Trả lời nhanh
Máy Samsung ML-2161 kéo giấy chéo, SCX-4521F không scan được hay Xpress M2070 vừa đổ mực đã báo hết là những ca văn phòng gọi nhiều dù hãng đã thôi bán máy in mới. Thần Vũ nhận sửa máy in Samsung laser đen trắng, đa năng và laser màu: kỹ thuật kiểm tra trước, báo giá trước, làm tại xưởng Phú Diễn hoặc tận nơi nội thành Hà Nội.
Xem chi tiết trong bài: Dòng máy › · Bảng lỗi › · Linh kiện kho › · Kinh nghiệm › · Sửa hay thay › · Hỏi đáp ›
Cần kỹ thuật xem máy ngay? Gửi tên máy, ảnh hoặc video lỗi – kỹ thuật tư vấn và báo giá trước khi làm.

Mở nắp trước máy in laser Samsung cỡ nhỏ để kiểm tra hộp mực và đường giấy (ảnh minh hoạ)
Trang tổng cho máy Samsung; các bước sửa chung cho mọi hãng xem ở bài sửa máy in tại nhà Hà Nội.
Cuối năm 2017, HP hoàn tất việc mua lại mảng máy in của Samsung. Từ đó không còn máy in Samsung đời mới; trình điều khiển, firmware và tài liệu được chuyển sang trang hỗ trợ của HP. Máy Samsung bền, vật tư rẻ nên vẫn còn nhiều ở bàn kế toán, quầy thu ngân.
| Nhóm máy | Model hay gặp | Đặc điểm cần biết khi sửa |
|---|---|---|
| Laser đen trắng đời ML cũ | ML-1610, ML-1640, ML-2010, ML-2240, ML-2510, ML-2525 | Cơ khí đơn giản, chủ yếu mòn quả đào, tấm tách giấy, màng sấy |
| Laser đen trắng đời ML sau | ML-1660, ML-1865W, ML-2161/2165/2165W, ML-2851ND, ML-3310ND, ML-3710ND | Có máy Wi-Fi, máy in hai mặt; hộp mực gắn chip đếm trang |
| Đa năng SCX | SCX-3200/3201, SCX-3401, SCX-3406W, SCX-4200, SCX-4300, SCX-4521F, SCX-4623F, SCX-4728FD | Thêm cụm scan, có máy kèm fax và khay nạp bản gốc tự động |
| Xpress đen trắng | M2020/M2020W, M2070/M2070W/M2070FW, M2625/M2825ND, M2675/M2875FD, M2835DW, M2885FW | Chip mực khắt khe theo firmware; dòng M26xx, M28xx tách hộp mực và cụm trống |
| Laser màu | CLP-310/315, CLP-365W, CLX-3185, CLX-3305, Xpress C410W, C460, C480 | Bốn hộp mực, hộp chứa mực thải, cần hiệu chỉnh màu sau khi thay vật tư |
Máy HP Laser 107, MFP 135 bán ra sau này kế thừa khá nhiều thiết kế của dòng Xpress, vì thế cách xử lý kẹt giấy, chip mực, kết nối không dây khá gần nhau; phần riêng của HP xem tại sửa máy in HP tận nơi. Với Xpress, đừng bấm cập nhật firmware khi chưa hỏi kỹ thuật.
Máy nhỏ báo lỗi bằng đèn, máy đa năng báo trên màn hình; anh/chị chụp lại gửi kỹ thuật kèm một trang in lỗi:
| Lỗi hay gặp theo dòng máy | Nguyên nhân thường gặp | Hướng xử lý | Bài chi tiết |
|---|---|---|---|
| ML-2510, ML-1610, ML-2010: kéo hụt giấy, kẹt ở đầu vào, chữ nhạt | Quả đào bóng mặt cao su, tấm tách chai, hộp mực gần cạn | Vệ sinh hoặc thay quả đào, tấm tách; nạp mực đúng loại | Lỗi máy in Samsung ML-2510 |
| ML-2161/2165, SCX-3201/3401: giấy ra nhăn, mực chà là bong | Màng sấy rách hoặc bám mực, lô ép mòn, giấy ẩm | Thay màng sấy, lô ép; đổi giấy khô | Máy in bị nhăn giấy |
| Xpress M2020/M2070: đổ mực xong vẫn báo hết, đèn đỏ | Chip trên hộp mực đã đếm đủ số trang | Thay chip đúng mã hộp và hợp firmware máy | Đổ mực máy in laser tận nơi |
| SCX-4521F, SCX-4623F, M2070: trang in có vệt đen dọc | Trống xước, gạt mực mòn hoặc kính scan bẩn | In từ máy tính và copy để tách phần in với phần quét | Bản in bị sọc đen |
| ML-2165W, M2020W, M2070W: mất Wi-Fi, máy tính không thấy máy in | Đổi modem, máy in nhận địa chỉ IP mới, driver cài theo cổng cũ | Kết nối lại mạng, đặt IP cố định, cài lại cổng in | Cài máy in mạng LAN, Wi-Fi |
