Trả lời nhanh
Brother HL-L5100DN là máy in laser đen trắng A4 cỡ văn phòng, in hai mặt tự động và có cổng mạng LAN để cả phòng dùng chung. Lỗi hay gặp sau thời gian dài là bản in lốm đốm sau khi nạp mực, giấy ra bị nhăn, mặt sau bóng chữ khi đảo mặt, hoặc báo thay mực, thay trống liên tục. Thần Vũ nhận sửa máy in Brother HL-L5100DN tận nơi Hà Nội và tại xưởng Phú Diễn: kiểm tra trước, báo giá trước, vật tư và phụ tùng đường giấy có sẵn.
Xem chi tiết trong bài: Đặc điểm máy › · Bảng lỗi › · Mực, trống, sấy › · Kinh nghiệm › · Sửa hay đổi máy › · Hỏi đáp ›
Cần kỹ thuật xem máy ngay? Gửi tên máy, ảnh hoặc video lỗi – kỹ thuật tư vấn và báo giá trước khi làm.

Máy laser văn phòng thân xám nhạt được mở nắp trước, rút khối trống và hộp mực ra kiểm tra (ảnh minh hoạ)
Thân máy dạng hộp vuông, khay giấy chính là ngăn kéo phía dưới, giấy in xong ra ở mặt trên. Phía trước có khay tay để đưa phong bì, giấy dày từng tờ. Hộp mực cắm vào cụm trống thành một khối, lấy ra bằng cách mở nắp trước.
| Hạng mục | Trên HL-L5100DN | Ý nghĩa khi sửa |
|---|---|---|
| In hai mặt | Tự động bằng bộ đảo mặt bên trong | Thêm một đoạn đường giấy; bóng chữ hay kẹt ở mặt sau thường bắt đầu từ đây |
| Kết nối | USB và cổng mạng LAN | Mất kết nối hay do đổi địa chỉ IP, đổi bộ chia mạng hoặc máy tính khai báo cổng cũ |
| Vật tư | Hộp mực và cụm trống rời nhau | Hết mực chỉ nạp hoặc thay hộp; trống mòn mới thay trống |
| Nạp giấy | Khay ngăn kéo và khay tay phía trước | Quả đào, tấm tách của từng khay mòn riêng, cần biết khay nào lỗi |
Văn phòng nhỏ chỉ một hai người in thường dùng HL-L2321D hộp nhỏ hơn, có trang riêng sửa máy in Brother HL-L2321D.
Tìm dòng giống tình trạng máy, rồi mở bài ở cột cuối:
| Biểu hiện | Nguyên nhân hay gặp | Việc kỹ thuật làm | Bài chi tiết |
|---|---|---|---|
| Vừa nạp mực xong, trang in lốm đốm chấm đen rải rác | Bột mực không hợp, nạp quá đầy, trục từ hoặc gạt mực còn bám bột cũ | Làm sạch hộp, kiểm tra gạt, nạp lại đúng loại, in thử nhiều trang liền | HL-L5100DN nạp mực xong in lốm đốm |
| Mua máy cũ hoặc đổi nơi cấp vật tư, không rõ dùng hộp nào | Đời HL-5450DN và HL-L5100DN dễ bị nhầm hộp mực, trống | Đối chiếu tên máy trên tem, tư vấn hộp mực và cụm trống phù hợp | HL-5450DN, HL-L5100DN dùng hộp gì |
| Giấy ra bị nhăn, gợn sóng ở mép hoặc giữa tờ | Giấy ẩm, giấy quá mỏng, lô ép cụm sấy mòn, đường dẫn giấy lệch | Thử ram giấy khác, kiểm tra cụm sấy, lô ép và con lăn dẫn | HL-L5100DN in bị nhăn giấy |
| In hai mặt thì mặt sau mờ, có bóng chữ | Nhiệt sấy không đều, trống gần hết tuổi, giấy mỏng, khai báo loại giấy chưa đúng | Kiểm tra trống, cụm sấy, chỉnh loại giấy trong driver và trên máy | HL-L5100DN in 2 mặt bị bóng chữ |
| Máy đòi thay mực hoặc thay trống dù vừa lắp mới | Bộ đếm trống chưa đặt lại, cơ cấu nhận hộp mực mới không ăn khớp | Đặt lại bộ đếm theo menu máy, kiểm tra bánh răng và cảm biến hộp | Brother báo Replace Toner, Replace Drum |
| Đời lớn hơn HL-L6200DW kẹt giấy lung tung, liên tục | Con lăn mòn, cảm biến giấy bẩn, dị vật nằm trong đường đảo mặt | Soi từng đoạn đường giấy, thay con lăn, làm sạch cảm biến | HL-L6200DW kẹt giấy liên tục |
Các dòng Brother khác như máy đa năng, máy bình mực có trang tổng sửa máy in Brother tận nơi. Lỗi chung không riêng hãng nào, từ mất kết nối tới in mờ, được tập hợp tại sửa máy in tại nhà Hà Nội.
