Epson L380 Nháy Đèn Giấy, Đèn Mực: Bảng Tra, Cách Xử Lý

Chú ý

Quý khách vui lòng giữ nguyên bao bì, phụ kiện, giấy tờ đi kèm trong vòng 15 ngày sau khi nhận hàng để xử lý các khiếu nại phát sinh (nếu có).

Nội dung sản phẩm

Nội dung chính

Trả lời nhanh

Epson L380 không có màn hình, báo lỗi bằng đèn nguồn, đèn giấy và đèn mực. Theo Epson: đèn giấy nháy là kẹt giấy, đèn giấy sáng là hết giấy hoặc kéo nhiều tờ, đèn mực và đèn giấy cùng nháy là bông mực thải cần thay, cả ba đèn nháy là có giấy hoặc vật chèn trong máy, đèn mực và giấy cùng sáng là cập nhật firmware lỗi.

Đèn giấy: kẹt giấy, hết giấy: tự xử lý.
Đèn mực + giấy nháy: bông mực thải: cần kỹ thuật.
Ba đèn nháy: vật lạ trong máy.

Biểu hiện bạn đang gặp

Epson L380 là máy in phun màu đa năng in, scan, copy dùng rất phổ biến ở gia đình, học sinh và cửa hàng photo nhỏ. Máy không có màn hình nên khi lỗi chỉ có các đèn nhỏ phía trước sáng hoặc nháy. Cùng là đèn cam nhưng sáng đứng hay nháy, một đèn hay hai đèn cùng lúc lại là những lỗi rất khác nhau. Bảng tra dưới đây theo tài liệu Epson cho L380.

Epson L380 nháy đèn báo lỗi — Ảnh minh hoạ: Epson L380 sáng đèn báo, giấy kẹt ở khay ra.

Bảng tra đèn báo lỗi Epson L380

Bảng tra đèn báo Epson L380 — Theo tài liệu Epson cho L380.

Trên L380, đèn nguồn màu xanh, đèn giấy và đèn mực màu cam. Hãy nhìn kỹ đèn sáng đứng hay nháy, và có mấy đèn cùng báo, rồi đối chiếu bảng dưới.

Bảng tra nhanh: biểu hiện → nguyên nhân → cách xử lý

Biểu hiện	Nguyên nhân hay gặp	Cách xử lý
Đèn nguồn sáng	Máy đang bật	Không cần làm gì
Đèn nguồn nháy	Máy đang bận	Chờ, không tắt máy giữa chừng
Đèn giấy nháy	Kẹt giấy	Gỡ giấy, bấm nút copy để xoá lỗi
Đèn giấy sáng	Hết giấy, kéo nhiều tờ	Nạp giấy, bấm nút copy
Đèn nguồn + đèn mực sáng	Nạp mực ban đầu chưa xong	Làm theo hướng dẫn lắp đặt
Đèn mực + đèn giấy nháy	Bông mực thải cần thay	Liên hệ kỹ thuật
Đèn mực + đèn giấy sáng	Cập nhật firmware lỗi	Cắm USB, cập nhật lại
Cả ba đèn nháy	Giấy, vật chèn trong máy	Mở nắp scan, gỡ, tắt bật

Đèn giấy nháy hoặc sáng: kẹt giấy, hết giấy

Đèn giấy nháy là kẹt giấy. Theo Epson, gỡ giấy kẹt rồi bấm nút copy đen trắng hoặc copy màu để xoá lỗi. Kéo giấy chậm theo chiều giấy chạy; giấy rách thì soi đèn tìm mẩu còn sót. Đèn giấy sáng đứng là hết giấy hoặc máy kéo nhiều tờ một lúc: nạp lại giấy, chỉnh thanh gạt rồi bấm nút copy.

Nếu khay đầy giấy mà đèn giấy vẫn sáng, kéo giấy không vào, thường do quả lô kéo giấy bám bụi, mòn. Lau quả lô bằng khăn ẩm không xơ; vẫn không kéo thì kỹ thuật kiểm tra lô kéo và miếng tách.

