Trả lời nhanh
Vừa thay hộp mới hoặc đổ mực xong, máy in báo hết mực, không nhận hộp hoặc đứng im không cho in. Thần Vũ nhận kiểm tra và sửa tận nơi Hà Nội cho máy laser, máy phun dùng hộp và máy bình mực: tìm đúng chip, bánh răng reset, cảm biến hay tiếp điểm gây báo sai, báo giá trước, làm tại xưởng Phú Diễn hoặc tại văn phòng.
Xem chi tiết trong bài: Hết thật hay ảo › · Laser và phun màu › · Bảng lỗi › · Kinh nghiệm › · Tự thử an toàn › · Hỏi đáp ›
Cần kỹ thuật xem máy ngay? Gửi tên máy, ảnh hoặc video lỗi – kỹ thuật tư vấn và báo giá trước khi làm.

Hộp mực laser được kéo ra khỏi máy đa năng văn phòng để kiểm tra chip và tiếp điểm (ảnh minh hoạ)
Máy in không nhìn thấy mực. Nó suy ra lượng còn lại bằng chip đếm trang, cảm biến trong khoang mực, hoặc bánh răng, lẫy nhận biết hộp mới lúc lắp. Báo ảo xảy ra khi tín hiệu đó không còn khớp với mực thật, thường gặp sau khi đổ mực.
| Cách máy theo dõi mực | Hay có ở | Vì sao báo sai |
|---|---|---|
| Chip đếm trang hoặc đếm giọt | Hộp laser có chip, hộp phun màu | Đổ thêm mực nhưng chip vẫn giữ số đã dùng hết |
| Bánh răng reset lúc lắp hộp | Một số dòng laser Brother | Bánh răng đã quay hết hành trình |
| Cảm biến trong khoang mực | Một số máy laser, máy phun | Cửa sổ cảm biến bẩn, mực vón, cảm biến hỏng |
| Bộ đếm trống riêng | Máy dùng cụm trống rời | Báo thay trống dù hộp mực còn đầy |
Chữ còn đậm, đều mà máy báo hết là lỗi nhận biết; chữ nhạt dần, mất nét từng mảng thì hộp hết thật.
| Kiểu máy | Bộ phận nhận biết | Cách kỹ thuật xử lý |
|---|---|---|
| Laser dùng hộp có chip (nhiều đời HP, Canon, Fuji Xerox, Pantum, Kyocera) | Chip ghi số trang | Thay chip đúng mã, hoặc dùng tuỳ chọn in tiếp khi mực thấp nếu máy có |
| Laser Brother có cụm trống rời | Bánh răng reset; bộ đếm trống | Đặt lại bánh răng; trống thì đặt lại bộ đếm khi đã thay trống |
| Máy vừa cập nhật phần mềm điều khiển | Kiểm tra chip chặt hơn | Chọn chip tương thích, không cập nhật khi chưa cần |
| Phun màu dùng hộp | Chip trên hộp | Hộp nạp lại: tắt theo dõi mức mực theo hướng dẫn hãng hoặc thay hộp |
| Phun màu, hộp mới không nhận | Tiếp điểm chip, vùng phân phối | Bóc hết băng dán, lau tiếp điểm, kiểm tra vùng in trên hộp |
| Máy bình mực đời mới | Mức mực do người dùng xác nhận | Xác nhận nạp mực trên màn hình hoặc phần mềm |
Tắt theo dõi mức mực thì máy hết cảnh báo, phải tự canh mực; để hộp cạn khô là đầu in dễ hỏng. Với laser, đổ mực và thay chip cùng lúc giúp khỏi mở hộp hai lần – dịch vụ có ở trang đổ mực máy in laser tận nơi.

