Trả lời nhanh
Một chiếc máy gánh cả in, scan, copy và fax nên chỉ cần một khâu trục trặc là cả phòng phải chạy sang chỗ khác: bản photo có sọc trong khi in từ máy tính vẫn sạch, khay nạp bản gốc kéo hai tờ một lúc, scan qua mạng không vào được thư mục chung. Thần Vũ nhận sửa máy in đa năng laser và phun mực của Canon, HP, Brother, Epson: kỹ thuật kiểm tra trước, báo giá trước, làm tại xưởng Phú Diễn hoặc tận nơi nội thành Hà Nội.
Xem chi tiết trong bài: Cấu tạo, dòng máy › · Tách lỗi › · Bảng lỗi › · Kinh nghiệm › · Sửa hay thay › · Hỏi đáp ›
Cần kỹ thuật xem máy ngay? Gửi tên máy, ảnh hoặc video lỗi – kỹ thuật tư vấn và báo giá trước khi làm.

Mở nắp cụm quét của máy laser đa năng để làm sạch mặt kính và tấm ép bản gốc (ảnh minh hoạ)
Trang tổng cho máy in–scan–copy–fax; phần chung như gỡ giấy kẹt, cài driver có trong bài sửa máy in tại nhà Hà Nội.
Máy đa năng là một máy in ghép thêm khối quét phía trên: mặt kính, thanh cảm biến chạy dưới kính, nắp ép và ở nhiều đời có khay nạp bản gốc tự động (ADF). Bảng điều khiển, bo mạch chính, bo fax nối các khối lại; một sợi cáp dẹt đứt là máy mất chức năng quét dù vẫn in tốt.
| Nhóm máy | Model hay gặp | Đặc điểm cần biết khi sửa |
|---|---|---|
| Laser đa năng cỡ nhỏ, chỉ có mặt kính | Canon MF3010, HP LaserJet M1132, HP MFP 135a/135w, Brother DCP-L2520D | Quét bằng thanh CIS; cáp dẹt nối cụm quét chạy qua bản lề, dễ gãy ở máy đóng mở nắp nhiều |
| Laser đa năng có ADF, Wi-Fi | Canon MF244dw, MF264dw, HP M227fdw, Brother MFC-L2701DW | Thêm lô kéo, tấm tách bản gốc, dải kính hẹp đọc giấy chạy qua; dòng có fax cắm dây điện thoại |
| Phun mực tiếp mực ngoài | Epson L3150, L3250, L5190, L14150; Canon G3010, G4010 | Phần quét giống máy laser, phần in là đầu phun; L5190, G4010 có thêm ADF và fax |
Thanh CIS nằm sát kính, chiếu sáng bằng LED, gọn nên có ở hầu hết máy nhỏ, nhưng vùng nét nông nên sách gáy dày mờ phần sát gáy. Cụm CCD dẫn ảnh qua gương và thấu kính, chụp vật không áp sát kính tốt hơn, hay gặp ở máy lớn và máy photocopy.
Trước khi tháo, kỹ thuật in một trang từ máy tính, copy trên mặt kính và copy qua khay nạp, rồi so ba kết quả:
| Kết quả thử | Lỗi nằm ở đâu | Việc kỹ thuật làm tiếp |
|---|---|---|
| In sạch, copy trên mặt kính có sọc dọc | Mặt kính, tấm ép trắng hoặc thanh quét | Lau kính, tấm ép; còn sọc thì kiểm tra thanh CIS, đèn quét |
| Copy mặt kính sạch, copy qua khay nạp có sọc | Dải kính hẹp phía bên trái nơi bản gốc chạy qua | Làm sạch vết bút xoá, keo, bụi giấy trên dải kính đó |
| In và copy đều sọc ở cùng một vị trí | Khối in: trống, gạt mực, hộp mực | Xử lý như máy in laser thường |
| Copy bình thường, scan về máy tính không được | Driver quét, phần mềm, cổng hoặc mạng | Cài lại driver quét, kiểm tra địa chỉ IP và cấu hình gửi bản quét |
Máy có màn hình thì chụp thông báo, máy chỉ có đèn thì quay video lúc đèn nháy:
| Lỗi hay gặp theo dòng máy | Nguyên nhân thường gặp | Hướng xử lý | Bài chi tiết |
|---|---|---|---|
| Canon MF244dw: bản photo, bản scan bị lem, in từ máy tính vẫn đẹp | Mặt kính, tấm ép bẩn hoặc thanh quét xuống cấp | Vệ sinh khối quét, kiểm tra thanh CIS | Canon MF244dw photo bị lem |
