Trả lời nhanh
Laptop không thấy mạng Wi-Fi nào, thấy mạng mà không vào được, hoặc chỉ bắt được khi ngồi sát cục phát – trước khi sửa cần biết lỗi do mạng hay do máy. Kỹ thuật Thần Vũ kiểm tra driver, card Wi-Fi, ăng-ten, báo giá trước, nhận làm tại xưởng Phú Diễn hoặc tận nơi nội thành Hà Nội.
Xem chi tiết trong bài: Mạng hay máy › · Nguyên nhân › · Tự kiểm tra › · Thay card › · Hỏi đáp ›
Laptop mất Wi-Fi cần làm việc gấp? Gửi tên máy, ảnh hoặc video lỗi – kỹ thuật tư vấn và báo giá trước khi làm.

Kỹ thuật kiểm tra card Wi-Fi và dây ăng-ten trên laptop không bắt được mạng (ảnh minh hoạ)
Rất nhiều cuộc gọi “laptop hỏng Wi-Fi” thực ra là router treo hoặc nhà mạng gián đoạn. Anh/chị so sánh nhanh:
| Kiểm tra | Nếu kết quả là | Kết luận |
|---|---|---|
| Điện thoại, máy khác vào cùng mạng Wi-Fi | Cũng không vào được Internet | Lỗi mạng: khởi động lại router, liên hệ nhà mạng |
| Điện thoại vào được, chỉ laptop không vào | Laptop không thấy mạng hoặc báo lỗi kết nối | Lỗi ở laptop: cài đặt, driver hoặc phần cứng |
| Cắm dây mạng LAN vào laptop | Dây vào mạng bình thường | Windows, mạng ổn; lỗi nằm ở phần Wi-Fi của máy |
| Laptop chỉ bắt khi ngồi sát router | Sóng rất yếu so với điện thoại cùng chỗ | Nghi ăng-ten lỏng, đứt hoặc card yếu |
Văn phòng nhiều máy cùng mất mạng, máy in Wi-Fi cũng rớt kết nối thì nên kiểm tra hệ thống mạng; xem thêm dịch vụ cài đặt máy in mạng LAN, Wi-Fi văn phòng.
| Biểu hiện | Nguyên nhân hay gặp | Hướng xử lý |
|---|---|---|
| Biểu tượng hình máy bay, không thấy mạng nào | Bật chế độ máy bay (Airplane mode) | Tắt chế độ máy bay trong Action Center/Quick Settings |
| Không có nút Wi-Fi trong Windows | Tắt Wi-Fi bằng phím Fn, công tắc gạt ở cạnh máy đời cũ, hoặc card bị tắt trong BIOS | Bật lại bằng phím tắt, công tắc, kiểm tra BIOS |
| Mất Wi-Fi ngay sau khi cập nhật hoặc cài lại Windows | Driver card Wi-Fi không tương thích hoặc chưa cài | Cài đúng driver của hãng máy, gỡ bản cập nhật lỗi |
| Thấy mạng nhưng báo không kết nối được | Sai mật khẩu đã lưu, xung đột IP, cài đặt proxy, VPN, phần mềm lạ | Quên mạng rồi kết nối lại, đặt lại mạng (Network reset), quét phần mềm độc hại |
| Card Wi-Fi biến mất trong Device Manager | Card hỏng, lỏng khe, hoặc lỗi mạch trên main | Mở máy kiểm tra khe, thử card khác |
| Sóng yếu, chập chờn sau khi thay màn hình, bản lề | Dây ăng-ten đi qua bản lề lên cụm màn bị tuột đầu, kẹp đứt | Gắn lại hoặc thay dây ăng-ten |
Wi-Fi thường chập chờn kèm quảng cáo lạ, trình duyệt tự đổi trang chủ thì nên kiểm tra diệt virus, malware trước khi nghĩ tới phần cứng.

