Máy In Fuji Xerox M225dw Báo Replace Toner: Nguyên Nhân Và Cách Xử Lý

Máy Fuji Xerox M225dw báo Replace Toner là gì?

Trên màn hình LCD hai dòng của DocuPrint M225dw, dòng chữ Replace Toner (thay hộp mực) xuất hiện khi bộ đếm hoặc cảm biến mực xác định hộp mực đã hết. Khác với thông báo Toner Low (mực sắp hết – máy vẫn in được), ở trạng thái Replace Toner máy ngừng in và ngừng copy để tránh in ra bản trắng hoặc hư cụm trống. Chức năng scan thường vẫn dùng được.

Màn hình DocuPrint M225dw báo Replace Toner (ảnh thật tại xưởng)

M225dw dùng hệ hộp mực và cụm trống tách riêng. Cơ chế nhận hộp mực mới của máy tương tự dòng Brother dùng mực TN-2385: ở hông hộp có một bánh răng reset, khi lắp hộp mới bánh răng quay một vòng để báo cho máy biết hộp đã được thay. Vì vậy hộp đổ mực lại mà bánh răng chưa về vị trí ban đầu, máy vẫn tính là hộp cũ đã hết.

Phân biệt các thông báo mực, trống trên M225dw

Nguyên nhân máy M225dw báo Replace Toner

• Hộp mực hết thật: in đủ số trang của hộp, bản in đã nhạt dần trước đó.
• Vừa đổ mực nhưng chưa reset: bánh răng reset ở hông hộp vẫn nằm ở vị trí “đã dùng”, máy hiểu là hộp cũ.
• Bánh răng reset mòn, gãy hoặc lắp sai trên hộp mực tương thích, hộp đổ nhiều lần.
• Cửa sổ cảm biến mực bẩn (hai ô trong suốt hai đầu hộp) do mực bám, máy đọc sai mức mực.
• Hộp mực lắp chưa khớp vào cụm trống (chưa nghe tiếng “tách”), hoặc cần gạt xanh trên cụm trống chưa về đúng vị trí.
• Ít gặp hơn: lỗi cảm biến mực hoặc bo mạch trong máy – cần thợ kiểm tra.

Cách xử lý lỗi Replace Toner trên Fuji Xerox M225dw

Bảng điều khiển M225dw: nút Menu, Clear, OK, Start (ảnh thật)

Trường hợp 1: Thay hộp mực mới

1. Mở nắp trước, kéo nguyên cụm trống kèm hộp mực ra ngoài.
2. Ấn cần gạt xanh trên cụm trống, nhấc hộp mực cũ ra.
3. Lắc nhẹ hộp mới theo chiều ngang vài lần, bóc băng bảo vệ.
4. Ấn hộp mới vào cụm trống tới khi nghe tiếng “tách”, cần gạt xanh tự bật lên.
5. Lau nhẹ dây sạc corona bằng cách kéo con trượt xanh qua lại vài lần, đưa về vị trí đầu.
6. Lắp cụm vào máy, đóng nắp. Máy tự nhận hộp mới, dòng Replace Toner mất đi.

Trường hợp 2: Vừa đổ mực mà máy vẫn báo Replace Toner

Hộp mực đổ lại phải đưa bánh răng reset hộp mực về vị trí ban đầu thì máy mới nhận là hộp mới:

1. Tháo hộp mực khỏi cụm trống, quan sát bánh răng reset ở một đầu hộp (thường có lẫy nhỏ trên bánh răng).
2. Xoay hoặc lắp bánh răng về đúng vị trí ban đầu theo dấu (tùy loại hộp tương thích, có loại tháo nắp hông để chỉnh).
3. Lắp hộp vào cụm trống, đưa vào máy, đóng nắp và chờ máy chạy khởi động – bánh răng quay một vòng là máy nhận hộp.
4. Nếu vẫn báo: kiểm tra bánh răng còn nguyên răng không, hai cửa sổ cảm biến ở hai đầu hộp có bị mực bám kín không.

Làm sai vị trí bánh răng có thể khiến máy báo sai lượng mực hoặc nhận hộp không ổn định. Nếu không quen, anh/chị nên mang hộp ra tiệm đổ mực để được reset đúng cách.

Trường hợp 3: Cần in gấp vài trang

Nhiều máy cùng nền tảng có mục Replace Toner trong phần cài đặt chung (General Setup) cho chọn Stop (dừng) hoặc Continue (in tiếp). Nếu máy của anh/chị có mục này, chọn Continue để in tạm khi chờ hộp mới – bản in sẽ nhạt dần và không nên in kéo dài. Mục này không có trên mọi bản firmware.

Kinh nghiệm từ xưởng: lỗi Replace Toner trên dòng M225, P225

Lưu ý khi dùng hộp mực cho M225dw

• Dùng đúng mã hộp cho dòng P225/M225/P265/M265: hộp mực Fuji Xerox CT202330; bản tiêu chuẩn là CT202329.
• Hộp tương thích nên chọn loại có bánh răng reset chắc chắn, đổ mực đúng loại.
• Không lắc mạnh hộp đã đổ đầy, tránh tràn mực vào cụm trống.
• Đổ mực nhiều lần, bản in mờ, bẩn nền thì kiểm tra trục từ, gạt mực và cụm trống.
• Đọc thêm các lỗi Replace Toner, Replace Drum trên máy Brother – cơ chế báo mực, trống tương tự.

Khi nào cần mang máy tới thợ?

• Đã thay hộp mới chính xác mà vẫn báo Replace Toner.
• Máy báo đồng thời lỗi mực và lỗi trống, hoặc lỗi chập chờn.
• Bản in sọc, mờ dù hộp mới – có thể do cụm trống hoặc cụm sấy.

Kho Thần Vũ nhận kiểm tra máy Fuji Xerox M225dw tại xưởng Phú Diễn, báo giá trước khi sửa. Kho cũng có máy Fuji Xerox M225 cũ và hộp mực, cụm trống để thử trực tiếp.

Câu hỏi thường gặp

Replace Toner khác Replace Drum thế nào?

Replace Toner là hộp mực (phần chứa mực) đã hết. Replace Drum là cụm trống (phần tạo ảnh) hết tuổi thọ. Hai bộ phận tách riêng, thay riêng.

Đổ mực xong có cần reset trên màn hình không?

Với dòng M225dw, máy nhận hộp mới chủ yếu qua bánh răng reset trên hộp. Đưa bánh răng về vị trí ban đầu là máy nhận, không cần thao tác trên màn hình.

Máy báo Replace Toner còn scan được không?

Thường vẫn scan được vì scan không dùng mực. In và copy sẽ dừng cho tới khi thay hoặc reset hộp.

Hộp mực CT202330 in được bao nhiêu trang?

Theo hãng khoảng 2.600 trang ở độ phủ tiêu chuẩn. In nhiều hình, nền đậm thì ít trang hơn.

Lau cửa sổ cảm biến mực thế nào?

Dùng khăn mềm khô hoặc tăm bông lau hai ô nhựa trong suốt ở hai đầu hộp mực, không dùng dung môi.

Liên hệ Thần Vũ

Kho & xưởng: Số 14–15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội – xem các cơ sở khác tại trang Liên hệ. Hotline/Zalo 0983 504 555 · Máy bàn 024 3992 1369. Giờ làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.