Phần lớn ca sửa dòng máy này rơi vào năm nhóm bộ phận sau:
| Bộ phận | Vai trò | Dấu hiệu khi có vấn đề | Phương án |
|---|---|---|---|
| Hộp mực | Chứa bột mực, trục từ đưa mực sang trống | In nhạt, lốm đốm sau khi nạp, báo hết mực sớm | Nạp đúng loại bột, thay hộp khi trục từ hoặc gạt hỏng |
| Cụm trống | Nhận hình ảnh từ tia laser rồi chuyển mực lên giấy | Vệt hoặc chấm lặp lại cách đều, nền xám, bóng chữ | Làm sạch dây sạc trên cụm trống, thay trống khi bề mặt đã mòn |
| Cụm sấy | Dùng nhiệt và lực ép cho mực bám chắc vào giấy | Chữ quệt tay là lem, giấy nhăn, mặt sau mờ | Kiểm tra lô nhiệt, lô ép; thay chi tiết mòn hoặc cả cụm |
| Quả đào, tấm tách | Kéo từng tờ một từ khay chính và khay tay | Không kéo, kéo hai tờ, giấy vào xiên | Vệ sinh bề mặt cao su, thay theo đúng khay lỗi |
Kho Phú Diễn trữ hộp mực, cụm trống, bột mực, quả đào, tấm tách và chi tiết cụm sấy cho dòng Brother văn phòng.

Cụm trống tách khỏi hộp mực, cạnh đó là con lăn kéo giấy của máy laser văn phòng (ảnh minh hoạ)
| Tình trạng | Nên sửa khi | Nên cân nhắc đổi máy khi |
|---|---|---|
| Bản in xấu | Nguyên nhân nằm ở hộp mực, trống hoặc cụm sấy | Đã thay đủ vật tư mà lỗi vẫn còn, khung máy cong vênh sau va đập |
| Đường giấy | Con lăn, tấm tách, cảm biến mòn hoặc bẩn | Nhiều bánh răng và khung bộ đảo mặt cùng gãy |
| Bo mạch, mạng | Hỏng nguồn, cáp nối hoặc cổng mạng | Bo chính hỏng do sét lan theo đường dây mạng hoặc điện |
| Nhu cầu | Lượng in vẫn vừa sức máy | Phòng cần thêm quét, copy tập dày; nên chuyển sang máy đa năng |
Khi cần đổi máy, kho có máy in laser đen trắng cũ đời văn phòng đã kiểm tra để anh/chị so sánh.
Kỹ thuật Thần Vũ nhận sửa máy in Brother HL-L5100DN tại xưởng Phú Diễn (Bắc Từ Liêm) và đến tận nơi các quận nội thành Hà Nội: Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy, Đống Đa, Ba Đình, Tây Hồ, Thanh Xuân, Hà Đông, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Long Biên. Khu vực ngoại thành, khu công nghiệp: nhắn trước để hẹn lịch.
HL-L5100DN in lốm đốm hay nhăn giấy? Gửi tên máy, ảnh hoặc video lỗi – kỹ thuật tư vấn và báo giá trước khi làm.
Có. Máy có bộ đảo mặt bên trong, anh/chị chỉ cần bật tuỳ chọn in hai mặt trong driver là máy tự lật giấy.
Có. Hộp mực cắm vào cụm trống thành một khối; hết mực thì nạp hoặc thay hộp, trống chỉ thay khi đã mòn.
Thường do bộ đếm trống chưa được đặt lại. Thao tác đặt lại nằm trong menu máy; kỹ thuật làm giúp khi đến kiểm tra.
Bản DN dùng mạng dây và USB. Muốn in từ điện thoại, anh/chị có thể cắm máy vào bộ phát có Wi-Fi để thiết bị cùng mạng tìm thấy máy.
Không, nếu dùng bột hợp loại và nạp đúng lượng. Bột mực lẫn loại là nguyên nhân chính gây lốm đốm và bẩn trống.
Có. Anh/chị nhắn Zalo 0983 504 555 kèm ảnh dòng thông báo trên màn hình, trang in lỗi và địa chỉ văn phòng để kỹ thuật tư vấn, báo giá trước và hẹn lịch.
Kho & xưởng: Số 14–15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội – xem các cơ sở khác tại trang Liên hệ. Hotline/Zalo 0983 504 555 · Máy bàn 024 3992 1369. Giờ làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.
ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI
ĐĂNG KÍ ONLINE
THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH
HOÀN TOÀN BẢO MẬT