Trả lời nhanh
Máy in màu Canon iX6770, iX6860, iX6870 in được phong bì, nhưng gáy phong bì nhô cao rất dễ chạm vào mặt đầu in. In nhiều đơn phong bì mà không chỉnh, đầu in có thể bị vấp, bong mặt phun và hỏng hẳn.

Máy in Canon iX6770 – ảnh sản phẩm minh hoạ
Một khách hàng dùng máy Canon iX6770 để in một đơn hàng phong bì thư. In xong đơn thì máy in mất màu, mang đầu in tới kho kiểm tra: mặt đầu phun bị vấp, bong và hỏng. Nguyên nhân là gáy phong bì nhô cao, mỗi lần đầu in chạy ngang lại quệt vào mặt phun.

Ảnh thực tế tại kho: đầu in Canon iX6770 của khách bị vấp, bong mặt phun sau khi in một đơn phong bì.
Đầu in là linh kiện đắt nhất của máy. Hỏng đầu in vì một đơn phong bì vừa tốn tiền thay, vừa mất thời gian máy nằm chờ, tiền in đơn đó không đủ bù khấu hao.
Ca mới kho nhận: khách dùng Canon iX6770 / iX6860 in phong bì công ty, bì ra bị lem mực mặt trên – có vệt quệt chạy dọc hai mép, vết mực đen bết ở góc và cạnh dòng kẻ. Kiểm tra máy và xấp phong bì, kỹ thuật Thần Vũ xác định có 2 nguyên nhân cùng lúc.

Ảnh thực tế phong bì khách gửi (đã che thông tin trên bì): vệt quệt dọc mép và vết mực bết ở chỗ bì vồng lên.

Lưu ý: thấy phong bì bắt đầu lem, quệt thì dừng in cả xấp ngay. In tiếp sẽ làm mực bám bẩn mặt đầu in và có thể vấp xước mặt phun – lúc đó không chỉ lem bì mà máy còn mất màu, mất tia.
| Biểu hiện | Nguyên nhân hay gặp | Nên làm |
|---|---|---|
| Vệt mực quệt, lem trên phong bì | Mặt đầu in chạm gáy phong bì | Dừng in, kiểm tra cài đặt và vuốt phẳng phong bì |
| Có tiếng cạch, sạt khi đầu in chạy | Đầu in vấp vào chỗ nhô cao | Dừng in ngay, không in tiếp cả xấp |
| Phong bì nhăn, kẹt giữa đường in | Phong bì cong, gáy quá dày | Bỏ loại phong bì đó hoặc mang máy đi nâng gầm |
| Sau khi in phong bì máy mất màu, mất tia | Mặt phun bị xước, bong | Mang đầu in tới kho kiểm tra |
Không nên in: phong bì có cửa sổ nhựa, phong bì dán keo sẵn lộ ra ngoài, phong bì có nếp gấp quá dày hoặc cong vênh – các loại này dễ kẹt và chạm đầu in nhất.
Với cửa hàng in ấn, đơn vị in thiệp mời, phong bì số lượng lớn, chỉ chỉnh driver là chưa đủ an toàn. Kỹ thuật kho Thần Vũ nhận nâng gầm cho máy iX6770, iX6860, iX6870: chỉnh tăng khe hở giữa đầu in và mặt giấy vừa đủ để gáy phong bì đi qua không chạm đầu in.
Tự chỉnh cơ khí tại nhà dễ làm lệch khe hở: chữ mờ, lệch màu, kẹt giấy hoặc chính đầu in lại bị chạm. Nên để kỹ thuật làm.
Chọn chế độ in cho ảnh, nền bệt, văn bản: hướng dẫn chọn chế độ in Canon iX6770, iX6860, iX6870.
Không tự xử lý được? Thợ Thần Vũ nhận Sửa Máy In Canon iX6770, iX6860 Tận Nơi Hà Nội. Gọi/Zalo 0983 504 555 để hẹn giờ, làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.
Thường do 2 nguyên nhân: phong bì cũ bị vồng, không phẳng nên chỗ nhô lên chạm mặt đầu in và quệt mực; và máy chưa được nâng gầm nên khe hở giữa đầu in và bì quá thấp. Cách xử lý: ép phẳng hoặc dùng phong bì mới, và mang máy tới kho nâng gầm nếu in phong bì thường xuyên.
In được, qua khay sau. Cần chọn đúng loại giấy Phong bì (Envelope) và khổ phong bì trong driver, bật Ngăn chặn mài mòn giấy, vuốt phẳng gáy phong bì trước khi nạp.
Gáy và nắp gấp của phong bì dày, hay cong lên. Khe hở giữa đầu in và giấy rất hẹp, nên chỗ nhô cao chạm vào mặt đầu phun khi đầu in chạy qua lại, làm xước, bong mặt phun hoặc kẹt giấy.
Là chỉnh tăng khe hở giữa đầu in và mặt giấy để phong bì dày đi qua không chạm đầu in. Đây là chỉnh cơ khí, nên để kỹ thuật làm và in thử cả giấy thường lẫn phong bì; tự chỉnh dễ lệch, in mờ hoặc kẹt giấy.
Mặt phun bị xước, bong thì thường phải thay đầu in. Mang máy hoặc đầu in tới kho Phú Diễn, kỹ thuật kiểm tra và báo giá trước khi thay.
Máy in phong bì hay bị quệt đầu in? Gửi ảnh phong bì và bản in lỗi qua Zalo, kỹ thuật tư vấn cách in hoặc hẹn mang máy tới nâng gầm.
Nhắn Zalo báo giá · Gọi 0983 504 555 · Chỉ đường tới kho Phú Diễn
Kho & xưởng: Số 14–15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội – các cơ sở Long Biên, Thanh Xuân xem tại trang Liên hệ. Hotline/Zalo 0983 504 555 · Máy bàn 024 3992 1369. Giờ làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.
ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI
ĐĂNG KÍ ONLINE
THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH
HOÀN TOÀN BẢO MẬT