| CLP, CLX, Xpress C480: lệch màu, ám màu, báo hộp mực thải | Chưa hiệu chỉnh màu, hộp mực thải đầy | Hiệu chỉnh, thay hộp mực thải | Sửa máy in laser màu tận nơi |
| MultiXpress X7600 (máy đa năng A3): báo lỗi trên màn hình | Tuỳ mã hiển thị, có thể liên quan nhiều cụm | Chụp màn hình gửi kỹ thuật tra theo model | Lỗi trên dòng X7600 |
Vật tư hao mòn cho dòng phổ biến vẫn dễ tìm; bo mạch, bo nguồn kho dùng hàng tháo máy cùng model, chạy thử trước khi lắp:
| Linh kiện | Dấu hiệu cần thay | Ghi chú theo dòng máy |
|---|---|---|
| Quả đào kéo giấy | Kéo hụt, giấy vào xiên, kẹt ngay khay | Mỗi đời ML, SCX, Xpress một kiểu trục, phải tra model |
| Tấm tách giấy | Kéo hai, ba tờ dính nhau | Thường thay cùng quả đào để đường giấy đều |
| Màng sấy, lô ép | Nhăn giấy, mực bong, vệt lặp lại | Máy nhỏ dùng màng sấy, máy lớn hơn dùng lô sấy |
| Chip hộp mực | Báo hết mực sau khi nạp | Chip phải khớp mã hộp mực và phiên bản firmware |
| Hộp mực, cụm trống | Chữ mờ, nền xám, vệt dọc | M2625/M2825, M2675/M2875 có trống riêng, thay độc lập |
| Bo mạch, bo nguồn, cáp | Không lên nguồn, không nhận lệnh in | Hàng tháo máy, kiểm tra trên máy mẫu trước |

Cận cảnh quả đào cao su và tấm tách giấy tháo từ máy in laser cỡ nhỏ (ảnh minh hoạ)
| Tình trạng | Nên sửa khi | Nên cân nhắc thay khi |
|---|---|---|
| Mòn quả đào, tấm tách, màng sấy | Gần như luôn nên sửa, vật tư sẵn | Không có lý do thay máy vì nhóm lỗi này |
| Hỏng bo mạch, bo nguồn | Có bo tháo máy cùng model còn tốt | Bo hiếm, máy quá đời, tổng chi phí sát giá máy cũ khác |
| Chip mực, firmware | Tìm được chip hợp với bản firmware | Máy đã cập nhật bản khó tìm chip, lại in nhiều mỗi ngày |
| Nhu cầu in thay đổi | Chỉ in USB tại một bàn | Cần in mạng cho cả phòng, in hai mặt tự động, scan về thư mục |
Khi đã quyết định đổi, kho có máy in laser đen trắng cũ đã kiểm tra, có thể thu lại máy Samsung hỏng để bù chi phí.
Kỹ thuật Thần Vũ nhận sửa máy in Samsung tại xưởng Phú Diễn (Bắc Từ Liêm) và đến tận nơi các quận nội thành Hà Nội: Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy, Đống Đa, Ba Đình, Tây Hồ, Thanh Xuân, Hà Đông, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Long Biên. Khu vực ngoại thành, khu công nghiệp: nhắn trước để hẹn lịch.
Máy Samsung kẹt giấy, báo hết mực, mất Wi-Fi? Gửi tên máy, ảnh hoặc video lỗi – kỹ thuật tư vấn và báo giá trước khi làm.
Còn với dòng phổ biến; riêng bo mạch là hàng tháo máy, kỹ thuật kiểm tra trước khi lắp.
Trên trang hỗ trợ của HP, tìm theo đúng tên model in trên tem máy; máy quá cũ có thể dùng gói driver chung cho máy Samsung.
Chỉ nên cập nhật khi cần sửa một lỗi cụ thể và đã hỏi kỹ thuật, vì bản mới có thể không nhận hộp mực thay thế.
Chip trên hộp mực đếm số trang và không tự đặt lại; cần thay chip đúng mã hộp mực và phù hợp firmware máy.
Phần lớn xử lý tại chỗ; hỏng băng tải thì báo phương án trước.
Có. Anh/chị nhắn Zalo 0983 504 555 kèm ảnh tem model, ảnh đèn hoặc màn hình báo lỗi, trang in lỗi và địa chỉ để kỹ thuật tư vấn, báo giá trước và hẹn lịch.
Kho & xưởng: Số 14–15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội – xem các cơ sở khác tại trang Liên hệ. Hotline/Zalo 0983 504 555 · Máy bàn 024 3992 1369. Giờ làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.
ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI
ĐĂNG KÍ ONLINE
THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH
HOÀN TOÀN BẢO MẬT