Máy In Epson L475 Báo Lỗi W-01 Paper Jam (Kẹt Giấy): Nguyên Nhân Và Cách Xử Lý Đúng

Máy in Epson L475 báo W-01 Paper jam, Remove jammed paper: cách lấy giấy kẹt đúng, kiểm tra vật lạ, quả đào, cảm biến giấy. Ảnh thực tế máy khách ở Phú Diễn.

Mục Lục Bài Viết

Trả lời nhanh

Màn hình Epson L475 hiện W-01 – Paper jam. Remove jammed paper nghĩa là máy phát hiện giấy kẹt trên đường giấy và dừng in.
Làm trước: lấy giấy kẹt ra từ từ theo chiều giấy chạy ở khay sau và khay ra phía trước, kiểm tra mẩu giấy vụn, ghim kẹp, rồi bấm nút Print (nút hình thoi) trên máy để tiếp tục.
Không thấy giấy mà máy vẫn báo W-01, hoặc cứ in vài tờ lại báo: thường do quả đào kéo giấy bẩn, mòn, vật lạ rơi vào khe giấy hoặc cảm biến giấy kẹt – cần thợ kiểm tra.
Khu vực Phú Diễn, Bắc Từ Liêm và lân cận: gọi Zalo 0983 504 555, kỹ thuật Thần Vũ tới kiểm tra hoặc anh chị mang máy qua kho.

Xem chi tiết trong bài:
W-01 là gì ›Lấy giấy kẹt ›Nguyên nhân ›Khi nào cần thợ ›Hỏi đáp ›

Máy in Epson L475 là máy in phun màu bình mực đa năng (in, scan, copy), có màn hình LCD nhỏ và Wi-Fi, giấy đưa vào từ khay phía sau. Khi kẹt giấy, màn hình hiện mã W-01 cùng dòng "Paper jam. Remove jammed paper". Dưới đây là ảnh thực tế máy L475 của một khách ở Phú Diễn báo lỗi này, kèm các bước xử lý đúng để không làm hỏng thêm máy.

Máy in Epson L475

Máy in Epson L475 – ảnh sản phẩm minh hoạ

W-01 trên Epson L475 là lỗi gì?

Màn hình Epson L475 báo W-01 Paper jam Remove jammed paper

Ảnh thực tế: màn hình Epson L475 của khách ở Phú Diễn báo W-01

W-01 là mã báo kẹt giấy trên các máy Epson có màn hình. Máy dừng in và chờ người dùng lấy giấy ra. Sau khi lấy hết giấy, bấm nút Print (nút hình thoi màu xanh) để máy tiếp tục hoặc huỷ lệnh in.

Hiện tượng	Thường do
Thấy tờ giấy kẹt ở khay sau hoặc phía trước	Kẹt giấy thật – lấy giấy ra đúng cách
Không thấy giấy nhưng vẫn báo W-01	Mẩu giấy vụn, vật lạ bên trong hoặc cảm biến giấy kẹt
In được vài tờ rồi lại báo kẹt	Quả đào bẩn, mòn; giấy cong, ẩm; nạp quá nhiều giấy
Giấy vào lệch rồi kẹt	Thanh gạt lề không sát mép giấy, quả đào mòn không đều

Cách lấy giấy kẹt đúng cách

Bấm nút nguồn tắt máy (hoặc làm theo hướng dẫn trên màn hình), không rút điện khi đầu in đang chạy.
Lấy tờ giấy kẹt ở khay sau: kéo nhẹ, từ từ, theo chiều giấy đi vào máy; không giật mạnh.
Kéo khay ra phía trước, lấy giấy kẹt ở cửa ra nếu có.
Nâng cụm scan lên, nhìn vào bên trong tìm mẩu giấy vụn, ghim kẹp; dùng đèn pin soi khe giấy phía sau.
Bật máy, nạp lại vài tờ giấy phẳng, chỉnh thanh gạt lề sát mép giấy, bấm Print để in tiếp.

Máy in Epson L475 của khách tại Phú Diễn khi kỹ thuật tới kiểm tra

Ảnh thực tế: máy Epson L475 tại nhà khách, kỹ thuật Thần Vũ chụp khi tới kiểm tra

Không dùng vật nhọn, tua vít chọc vào khe giấy vì dễ làm gãy cờ cảm biến hoặc xước thước film.