Kỹ thuật lau tiếp điểm chip hộp mực in phun bằng vải khô trước khi lắp lại vào máy (ảnh minh hoạ)
| Vị trí, biểu hiện | Nguyên nhân thường gặp | Việc kỹ thuật làm | Bài chi tiết |
|---|---|---|---|
| Kyocera ECOSYS đổ mực xong vẫn báo | Hộp có chip đếm | Xem máy có cho in tiếp, thay chip khi cần | Kyocera M4226idn đổ mực có phải thay chip |
| Fuji Xerox DocuPrint báo Replace Toner | Chip hộp đã đếm đủ | Thay chip đúng mã | Fuji Xerox M225dw báo Replace Toner |
| Laser Brother báo Replace Toner hoặc Replace Drum | Bánh răng reset, bộ đếm trống | Phân biệt hai thông báo, xử lý đúng bộ phận | Brother báo Replace Toner, Drum |
| Brother hộp TN-2385 đổ mực vẫn báo hết | Bánh răng reset hết hành trình | Đặt lại hoặc thay bánh răng | bánh răng reset hộp Brother TN-2385 |
| HP laser thay hộp có chip vẫn báo hết | Chip không tương thích với phần mềm máy | Kiểm tra chip, phiên bản phần mềm | HP 4003 thay hộp có chip vẫn báo hết |
| Pantum đổ mực, có phải thay chip? | Chip trên hộp | Chọn mực và chip đúng mã hộp | đổ mực Pantum có phải thay chip |
| Canon phun A3 nháy 4 đèn, lỗi 1600 hết mực | Hộp cạn hoặc chip báo hết | Kiểm tra hộp theo đúng model | Canon iX6770 lỗi 1600 nháy 4 đèn |
| HP Deskjet Ink Advantage hết mực nhanh | Hộp dung lượng thấp, làm sạch nhiều | Tư vấn thói quen in, chọn hộp và máy phù hợp | HP Deskjet Ink Advantage hết mực nhanh |
Lỗi hộp mực chung (cartridge error) do chip hỏng: xem máy in báo cartridge error do hỏng chip mực; lỗi in khác có ở sửa máy in tại nhà Hà Nội.
| Tình trạng | Nên sửa khi | Nên thay khi |
|---|---|---|
| Chip, bánh răng reset | Có linh kiện đúng mã hộp | Không cần đổi máy |
| Tiếp điểm hộp trên máy cong, gãy | Thay cụm tiếp điểm, khay lắp hộp | Khay hộp gãy trên máy đời cũ khó tìm phụ tùng |
| Máy phun dùng hộp tốn mực | In ít, chủ yếu văn bản | In màu nhiều hằng ngày: cân nhắc máy bình mực hoặc laser |
Kỹ thuật Thần Vũ nhận xử lý báo hết mực, không nhận hộp tại xưởng Phú Diễn (Bắc Từ Liêm) và đến tận nơi các quận nội thành Hà Nội: Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy, Đống Đa, Ba Đình, Tây Hồ, Thanh Xuân, Hà Đông, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Long Biên. Khu vực ngoại thành, khu công nghiệp: nhắn trước để hẹn lịch.
Đổ mực, thay hộp xong máy vẫn báo hết? Gửi tên máy, ảnh hoặc video lỗi – kỹ thuật tư vấn và báo giá trước khi làm.
Tuỳ máy: máy dùng chip đếm trang thường phải thay chip hoặc dùng tuỳ chọn in tiếp; máy dùng bánh răng reset thì đặt lại bánh răng.
Hay do còn băng bảo vệ, hộp lắp lệch, khác vùng phân phối hoặc chip lỗi; thử hộp đối chứng là biết.
Không hại ngay, nhưng máy hết cảnh báo; để hộp cạn khô thì đầu in dễ hỏng.
Đó là bộ đếm trống riêng. Trống còn in đẹp thì đặt lại bộ đếm, trống mòn thì thay trống.
Nên hỏi kỹ thuật trước; vài bản cập nhật có thể khiến hộp đang dùng không còn được nhận.
Có. Anh/chị nhắn Zalo 0983 504 555 kèm tên máy, ảnh thông báo, ảnh tem hộp mực và địa chỉ để kỹ thuật tư vấn, báo giá trước và hẹn lịch.
Kho & xưởng: Số 14–15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội – xem các cơ sở khác tại trang Liên hệ. Hotline/Zalo 0983 504 555 · Máy bàn 024 3992 1369. Giờ làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.
ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI
ĐĂNG KÍ ONLINE
THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH
HOÀN TOÀN BẢO MẬT