Card Wi-Fi rời dạng M.2 với hai đầu dây ăng-ten nối lên cụm màn hình laptop (ảnh minh hoạ)
Khi card hỏng, có ba lựa chọn tuỳ máy và nhu cầu của anh/chị:
| Lựa chọn | Hợp khi | Lưu ý |
|---|---|---|
| Thay card Wi-Fi rời bên trong | Máy có card dạng M.2 hoặc Mini PCIe (máy đời cũ) | Một số dòng máy đời cũ chỉ nhận card nằm trong danh sách hãng cho phép – kỹ thuật kiểm tra trước |
| Nâng lên card chuẩn mới hơn | Card cũ chỉ hỗ trợ băng tần 2.4GHz, mạng văn phòng dùng 5GHz | Thường đi kèm Bluetooth; cần driver phù hợp hệ điều hành |
| USB Wi-Fi gắn ngoài | Card hàn trên main, cần dùng ngay hoặc chưa muốn mở máy | Gọn, cắm là dùng; chiếm một cổng USB, sóng phụ thuộc vị trí cổng |
| Cắm dây mạng LAN | Bàn làm việc cố định gần ổ mạng | Ổn định nhất; laptop mỏng không có cổng LAN thì dùng bộ chuyển USB ra LAN |
Máy vừa thay màn hình, bản lề mà Wi-Fi yếu đi thì gần như chắc chắn do dây ăng-ten chưa cắm chặt hoặc bị kẹp – kỹ thuật kiểm tra lại cụm màn khi thay màn hình laptop. Mất Wi-Fi sau khi cài lại Windows thì thường chỉ cần đúng driver, xem dịch vụ cài Win tận nơi. Với MacBook, card Wi-Fi và cách sửa khác hẳn, tham khảo bài sửa lỗi Wi-Fi MacBook.
Kỹ thuật Thần Vũ nhận sửa laptop không kết nối Wi-Fi tại xưởng Phú Diễn (Bắc Từ Liêm) và đến tận nơi các quận nội thành Hà Nội: Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy, Đống Đa, Ba Đình, Tây Hồ, Thanh Xuân, Hà Đông, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Long Biên. Khu vực ngoại thành, khu công nghiệp: nhắn trước để hẹn lịch.
Gửi ảnh biểu tượng mạng trên máy? Gửi tên máy, ảnh hoặc video lỗi – kỹ thuật tư vấn và báo giá trước khi làm.
Lỗi nằm ở laptop: có thể bật chế độ máy bay, tắt Wi-Fi bằng phím tắt, driver lỗi, cài đặt mạng sai hoặc card Wi-Fi hỏng. Anh/chị thử các bước tự kiểm tra trong bài trước, không được thì nhắn kỹ thuật.
Thường do driver card Wi-Fi không còn phù hợp. Có thể gỡ bản cập nhật vừa cài hoặc cài driver đúng của hãng máy; tạm thời cắm dây LAN hoặc USB Wi-Fi để có mạng tải driver.
Dây ăng-ten Wi-Fi đi trong cụm màn hình. Khi tháo lắp, đầu dây có thể chưa cắm chặt vào card hoặc bị kẹp ở bản lề, làm sóng yếu hoặc mất hẳn. Gắn lại đúng là sóng trở lại.
Dùng được, nhất là khi card hàn trên main hoặc cần mạng ngay. Card trong máy gọn và không chiếm cổng, nên máy thay được card rời thì kỹ thuật vẫn tư vấn thay card.
Phần lớn laptop Windows có card rời dạng M.2 hoặc Mini PCIe nên thay được. Một số máy mỏng hàn card trên main, một số dòng đời cũ chỉ nhận card trong danh sách của hãng – kỹ thuật kiểm tra tên máy trước khi báo giá.
Có. Anh/chị nhắn Zalo 0983 504 555 kèm tên máy và mô tả lỗi Wi-Fi để kỹ thuật tư vấn, báo giá trước và hẹn lịch.
Kho & xưởng: Số 14–15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội – xem các cơ sở khác tại trang Liên hệ. Hotline/Zalo 0983 504 555 · Máy bàn 024 3992 1369. Giờ làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.
ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI
ĐĂNG KÍ ONLINE
THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH
HOÀN TOÀN BẢO MẬT