| Canon MF3010: bản copy đen mảng, đèn quét không sáng | Đèn LED trên thanh CIS hỏng, cáp dẹt gãy | Thay thanh CIS hoặc cáp theo đúng model | Canon MF3010 hỏng đèn scan |
| Canon MF241d: copy được nhưng máy tính không scan được | Chưa cài đủ driver quét, phần mềm quét lỗi, cổng USB | Cài bộ driver đầy đủ, chạy phần mềm quét của hãng | Canon MF241d không scan được |
| Brother DCP, MFC: văn bản scan ra nền đen, nền xám | Chế độ quét, độ sáng đặt sai, nắp ép không kín | Đặt lại chế độ đen trắng văn bản, chỉnh độ sáng, kiểm tra nắp | Brother scan bị nền đen |
| Máy đa năng các hãng: không lên màn hình LCD dù vẫn khởi động | Cáp màn, đèn nền, bo bảng điều khiển | Kiểm tra từng phần, thay cáp hoặc màn | Đa năng không lên màn hình LCD |
| HP M1132, Canon MF3010: chọn hộp mực thay thế, báo vật tư | Mua sai mã hộp, chip không hợp | Tra đúng mã hộp mực theo model | M1132, MF3010 dùng hộp mực gì |
| Mọi hãng: scan qua mạng LAN không vào thư mục chung, email | Đổi mật khẩu, đổi IP máy tính đích, chia sẻ bị tắt | Cập nhật sổ địa chỉ trên máy, cấu hình lại chia sẻ | Không scan được qua mạng LAN |
Kho Phú Diễn giữ sẵn lô kéo, tấm tách ADF, thanh CIS, cáp màn, bo tháo máy cho dòng phổ biến. Phần riêng của máy Canon xem ở sửa máy in Canon tận nơi.

Khay nạp bản gốc mở nắp, lộ lô kéo cao su và tấm tách cần thay (ảnh minh hoạ)
| Tình trạng | Nên sửa khi | Nên cân nhắc thay khi |
|---|---|---|
| Kéo bản gốc lỗi, sọc khi copy | Thay lô, tấm tách, làm sạch kính là hết | Hầu như không phải lý do đổi máy |
| Hỏng thanh quét, cáp, màn hình | Có linh kiện đúng model | Máy đời rất cũ, linh kiện hiếm, khối in cũng đã mòn |
| Nhu cầu đổi khác | Khối lượng in, quét vẫn như cũ | Cần quét hai mặt tốc độ cao, scan về email cho cả phòng, máy hiện tại không hỗ trợ |
Không muốn mua máy mới, văn phòng có thể thuê máy in đa năng in–scan–copy.
Kỹ thuật Thần Vũ nhận sửa máy in đa năng tại xưởng Phú Diễn (Bắc Từ Liêm) và đến tận nơi các quận nội thành Hà Nội: Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy, Đống Đa, Ba Đình, Tây Hồ, Thanh Xuân, Hà Đông, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Long Biên. Khu vực ngoại thành, khu công nghiệp: nhắn trước để hẹn lịch.
Máy đa năng photo bị sọc, không scan được? Gửi tên máy, ảnh hoặc video lỗi – kỹ thuật tư vấn và báo giá trước khi làm.
Bản photo đi qua khối quét trước; vết bẩn trên kính, tấm ép, thanh quét chỉ hiện khi copy, scan.
Được. Thường do tấm tách hoặc lô tách mòn; thay đúng loại thì khay kéo từng tờ trở lại.
Một hộp thư gửi đi và thông tin máy chủ thư của nhà cung cấp; kỹ thuật cấu hình rồi gửi thử.
Phần lớn vẫn in được; một số đời báo lỗi cụm quét và chặn luôn việc in.
Không nên, cáp dẹt dễ gãy, mặt dưới kính dễ bám dấu tay.
Có. Anh/chị nhắn Zalo 0983 504 555 kèm ảnh tem model, ảnh thông báo lỗi, một bản in và một bản copy bị lỗi cùng địa chỉ để kỹ thuật tư vấn, báo giá trước và hẹn lịch.
Kho & xưởng: Số 14–15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội – xem các cơ sở khác tại trang Liên hệ. Hotline/Zalo 0983 504 555 · Máy bàn 024 3992 1369. Giờ làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.
ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI
ĐĂNG KÍ ONLINE
THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH
HOÀN TOÀN BẢO MẬT