Sửa Máy In Brother Tận Nơi Hà Nội – Reset Hộp Mực, Thay Trống, Kẹt Giấy

Rút cụm trống gắn hộp mực khỏi máy laser Brother để bàn tại văn phòng (ảnh minh hoạ)

Phân loại máy in Brother theo dòng và nhu cầu dùng

Brother mạnh ở máy laser đen trắng giá vừa phải cho văn phòng nhỏ, cửa hàng, phòng kế toán; ngoài ra có máy phun bình mực liền DCP-T cho gia đình. Cách gọi tên khá dễ đọc: HL là máy chỉ in, DCP là đa năng in – scan – copy, MFC thường thêm fax và khay nạp bản gốc.

Bảng lỗi Brother theo dòng máy và bài hướng dẫn chi tiết

Lỗi chung của mọi hãng như máy báo offline, không nhận lệnh in, có ở trang tổng sửa máy in tại nhà Hà Nội.

Sửa máy in Brother: hộp mực, trống rời và cách reset đúng

Khác với Canon hay HP dòng nhỏ dùng hộp mực liền trống, phần lớn máy laser Brother tách làm hai: hộp mực chỉ chứa mực, cắm vào cụm trống có trục cảm quang và dây sạc. Mỗi bộ phận có bộ đếm riêng, nên thông báo trên máy cho biết bộ phận nào cần chú ý:

Vì tách rời nên khi bản in kém, kỹ thuật thử chéo hộp mực và trống để biết lỗi nằm ở đâu, tránh thay cả hai khi chỉ cần một. Mực dùng cho văn phòng, xem dịch vụ đổ mực máy in laser tận nơi.

Hộp mực Brother dòng phổ biến dùng một bánh răng nhỏ ở cạnh hộp: khi lắp hộp mới, bánh răng xoay báo cho máy biết hộp mới. Hộp đã đổ mực mà bánh răng không về vị trí ban đầu thì máy vẫn tưởng hộp cũ, tiếp tục báo hết mực.

• Hộp mực: đặt lại bánh răng về đúng vị trí hoặc thay bánh răng mới khi đã mòn; cách làm cụ thể xem bánh răng reset hộp mực Brother TN-2385, TN-2280.
• Bộ đếm trống: sau khi thay trống mới, đặt lại bộ đếm qua menu hoặc tổ hợp phím theo từng model; trống cũ in còn đẹp thì có thể đặt lại để dùng tiếp.
• Dòng có chip: một số model đời mới nhận hộp mực qua chip, không dùng bánh răng; cần chip phù hợp khi đổ lại.
• Không reset để che lỗi: bản in đã có sọc, đốm thì reset chỉ làm mất thông báo, lỗi vẫn còn.

Máy HL-L2321D và các dòng cùng hộp, kho có sẵn hộp mực Brother TN-2385 để thay ngay khi hộp cũ đã hỏng gạt mực hoặc trục từ.

Tách hộp mực khỏi cụm trống Brother để kiểm tra bánh răng reset và dây sạc (ảnh minh hoạ)

Kinh nghiệm từ xưởng với máy Brother

• Sọc dọc mảnh không cần thay trống: văn phòng đã mua trống mới mà vẫn sọc; nguyên nhân là dây sạc bám bụi mực. Gạt nút làm sạch trên cụm trống vài lần, bản in sạch lại.
• Đổ mực xong vẫn báo hết: bánh răng reset bị lắp lệch một nấc. Chỉnh lại đúng vị trí, máy nhận hộp mới ngay.
• Size Error DX do thói quen in A5: kế toán chuyển khổ giấy trên phần mềm nhưng vẫn bật in hai mặt; tách cấu hình in hai mặt riêng cho khổ A4 là hết lỗi.

Khi nào nên sửa – khi nào nên thay máy Brother?

