Trả lời nhanh
Fuji Xerox DocuPrint P115b, P115w và M115b, M115w, M115fw là nhóm máy laser đen trắng cỡ mini, dùng chung hộp mực CT202137, rất hay gặp ở bàn làm việc tại nhà, cửa hàng nhỏ và phòng kế toán ít người. Thần Vũ nhận sửa máy in Fuji Xerox P115w cùng các bản M115 tận nơi Hà Nội hoặc tại xưởng Phú Diễn: kiểm tra trước, báo giá trước, nói rõ lỗi nằm ở hộp mực, trống, đường giấy hay kết nối.
Xem chi tiết trong bài: Phân biệt bản máy › · Hộp CT202137 và chip › · Lỗi và bài chi tiết › · Ca thực tế › · Sửa hay thay › · Hỏi đáp ›
Cần kỹ thuật xem máy ngay? Gửi tên máy, ảnh hoặc video lỗi – kỹ thuật tư vấn và báo giá trước khi làm.

Máy laser mini đặt cạnh laptop trên bàn làm việc, kỹ thuật mở nắp máy để lấy hộp mực ra kiểm tra (ảnh minh hoạ)
Năm bản máy chung một khối in laser khổ A4 nhỏ gọn, cùng hộp CT202137, nên phần lớn lỗi về bản in và đường giấy xử lý giống nhau. Khác biệt nằm ở cụm quét đặt trên nóc bản M và phần kết nối không dây của bản w.
| Bản máy | Chức năng | Kết nối | Phần cần xem thêm khi sửa |
|---|---|---|---|
| P115b | Chỉ in | USB | Driver trên máy tính, đường giấy, hộp mực |
| P115w | Chỉ in | USB, Wi-Fi | Như P115b, thêm cấu hình Wi-Fi và in từ điện thoại |
| M115b | In, scan, copy | USB | Mặt kính quét, nắp quét, phần mềm quét trên máy tính |
| M115w | In, scan, copy | USB, Wi-Fi | Cả phần quét lẫn phần Wi-Fi |
| M115fw | In, scan, copy, fax | USB, Wi-Fi | Thêm cài đặt fax và đường dây điện thoại |
Dòng 115 in hai mặt bằng cách lật giấy thủ công; các đời lớn hơn như P225d, M225dw, P265dw mới có bộ đảo mặt tự động.
Chip trên hộp CT202137 lưu số trang đã in. Khi bộ đếm chạm ngưỡng, máy báo thay mực và có thể dừng in, dù trong hộp vừa được đổ đầy. Vì vậy đổ mực đúng loại mới là một nửa việc; nửa còn lại là để máy nhận lại hộp.
| Tình huống | Điều đang xảy ra | Hướng xử lý an toàn |
|---|---|---|
| Bản in nhạt dần, máy chưa báo gì | Mực trong hộp thật sự sắp hết | Chuẩn bị hộp mới hoặc đổ mực đúng loại cho dòng máy |
| Vừa đổ mực, máy báo thay hộp và không in | Chip vẫn ghi nhận hộp đã hết | Dùng hộp mới, hoặc hộp đã nạp được gắn chip mới đúng loại cho CT202137 |
| Lắp hộp mới mua, máy báo lỗi hộp | Tiếp điểm chip bẩn, lắp chưa khớp, hộp không hợp đời máy | Lau tiếp điểm, lắp lại; đối chiếu mã CT202137 trên nhãn hộp |
Phần trống tạo ảnh là một cụm riêng, mòn theo số trang chứ không theo mỗi lần đổ mực; mã cụm trống ghi trên tem của chính cụm. Kỹ thuật Thần Vũ không sửa firmware hay can thiệp phần mềm máy để bỏ qua việc đọc chip.
