Trả lời nhanh
Máy scan Canon CanoScan LiDE 300 báo "Error applying settings to driver" (khi scan bằng Windows Fax and Scan / New Scan) hoặc ScanGear báo "Cannot communicate with scanner… Code: 2,156,33" nghĩa là máy tính không giao tiếp được với máy scan. Đa số do máy scan đang khoá cụm quét, cáp/cổng USB, hoặc driver – rất ít khi hỏng phần cứng.
| Thông báo | Xuất hiện ở đâu | Ý nghĩa |
|---|---|---|
| Error applying settings to driver | Windows Fax and Scan, cửa sổ New Scan (driver WIA) | Windows không gửi được cài đặt quét (độ phân giải, màu) xuống máy scan |
| Cannot communicate with scanner… Code: 2,156,33 | ScanGear, IJ Scan Utility của Canon | Máy tính không liên lạc được với máy scan: máy chưa sẵn sàng hoặc cáp USB mất kết nối |


Máy scan tài liệu – ảnh sản phẩm minh hoạ
Ảnh thực tế: cửa sổ New Scan báo "Error applying settings to driver" với CanoScan LiDE 300.

Ảnh thực tế: ScanGear báo "Cannot communicate with scanner", mã 2,156,33.
| Nguyên nhân | Dấu hiệu | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Cụm quét đang bị khoá (công tắc Lock khi vận chuyển) | Máy mới mua, vừa chuyển chỗ; cụm quét không chạy, có tiếng kêu | Gạt công tắc về vị trí mở khoá rồi cắm lại USB |
| Cáp USB lỏng, cáp nối dài, cắm qua hub hoặc cổng USB laptop yếu điện | Lúc nhận lúc không, máy tính kêu cắm/rút USB | Dùng cáp đi kèm, cắm thẳng cổng USB của máy tính |
| Driver WIA của Windows không tương thích tốt | Chỉ lỗi khi dùng Windows Fax and Scan, IJ Scan Utility vẫn scan được | Dùng IJ Scan Utility hoặc cài lại driver |
| Driver ScanGear cũ, cài nhầm bản LiDE khác, cập nhật Windows làm hỏng driver | Cả ScanGear và Windows đều báo lỗi | Gỡ driver cũ, cài bản LiDE 300 mới nhất từ trang Canon |
| Dịch vụ Windows Image Acquisition (WIA) bị treo | Máy scan có trong Devices and Printers nhưng không quét được | Khởi động lại dịch vụ WIA |
| Hỏng cáp, cổng USB trên máy scan hoặc bo mạch | Thử máy tính khác, cáp khác vẫn không nhận | Mang máy đi kiểm tra |

Kho Thần Vũ kiểm tra máy scan Canon LiDE tại Phú Diễn, báo nguyên nhân và giá trước khi sửa. Dòng LiDE 400 (cổng USB-C) gặp lỗi tương tự, xem bài Canon LiDE 400 mã 2,156,33 Cannot communicate.
Canon LiDE 300 không scan được? Gửi ảnh lỗi qua Zalo, kỹ thuật báo nguyên nhân và giá trước khi sửa.
Nhắn Zalo báo giá · Gọi 0983 504 555 · Chỉ đường tới kho Phú Diễn
Không tự xử lý được? Thợ Thần Vũ nhận Sửa Máy Scan Tài Liệu Tận Nơi Hà Nội. Gọi/Zalo 0983 504 555 để hẹn giờ, làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.
Phần lớn không. Mã này báo máy tính không liên lạc được với máy scan, thường do khoá cụm quét, cáp USB hoặc driver. Chỉ khi thử máy tính và cáp khác vẫn lỗi mới nghĩ tới phần cứng.
Windows Fax and Scan dùng driver WIA chung của Windows, dễ lỗi khi đặt độ phân giải, định dạng hoặc sau khi Windows cập nhật. Phần mềm Canon dùng driver riêng nên ổn định hơn.
Không. LiDE 300 lấy nguồn qua cáp USB, vì vậy nên cắm thẳng vào cổng USB máy tính, tránh hub không có nguồn.
ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI
ĐĂNG KÍ ONLINE
THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH
HOÀN TOÀN BẢO MẬT