Trả lời nhanh
Canon Pixma E410 và E560 thuộc dòng Ink Efficiency, là máy in phun màu đa năng in, quét, copy dùng hộp mực có đầu phun liền, hợp gia đình và cửa hàng nhỏ. Lỗi hay gửi về: E410 báo 5100, E560 không kéo giấy, bản in bóng chữ, răng cưa, báo hết mực sau khi nạp lại. Thần Vũ nhận sửa máy in Canon E560, E410 tận nơi Hà Nội và tại xưởng Phú Diễn: khoanh vùng phần in, phần quét, báo giá trước.
Xem chi tiết trong bài: Hai đời máy › · Lỗi thường gặp › · Cụm in, cụm quét › · Ca thực tế › · Sửa hay thay › · Câu hỏi ›
Cần kỹ thuật xem máy ngay? Gửi tên máy, ảnh hoặc video lỗi – kỹ thuật tư vấn và báo giá trước khi làm.

Máy in phun đa năng thân đen được nâng cụm quét phía trên để kiểm tra đường chạy của hộp mực (ảnh minh hoạ)
Cả hai có thân đen, phía trên là nắp quét phẳng. Muốn thay hộp mực, anh/chị nâng cả cụm quét lên, cụm giữ hộp chạy ra giữa. Phần in nằm dưới, giấy đi qua máy theo một đường ngắn.
E410 là đời trước, kết nối USB, dùng hộp PG-47 và CL-57. E560 là đời sau có thêm kết nối không dây và dùng mã hộp khác, vì vậy khi mua vật tư anh/chị đọc mã trên hộp cũ hoặc gửi ảnh tem máy cho kỹ thuật.
| Hạng mục | E410 | E560 | Ý nghĩa khi sửa |
|---|---|---|---|
| Chức năng | In, quét, copy | In, quét, copy | Có thêm cụm quét; lỗi bản copy cần tách khỏi lỗi in |
| Kết nối | USB | USB và không dây | E560 thêm nhóm lỗi mất kết nối, điện thoại không tìm thấy máy |
| Hộp mực | PG-47, CL-57 đầu phun liền | Đầu phun liền, mã riêng theo đời máy | Đầu phun hỏng hẳn thì thay hộp, không thay đầu in rời |
| Cụm giữ hộp | Chạy trên thanh trượt, đọc vị trí bằng thanh mã hoá | Như E410 | Vật lạ, thanh mã hoá bẩn làm máy báo lỗi đường chạy |
Gia đình chỉ cần in, không cần quét, có thể tham khảo dòng nhỏ hơn tại sửa máy in Canon TS207, TS307.
Các lỗi gặp nhiều trên hai máy; dòng thứ hai là ca cùng mã trên Pixma khổ lớn để so sánh:
| Biểu hiện | Nguyên nhân hay gặp | Việc kỹ thuật làm | Bài chi tiết |
|---|---|---|---|
| E410 báo 5100, cụm hộp mực chạy vướng rồi dừng | Vật lạ trên đường chạy, thanh mã hoá dính mực, dây curoa chùng, dây dẫn mực ngoài kéo vướng | Gỡ vật lạ, làm sạch thanh mã hoá, kiểm tra curoa, đi lại dây dẫn | Canon E410 báo lỗi 5100 |
| Máy phun A3 iX6770, iX6870 báo 5100 kèm in lệch dòng | Cùng nhóm nguyên nhân đường chạy của cụm hộp mực trên máy khổ lớn | So sánh cách xử lý để thấy điểm giống và khác với E410 | iX6770, iX6870 lỗi 5100 in lệch dòng |
| E560 không kéo giấy, quả đào quay trượt | Quả đào bẩn, bóng mòn, giấy cong, đặt giấy quá nhiều hoặc lệch cữ | Vệ sinh, thay quả đào, kiểm tra cảm biến giấy và cữ chặn | Canon E560 không kéo giấy |
| E500, E560 in chữ bóng đôi, mép chữ răng cưa | Đầu phun chưa được căn chỉnh, thanh mã hoá bẩn, giấy quá mỏng | Chạy căn chỉnh đầu in, làm sạch thanh mã hoá, thử giấy khác | E500, E560 in bóng chữ, răng cưa |
| Báo hết mực, không nhận hộp sau khi nạp lại | Bộ đếm mực đã ghi hộp hết, tiếp điểm bẩn, hộp lắp chưa khớp | Lau tiếp điểm, lắp lại, hướng dẫn thao tác với hộp nạp lại | máy in báo hết mực, không nhận hộp |
Không kéo giấy trên mọi loại máy được phân tích kỹ tại sửa máy in không kéo giấy. Các dòng Canon khác có ở trang tổng sửa máy in Canon tận nơi, còn lỗi chung không riêng hãng xem sửa máy in tại nhà Hà Nội.
