Trả lời nhanh
HP M211d sáng đèn chấm than, máy tính vẫn nhận nhưng không in thường do máy đang ở trạng thái lỗi: hộp mực 136A lắp lệch, hết mực, chip lỗi, nắp chưa đóng kín hoặc giấy vụn kẹt; phía máy tính có thể lệnh in kẹt, cổng in sai.
Một người dùng hỏi: HP LaserJet M211d báo lỗi dấu chấm than, máy tính vẫn nhận máy in nhưng không in được; có nghe nói phải thay chip. Trước khi thay chip, nên kiểm tra các nguyên nhân đơn giản.

Máy in HP LaserJet M211d – ảnh sản phẩm minh hoạ

| Biểu hiện | Nguyên nhân hay gặp | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Đèn chấm than + đèn hộp mực | Hộp lắp lệch, hết mực, chip | Lắp lại hộp, thay chip nếu cần |
| Chấm than sau khi đổ mực | Dùng lại chip cũ | Thay chip 136A mới |
| Chấm than + đèn giấy | Kẹt giấy, hết giấy | Lấy giấy kẹt, nạp giấy |
| Chấm than khi vừa đóng nắp | Nắp chưa khớp | Đóng lại chắc tay |
| Máy tính báo offline | Cổng in, mạng | Chọn đúng máy, đúng cổng |
| Lệnh in treo trong hàng đợi | Lệnh cũ lỗi | Xoá hàng đợi, in lại |

| Hiện tượng | Thường do | Hướng xử lý |
|---|---|---|
| Đèn cam 3 chấm | Lỗi khác của máy | Xem bài đèn cam 3 chấm |
| Đèn tờ giấy nháy | Cảm biến giấy, kẹt giấy | Kiểm tra đường giấy |
| In mờ dù không báo lỗi | Hộp mực gần hết | Đổ mực, thay chip |
Thần Vũ đổ mực HP 136A kèm chip, sửa HP M211d, M211dw, M236 tại xưởng Phú Diễn hoặc tận nơi Hà Nội. Báo giá trước khi làm.
M211d báo đèn chấm than? Gửi ảnh đèn báo và thông báo HP Smart qua Zalo, kỹ thuật hướng dẫn.
Nhắn Zalo báo giá · Gọi 0983 504 555 · Chỉ đường tới kho Phú Diễn
Kho & xưởng: Số 14–15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội · Mở cửa 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7 · Giao hàng toàn quốc.
Xem thêm: Chip hộp mực HP 136A (W1360A)
Xem thêm: Card formatter HP M211d
Xem thêm: Board nguồn HP M211d
Xem thêm: HP M236 báo lỗi Er: bảng mã lỗi màn hình
Xem thêm: Hộp quang HP M211d
Là đèn cảnh báo chung: hộp mực lắp lệch, hết mực, chip lỗi, nắp chưa đóng hoặc giấy kẹt. Xem thêm thông báo trong HP Smart để biết chính xác.
Máy đang ở trạng thái lỗi nên không nhận lệnh; hoặc lệnh in kẹt trong hàng đợi, máy in offline, cổng in sai.
Chỉ khi lỗi do chip: hộp đổ mực dùng chip cũ, chip sai mã. Nếu lắp lại hộp, đóng nắp mà hết đèn thì không cần.
Giữ nút tiếp tục (Resume) vài giây khi máy sẵn sàng; cách làm có thể khác tuỳ bản, xem HP Smart.
Không bắt buộc để in, nhưng giúp xem lỗi, mức mực, cài đặt máy rất tiện.
Có thể, kèm đèn giấy; kiểm tra khoang hộp mực và cửa sau.
Tuỳ tình huống; ghi lại kiểu đèn và đọc thông báo trên máy tính để xác định.
ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI
ĐĂNG KÍ ONLINE
THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH
HOÀN TOÀN BẢO MẬT