Cả ba đèn cùng nháy: vật lạ trong máy

Epson L380 nháy cả 3 đèn xử lý — Sáu bước theo thứ tự.

Theo Epson, khi đèn nguồn, đèn mực, đèn giấy cùng nháy, có giấy hoặc vật chèn bảo vệ bên trong máy: mở nắp scan, lấy ra, rồi tắt và bật lại máy. Thực tế ở xưởng, ngoài giấy vụn, kẹp ghim, kiểu nháy này hay gặp khi thước film bẩn mực, curoa mòn hoặc cụm bơm kẹt khiến đầu in không chạy đúng; trường hợp đó gỡ vật lạ không hết lỗi.

Tắt máy bằng nút nguồn: rút điện khoảng một phút.
Nâng nắp scan: soi đèn dọc đường chạy đầu in.
Gỡ giấy vụn, vật chèn: dùng nhíp, không giật mạnh.
Bật lại máy: nghe đầu in chạy có trơn không.
Vẫn nháy ba đèn: ghi lại kiểu nháy, không bật tắt liên tục.
Mang máy kiểm tra: thước film, curoa, cụm bơm, motor, main.

Đèn mực và đèn giấy cùng nháy: bông mực thải

Epson L380 đèn mực và đèn giấy cùng nháy — Lỗi mực thải, cần kỹ thuật.

Mỗi lần làm sạch đầu in, mực thừa được hút xuống bông mực thải. Khi bộ đếm đạt ngưỡng, đèn mực và đèn giấy cùng nháy và máy dừng in; Epson hướng dẫn liên hệ hỗ trợ để thay. Tại xưởng, kỹ thuật thay bông, kiểm tra ống dẫn mực thải rồi reset bộ đếm. Chỉ reset mà bông đã đẫm mực dễ làm mực tràn ra đáy máy.

Mẹo của thợ

Máy dùng dẫn mực ngoài hay bị làm sạch đầu in nhiều lần nên bông mực thải đầy nhanh hơn; in kiểm tra trước, chỉ làm sạch khi thật sự cần.

Đèn mực và đèn giấy cùng sáng; đèn nguồn và đèn mực sáng

Đèn mực và đèn giấy cùng sáng đứng là cập nhật firmware lỗi: theo Epson, nối máy với máy tính bằng cáp USB và cập nhật lại; vẫn lỗi thì liên hệ hỗ trợ. Đèn nguồn và đèn mực cùng sáng xuất hiện với máy mới khi nạp mực ban đầu chưa xong; làm theo tờ hướng dẫn lắp đặt đi kèm máy.

Dễ nhầm với lỗi nào?

Hiện tượng	Thường do	Hướng xử lý
In sọc, mất màu, không đèn lỗi	Đầu phun tắc, khí trong ống	In kiểm tra, làm sạch
Không lên nguồn	Bộ nguồn, main	Đo nguồn
Scan, copy lỗi, in tốt	Cụm scan, cáp	Kiểm tra phần scan

Khi nào nên dừng lại, mang máy ra thợ?

Ba đèn vẫn nháy sau khi gỡ hết vật lạ.
Đèn mực và đèn giấy cùng nháy.
Có mực rỉ dưới đáy máy.
Cập nhật firmware lại vẫn lỗi.

Cách phòng tránh lỗi tái diễn

Gỡ kẹt giấy kỹ, không để sót mẩu giấy.
Lau quả lô kéo giấy định kỳ.
Hạn chế làm sạch đầu in liên tục.
Tắt máy bằng nút nguồn.

Sửa tại xưởng Thần Vũ Phú Diễn

Kho Thần Vũ có đầu phun, main, bộ nguồn, thước film, bông mực thải và nhiều linh kiện Epson L360, L380, L385; kỹ thuật kiểm tra, báo giá trước khi sửa tại xưởng Phú Diễn, Bắc Từ Liêm.