Máy In HP P2055dn Không Nhận Khay Giấy 2, Đèn Nháy: Nguyên Nhân Và Cách Sửa

Biểu hiện bạn đang gặp

Câu hỏi thực tế trong nhóm: "Máy in HP 2055dn của em lỗi đèn nhấp nháy, không nhận khay giấy 2, thì do cái gì ạ". Cần phân biệt máy không nhận khay (báo khay trống) với máy nhận khay nhưng không kéo giấy.

Máy in HP LaserJet P2055dn – ảnh sản phẩm minh hoạ

Phân biệt hai trường hợp

Các bước xử lý

1. Rút khay 2, xếp lại giấy A4 phẳng, không quá vạch; chỉnh thanh gạt sau và bên cho khớp khổ.
2. Đẩy khay vào hết đến khi nghe tiếng khớp.
3. Trên máy: kiểm tra cài đặt khổ, loại giấy của khay 2 (Paper Handling).
4. Trong driver: chọn nguồn giấy Tray 2 hoặc Tự động; bỏ giấy khỏi khay 1 để thử.
5. Vẫn không nhận: mang máy tới xưởng kiểm tra quả đào, cảm biến khay 2.

Bảng tra nhanh: biểu hiện → nguyên nhân → cách xử lý

Thao tác chi tiết trên HP LaserJet P2055dn

1. Rút khay 2: xếp giấy gọn, chỉnh thanh gạt khổ sát giấy.
2. Đẩy khay vào hết: nhẹ tay đến khi khay khớp hẳn vào thân máy.
3. Trên máy: vào menu Paper Handling, đặt Tray 2 Size = A4, Type = Plain.
4. Trong driver: Printing Preferences → Paper/Quality → Paper source: Tray 2.
5. Kiểm tra file in: khổ giấy A4, không phải Letter.
6. In thử: in trang cấu hình để xem cài đặt khay.

Khi nào nên dừng lại, mang máy ra thợ?

• Đã chỉnh cài đặt mà khay 2 vẫn không kéo.
• Có tiếng kêu ở khay 2.
• Khay gãy, ray trượt hỏng.
• Máy báo lỗi kèm mã.

Cách phòng tránh lỗi tái diễn

• Đặt khay 2 làm nguồn mặc định.
• Không đổi khổ giấy mà không đổi cài đặt.
• Giấy khô, đúng định lượng.
• Thay quả đào khay 2 định kỳ.
• Lắp khay nhẹ tay.

Sửa tại xưởng Thần Vũ Phú Diễn

Xưởng Thần Vũ Phú Diễn sửa HP P2035, P2055dn: thay quả đào khay 2, cảm biến, cụm sấy, in thử nhiều tờ trước khi trả máy.

Bài viết, linh kiện liên quan

• HP P2055dn kéo giấy khay tay liên tục
• HP P2035, P2055 kéo nhiều tờ rồi kẹt giấy
• Cụm sấy HP P2035, P2055 bóc máy
• Máy in HP P2055dn cũ

Câu hỏi thường gặp

HP P2055dn không nhận khay giấy 2 là do đâu?

Thường do khay chưa đẩy vào hết, thanh gạt khổ giấy lệch, cài đặt khổ hoặc loại giấy của khay 2 không khớp giấy đặt, driver đang chọn khay 1, hoặc quả đào, cảm biến khay 2 có vấn đề.

Khay 1 in được mà khay 2 không kéo giấy thì sao?

Nếu máy nhận khay nhưng không kéo giấy, kiểm tra quả đào và miếng tách khay 2. Nếu máy báo khay trống, kiểm tra lẫy báo khay và cảm biến giấy.

P2055dn có khay 3 không?

P2055dn có thể lắp thêm khay 500 tờ (khay 3). Máy không nhận khay 3 thì kiểm tra khay đã đặt khớp chân cắm, và bật tuỳ chọn khay trong driver (Device Settings).

Sửa khay giấy P2055dn ở đâu?

Mang máy tới xưởng Thần Vũ Phú Diễn; kho có sẵn linh kiện P2035, P2055 như cụm sấy.

P2055dn có mấy khay?

Máy có khay đa năng (khay 1) và khay chính (khay 2); một số máy lắp thêm khay 3 tuỳ chọn.

Vì sao in từ khay 1 bình thường, khay 2 lại lỗi?

Thường do cài đặt khổ, loại giấy của khay 2 hoặc quả đào khay 2 mòn.

Kho & xưởng: Số 14–15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội · Mở cửa 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7 · Giao hàng toàn quốc.