Máy đa năng nhỏ có hai khối riêng: khối in phía dưới và khối quét phía trên. Mỗi bộ phận dưới đây gây ra một kiểu lỗi đặc trưng:
| Bộ phận | Vai trò | Dấu hiệu khi có vấn đề | Phương án |
|---|---|---|---|
| Cụm giữ hộp và dây curoa | Đưa hộp mực chạy ngang trang giấy | Báo 5100, tiếng va đập khi khởi động, cụm dừng giữa chừng | Gỡ vật lạ, căng hoặc thay curoa, kiểm tra mô tơ |
| Thanh mã hoá | Dải nhựa trong suốt có vạch, giúp máy biết vị trí cụm hộp | In lệch dòng, chữ răng cưa, báo lỗi đường chạy | Làm sạch bằng khăn khô, thay khi trầy hoặc đứt |
| Quả đào và cảm biến giấy | Kéo từng tờ, báo cho máy biết giấy đã vào | Không kéo, kéo nhiều tờ, báo hết giấy dù còn giấy | Vệ sinh, thay quả đào, chỉnh lẫy cảm biến |
| Mặt kính và thanh quét | Đọc bản gốc khi quét, copy | Bản copy có vệt, tối hoặc không quét được | Lau kính, kiểm tra cáp và thanh quét, cài lại driver quét |
Kho Phú Diễn có hộp mực, mực nạp, quả đào, dây curoa, thanh mã hoá và đệm thấm mực thải cho dòng Pixma đa năng.

Thanh mã hoá có vạch, dây curoa và quả đào tháo từ máy in phun đa năng nhỏ trên bàn kỹ thuật (ảnh minh hoạ)
| Tình trạng | Nên sửa khi | Nên cân nhắc đổi máy khi |
|---|---|---|
| Báo lỗi đường chạy | Do vật lạ, thanh mã hoá bẩn, curoa chùng | Mô tơ và bo điều khiển cùng hỏng |
| Phần quét | Bẩn kính, lỗi driver, cáp lỏng | Thanh quét hỏng mà phụ tùng khó tìm, chi phí gần bằng máy mới |
| Hộp mực | Chỉ cần làm sạch, nạp lại hoặc thay một hộp | Phải thay hộp liên tục vì in màu nhiều |
| Nhu cầu | In, copy ít mỗi tuần | In màu đều đặn; nên chuyển sang máy bình mực tích hợp |
Khi lượng in màu đã lớn, dòng bình mực tích hợp Canon G có trang riêng sửa máy in Canon G1010, G2010, G3010 để anh/chị tham khảo trước khi đổi máy.
Kỹ thuật Thần Vũ nhận sửa máy in Canon E410, E560 tại xưởng Phú Diễn (Bắc Từ Liêm) và đến tận nơi các quận nội thành Hà Nội: Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy, Đống Đa, Ba Đình, Tây Hồ, Thanh Xuân, Hà Đông, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Long Biên. Khu vực ngoại thành, khu công nghiệp: nhắn trước để hẹn lịch.
E410 báo 5100 hay E560 không kéo giấy? Gửi tên máy, ảnh hoặc video lỗi – kỹ thuật tư vấn và báo giá trước khi làm.
E410 dùng hộp PG-47 màu đen và CL-57 màu, cả hai là hộp có đầu phun liền.
Không. E560 là đời khác và dùng mã hộp riêng; anh/chị xem mã trên hộp đang lắp hoặc gửi ảnh tem máy để kỹ thuật đối chiếu.
Anh/chị có thể tắt máy, rút điện, nâng cụm quét xem có vật lạ trong khoang. Nếu không thấy gì mà lỗi vẫn còn thì nên để kỹ thuật kiểm tra thanh mã hoá và curoa.
Thường do đầu phun mất căn chỉnh hoặc thanh mã hoá bẩn. Chạy căn chỉnh đầu in trong phần mềm máy in là bước đầu tiên nên thử.
Phần cứng quét vẫn tốt, lỗi nằm ở driver hoặc phần mềm quét trên máy tính; cài lại đúng bộ driver là quét được.
Có. Anh/chị nhắn Zalo 0983 504 555 kèm video lúc bật máy, ảnh trang in hoặc bản copy lỗi và địa chỉ để kỹ thuật tư vấn, báo giá trước và hẹn lịch.
Kho & xưởng: Số 14–15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội – xem các cơ sở khác tại trang Liên hệ. Hotline/Zalo 0983 504 555 · Máy bàn 024 3992 1369. Giờ làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.
ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI
ĐĂNG KÍ ONLINE
THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH
HOÀN TOÀN BẢO MẬT