zalo 0983 504 555 kèm tên máy, video lúc máy kẹt hoặc ảnh vị trí tờ giấy dừng và địa chỉ để kỹ thuật tư vấn, báo giá trước và hẹn lịch.

Liên hệ Thần Vũ

Kho & xưởng: Số 14–15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội – xem các cơ sở khác tại trang Liên hệ. Hotline/Zalo 0983 504 555 · Máy bàn 024 3992 1369. Giờ làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.