Máy In Laser HP Không Kéo Được Giấy: Nguyên Nhân Và Cách Sửa Nhanh

6 bước xử lý máy in laser HP không kéo được giấy – hình minh hoạ

Vì sao máy in laser HP không kéo được giấy?

Lỗi không kéo giấy rất hay gặp ở các dòng máy in laser HP văn phòng như LaserJet P1102, P1005, P1006, M12, M15, M402, M404. Khi gặp lỗi, máy thường báo hết giấy (đèn giấy nháy, máy tính hiện "Load paper"/"Out of paper") dù khay vẫn còn giấy, hoặc kéo nửa chừng rồi dừng. Theo hướng dẫn của HP, bước đầu luôn là kiểm tra giấy, cách nạp giấy và làm sạch con lăn kéo giấy.

Các bước tự xử lý máy in HP không kéo giấy

1. Lấy hết giấy ra, đổi tập giấy mới, khô, định lượng 70–80gsm. Xoè giấy, gõ thẳng mép rồi nạp lại, không vượt vạch giới hạn trên khay.
2. Chỉnh thanh gạt 2 bên vừa sát mép giấy, không ép cong giấy.
3. Trên máy tính, mở Printing Preferences của máy HP, kiểm tra khổ giấy (A4) và khay nguồn giấy (Auto Select hoặc Tray đúng khay đang dùng).
4. Tắt máy, rút điện. Tìm quả đào (con lăn kéo giấy) ở cửa vào giấy, lau đều quanh vòng bằng khăn ẩm không xơ, chờ khô hẳn rồi thử lại.
5. Kiểm tra má phanh/tấm tách giấy phía dưới quả đào: bề mặt bóng, mòn, rách là nguyên nhân kéo trượt hoặc kéo nhiều tờ.
6. In thử vài trang. Nếu không nghe tiếng quay kéo giấy, hoặc quả đào quay mà giấy vẫn không vào sau khi lau, cần thợ kiểm tra và thay linh kiện.

Máy in laser văn phòng – ảnh sản phẩm minh hoạ

Kinh nghiệm từ xưởng: quả đào mòn là thủ phạm số 1

Với máy HP P1102, P1005 dùng lâu năm, quả đào kéo giấy bằng cao su bị chai, bóng theo thời gian. Lau chỉ giúp được một thời gian ngắn; khi cao su đã mòn, cách bền nhất là thay quả đào mới. Linh kiện này rẻ, thay nhanh, nhưng cần tháo đúng cách để không gãy lẫy nhựa. Kho có sẵn quả đào kéo giấy HP P1102, P1005, Canon LBP6030.

Mẹo dùng máy in HP để ít bị lỗi kéo giấy

• Bảo quản giấy: để giấy trong gói kín, nơi khô ráo; mùa nồm ẩm nên dùng giấy mới mở.
• Không nạp giấy đã in một mặt bị cong: giấy cong mép là nguyên nhân kẹt và kéo trượt.
• Vệ sinh định kỳ: 3–6 tháng lau quả đào và khay giấy một lần.
• Giấy dày, bì thư: dùng khay tay, nạp từng tờ.

Khi nào cần mang máy tới thợ?

• Đã đổi giấy, lau quả đào mà vẫn không kéo.
• Không nghe tiếng quay kéo giấy khi in.
• Máy kéo giấy rồi kẹt ở cùng một vị trí.
• Có tiếng kêu lạch cạch, gãy bánh răng.

Máy HP của anh chị kéo nhiều tờ một lúc rồi kẹt, xem thêm bài máy in HP 2035, 2055d kéo nhiều tờ rồi kẹt giấy.

Xem thêm: HP 1020 không kéo giấy

Câu hỏi thường gặp

Máy in HP báo hết giấy dù khay còn giấy là lỗi gì?

Thường do quả đào kéo giấy mòn, giấy ẩm hoặc nạp sai. Nếu đã kiểm tra hết mà vẫn báo, cần kiểm tra cảm biến giấy và ly hợp kéo giấy.

Có tự lau quả đào máy in HP được không?

Được. Tắt máy, rút điện, lau bằng khăn ẩm không xơ, chờ khô rồi thử. Không dùng cồn mạnh hoặc dung môi làm chai cao su.

Bao lâu nên thay quả đào kéo giấy?

Tuỳ lượng in. Khi lau xong chỉ in được ít ngày lại trượt, bề mặt cao su đã bóng cứng, nên thay mới.

Quả đào máy HP P1102 có dùng chung máy khác không?

Có, quả đào kéo giấy HP P1102 dùng chung với P1005, P1006 và Canon LBP6030. Dòng khác anh chị gửi model qua Zalo để kiểm tra.

Sửa máy in HP không kéo giấy mất bao lâu?

Thay quả đào, má phanh có sẵn thường xong nhanh. Lỗi cơ cấu kéo giấy sẽ báo giá sau khi kiểm tra.

Liên hệ Thần Vũ

Hotline/Zalo 0983 504 555 · Máy bàn 024 3992 1369. Kho & xưởng: Số 14–15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội – xem các cơ sở khác tại trang Liên hệ. Giờ làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.

Xem thêm: Linh kiện máy in · Máy in cũ · Cẩm nang máy in