Trả lời nhanh
Máy in in ra ký tự lạ, nhiều trang mã rác nghĩa là máy không hiểu dữ liệu nhận được – thường do sai driver, lệnh in hỏng trong hàng chờ hoặc cáp lỗi. Làm theo thứ tự:
Mới cài máy in mà bị → thường sai driver. Đang dùng bình thường bỗng bị → hàng chờ hoặc cáp.

Máy in laser văn phòng – ảnh sản phẩm minh hoạ

5 bước xử lý – hình minh hoạ
| Nguyên nhân | Dấu hiệu | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Cài driver của model khác | Lỗi từ lần in đầu sau khi cài | Cài đúng driver |
| Sai ngôn ngữ in (PCL, PostScript) | Ra trang chữ mã lệnh, ký hiệu %!PS… | Đổi driver đúng loại |
| Lệnh in hỏng trong hàng chờ | Bật máy lên là tự in rác | Xoá hàng chờ |
| Cáp USB lỗi, cắm qua hub | Lỗi ngẫu nhiên, lúc đúng lúc sai | Đổi cáp, cắm thẳng |
| Cổng in (port) sai | Máy in mạng nhận dữ liệu không đúng | Sửa cổng TCP/IP |
Chưa chắc nguyên nhân nằm ở đâu? Mục tiếp theo giúp anh chị khoanh vùng nhanh.
Máy in qua mạng LAN hay Wi-Fi in ra ký tự lạ thường do cổng in trỏ sai (sai địa chỉ IP, sai giao thức RAW/LPR) hoặc một máy tính trong mạng cài sai driver. Kiểm tra từng máy tính: máy nào in ra rác thì sửa driver và cổng in trên máy đó.
Còn băn khoăn về chi phí, thời gian hay cách tự làm? Xem phần hỏi đáp bên dưới.
Lệnh in lỗi còn trong hàng chờ, máy tính gửi lại khi máy in bật; cần xoá hàng chờ trước.
Có lúc được, nhưng dễ gây in ký tự lạ; nên dùng driver đúng model.
Không hỏng máy, nhưng tốn giấy, mực; nên tắt máy ngay khi thấy.
Bài liên quan: Máy in báo PCL XL Error · In bị mất chữ ư, ơ · Máy tính báo Power Surge cổng USB.
Có thể dừng tạm, nhưng phải xoá lệnh in lỗi trong hàng đợi trên máy tính, nếu không bật lại máy sẽ in tiếp trang rác.
Chọn đúng bài cho lỗi của anh chị
Hotline/Zalo 0983 504 555 · Máy bàn 024 3992 1369. Kho & xưởng: Số 14–15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội – xem các cơ sở khác tại trang Liên hệ. Giờ làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.
ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI
ĐĂNG KÍ ONLINE
THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH
HOÀN TOÀN BẢO MẬT