Đã thử mà chưa hết lỗi? Phần dưới đây đi sâu hơn vào từng nguyên nhân.

Vì sao Epson L475 hay báo kẹt giấy?

Nguyên nhân	Dấu hiệu	Cách xử lý
Giấy ẩm, cong, giấy quá mỏng hoặc quá dày	Kẹt khi dùng một loại giấy	Dùng giấy A4 70–80 g/m² khô, phẳng; xoè giấy trước khi nạp
Nạp quá nhiều giấy, thanh gạt lề lỏng	Giấy vào lệch, kéo nhiều tờ	Nạp vừa phải, chỉnh thanh gạt sát mép
Quả đào (con lăn kéo giấy) bẩn, chai	Không kéo được giấy hoặc kéo trượt rồi báo kẹt	Vệ sinh quả đào; mòn thì thay
Mẩu giấy, ghim kẹp, vật lạ rơi vào khe giấy	Báo kẹt dù không thấy giấy	Soi đèn, gắp ra; khó lấy cần tháo máy
Cảm biến giấy kẹt, gãy	Báo kẹt liên tục với mọi loại giấy	Thợ kiểm tra, thay cảm biến

Hướng dẫn vệ sinh con lăn: vệ sinh quả đào cuốn giấy đúng cách.

Các bước xử lý Epson L475 báo W-01

Các bước xử lý – hình minh hoạ

Khi nào cần gọi thợ?

Đã lấy hết giấy, tắt bật lại mà vẫn báo W-01.
Nghe tiếng lạch cạch, giấy rách vụn bên trong không lấy được.
Máy kéo giấy giật cục, kéo một nhịp rồi dừng.
Kẹt giấy kèm lỗi khác (đèn nháy, đầu in không chạy).

Thần Vũ có sẵn quả đào, cảm biến và linh kiện cho dòng Epson L-series; kỹ thuật kiểm tra rồi báo chi phí trước khi sửa. Khách khu vực Phú Diễn, Bắc Từ Liêm có thể mang máy trực tiếp tới kho.

Những thắc mắc anh chị hay hỏi nhất được trả lời ngay dưới đây.

Máy không kéo giấy, báo hết giấy: xem Epson L310 báo hết giấy dù còn giấy.

Không tự xử lý được? Thợ Thần Vũ nhận Sửa Máy In Epson Tận Nơi Hà Nội. Gọi/Zalo 0983 504 555 để hẹn giờ, làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.

Câu hỏi thường gặp

Lấy giấy kẹt xong có cần reset máy không?

Không cần reset. Chỉ cần lấy hết giấy rồi bấm nút Print hoặc tắt bật lại máy.

Epson L475 dùng mực gì?

Máy dùng bộ mực Epson 664 gồm 4 màu: đen, xanh, đỏ, vàng.

Vì sao in bản scan, copy cũng báo kẹt giấy?

Copy và in đều dùng chung đường giấy, nên lỗi kéo giấy xuất hiện ở cả hai chức năng.

Máy L355, L365, L385 có báo kẹt giấy giống L475 không?

Các dòng Epson L đời cùng thế hệ có cơ cấu kéo giấy tương tự; máy có màn hình hiện mã W-01, máy không màn hình báo bằng đèn giấy nháy.

Chọn đúng bài cho lỗi của anh chị

Epson L310 báo lỗi Paper Jam – dòng Epson không màn hình.
Máy in kéo nhiều tờ giấy – khi kéo nhiều tờ rồi kẹt.
Lỗi thường gặp máy in màu Epson – các lỗi khác.

Liên hệ Thần Vũ

Hotline/Zalo 0983 504 555 · Máy bàn 024 3992 1369. Kho & xưởng: Số 14–15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội – xem các cơ sở khác tại trang Liên hệ. Giờ làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.

ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI

ĐĂNG KÍ ONLINE

Chỉ 30 suất ưu đãi trong tháng này

THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH

HOÀN TOÀN BẢO MẬT

NHẬN BÁO GIÁ NGAY