Mỗi dòng dưới đây là một kiểu hỏng khách hay tả qua Zalo; cột cuối dẫn tới bài có cùng cơ chế, kể cả bài viết cho đời Fuji Xerox lớn hơn:
| Biểu hiện | Nguyên nhân hay gặp | Việc kỹ thuật làm | Bài chi tiết |
|---|---|---|---|
| Đèn báo mực sáng hoặc màn hình đòi thay mực ngay sau khi đổ mực | Chip hộp đã chạm ngưỡng đếm | Kiểm tra hộp, tư vấn hộp mới hoặc gắn chip mới đúng loại | M225dw báo Replace Toner (cùng cách đếm) |
| Chấm đen hoặc vệt lặp cách đều theo chiều dài trang | Trống xước, lô sấy bám mực, hộp vãi mực | Đo khoảng lặp để biết bộ phận, vệ sinh hoặc thay | Fuji Xerox in chấm mực lặp lại |
| Văn phòng có nhiều đời Fuji Xerox, cần tra đúng hộp từng máy | Tên máy gần giống nhau, hộp khác nhau | Đối chiếu tên máy với mã hộp trước khi đặt mua | tra hộp mực Fuji Xerox, Ricoh theo tên máy |
| Hỏi hộp của hãng khác có lắp được cho P115 không | Hình dáng hộp các hãng có lúc rất giống nhau | Kiểm tra mã trên nhãn hộp cũ, không mua theo ảnh | tra mã hộp mực dùng chung giữa các hãng |
| Giấy kẹt ở cửa ra, tờ bị nhăn hoặc rách | Giấy ẩm, cong mép, vật lạ, lô kéo bẩn | Gỡ giấy an toàn, vệ sinh lô kéo, kiểm tra cụm sấy | sửa máy in kẹt giấy |
| Điện thoại không thấy P115w, M115w trong danh sách máy in | Đổi modem, đổi mật khẩu Wi-Fi, máy in rời mạng | Kết nối lại Wi-Fi, in thử từ điện thoại và laptop | cài máy in in từ điện thoại |
| Lượng in tăng, cần in hai mặt tự động | Dòng 115 chỉ lật giấy thủ công | Tư vấn máy theo lượng in thực tế | họ Fuji Xerox P225d, M225dw, P265dw |
Lỗi gặp ở mọi hãng như không lên nguồn hay không nhận lệnh in có ở trang sửa máy in tại nhà Hà Nội; các đời Fuji Xerox để bàn khác xem trang tổng sửa máy in Fuji Xerox tận nơi.

Hộp mực được tách khỏi cụm trống, kỹ thuật soi tiếp điểm chip và bề mặt trống dưới đèn (ảnh minh hoạ)
Đây là máy cỡ nhỏ, giá trị máy không lớn, nên ranh giới giữa sửa và đổi máy cần nói thẳng. Anh/chị có thể đối chiếu:
| Hạng mục | Đáng sửa khi | Nên cân nhắc đổi máy khi |
|---|---|---|
| Hộp mực, chip | Chỉ cần hộp mới hoặc chip mới cho hộp nạp | Không áp dụng, đây là vật tư thay thường kỳ |
| Cụm trống | Trống xước, mòn sau thời gian in dài | Trống hỏng cùng lúc với cụm sấy và bo mạch |
| Đường giấy, cụm sấy | Lô kéo giấy bẩn, mòn; vật lạ trong khe | Khung nhựa gãy, cụm sấy và bo nguồn cùng hỏng |
| Nhu cầu | In vài tờ mỗi ngày, tài liệu đen trắng | Văn phòng cần in hai mặt tự động, in tập dày hằng ngày |
Trước khi gỡ giấy kẹt, anh/chị tắt máy, rút điện và chờ máy nguội; không chạm tay vào mặt trống.
Kỹ thuật Thần Vũ nhận sửa Fuji Xerox P115, M115 tại xưởng Phú Diễn (Bắc Từ Liêm) và đến tận nơi các quận nội thành Hà Nội: Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy, Đống Đa, Ba Đình, Tây Hồ, Thanh Xuân, Hà Đông, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Long Biên. Khu vực ngoại thành, khu công nghiệp: nhắn trước để hẹn lịch.
P115w đổ mực xong vẫn báo thay hộp hay rớt Wi-Fi? Gửi tên máy, ảnh hoặc video lỗi – kỹ thuật tư vấn và báo giá trước khi làm.
Cả P115b, P115w, M115b, M115w và M115fw dùng hộp mực CT202137.
Chip trên hộp vẫn lưu trạng thái đã in hết. Cần hộp mới hoặc hộp đã nạp được gắn chip mới đúng loại thì máy mới nhận.
Không. Dòng 115 in hai mặt bằng cách lật giấy thủ công; cần in hai mặt tự động thì nên xem các đời P225d, P265dw.
M115w có thêm mặt kính quét để scan, copy; phần in và hộp mực giống P115w.
Lấy hộp ra, lau nhẹ tiếp điểm chip bằng khăn khô, lắp lại cho khớp và đối chiếu mã CT202137 trên nhãn. Vẫn lỗi thì gửi ảnh cho kỹ thuật xem.
Có. Anh/chị nhắn Zalo 0983 504 555 kèm ảnh tem model, ảnh đèn báo hoặc màn hình và một trang in lỗi để kỹ thuật tư vấn, báo giá trước và hẹn lịch.
Kho & xưởng: Số 14–15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội – xem các cơ sở khác tại trang Liên hệ. Hotline/Zalo 0983 504 555 · Máy bàn 024 3992 1369. Giờ làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.
ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI
ĐĂNG KÍ ONLINE
THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH
HOÀN TOÀN BẢO MẬT