Quy trình kỹ thuật làm tận nơi với máy Brother

1. Gửi thông tin: Zalo 0983 504 555, kèm ảnh tem model, ảnh thông báo trên màn hình hoặc đèn báo.
2. Chuẩn bị: kỹ thuật xác định cần hộp mực, trống, bánh răng hay linh kiện cơ khí, lấy sẵn từ kho.
3. Kiểm tra: in trang thử, thử chéo hộp mực và trống, xem bộ đếm trang.
4. Báo giá trước: giải thích phần nào cần thay, phần nào chỉ cần vệ sinh hoặc reset.
5. Bàn giao: in thử hai mặt, in qua mạng, hướng dẫn cách đọc thông báo mực và trống.

• Tự kiểm tra: tắt máy, rút điện, chờ nguội trước khi gỡ giấy; rút cụm trống ra theo tay cầm, không chạm vào mặt trống màu xanh.
• Thấy sọc dọc, thử gạt nút làm sạch dây sạc trên cụm trống trước khi gọi.
• Không để trống tháo ra dưới nắng hoặc đèn sáng lâu.

Lý do văn phòng gọi Thần Vũ cho máy Brother

• Kho Phú Diễn có hộp mực, trống, bánh răng reset, quả đào, bóng sấy và main cho dòng Brother thông dụng.
• Báo giá trước, phân biệt rõ lỗi hộp mực, lỗi trống hay lỗi máy.
• Làm tận nơi văn phòng hoặc anh/chị mang máy tới xưởng.
• Thử in trước mặt khách, đặt lại bộ đếm đúng cách.

Khu vực nhận sửa máy in Brother tận nơi

Kỹ thuật Thần Vũ nhận sửa máy in Brother tại xưởng Phú Diễn (Bắc Từ Liêm) và đến tận nơi các quận nội thành Hà Nội: Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy, Đống Đa, Ba Đình, Tây Hồ, Thanh Xuân, Hà Đông, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Long Biên. Khu vực ngoại thành, khu công nghiệp: nhắn trước để hẹn lịch.

• Văn phòng, công ty: hẹn giờ theo lịch làm việc, làm gọn trong buổi để không gián đoạn công việc.
• Gia đình, học sinh: có thể mang máy tới xưởng Phú Diễn để kiểm tra trực tiếp.
• Báo giá trước: kỹ thuật kiểm tra, báo rõ linh kiện và tiền công; khách đồng ý mới làm.

Câu hỏi thường gặp

Máy Brother báo Replace Drum có phải thay trống ngay không?

Không nhất thiết. Bản in còn sạch thì đặt lại bộ đếm và dùng tiếp; có sọc, đốm hoặc nền xám thì nên thay trống.

Đổ mực Brother xong vẫn báo hết mực, làm thế nào?

Bánh răng reset trên hộp chưa về đúng vị trí hoặc đã mòn. Kỹ thuật chỉnh lại hoặc thay bánh răng mới.

Vì sao máy Brother in có vệt dọc mảnh?

Hay gặp nhất là dây sạc trên cụm trống bám bẩn. Gạt nút làm sạch vài lần; không hết thì kiểm tra trống và gương quét.

Hộp mực và trống Brother có dùng chung cho nhiều model không?

Nhiều model cùng thế hệ dùng chung, nhưng phải đối chiếu theo model trên tem máy trước khi thay.

Máy Brother báo Size Error DX là hỏng gì?

Không phải hỏng phần cứng. Khổ giấy đang chọn không hỗ trợ in hai mặt tự động; chỉnh khổ giấy hoặc tắt in hai mặt.

Kho Thần Vũ có nhận sửa máy in Brother tận nơi không?

Có. Anh/chị nhắn Zalo 0983 504 555 kèm ảnh tem model Brother, ảnh thông báo trên màn hình hoặc bản in lỗi và địa chỉ để kỹ thuật tư vấn, báo giá trước và hẹn lịch.

Liên hệ Thần Vũ

Kho & xưởng: Số 14–15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội – xem các cơ sở khác tại trang Liên hệ. Hotline/Zalo 0983 504 555 · Máy bàn 024 3992 1369. Giờ làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.