Trả lời nhanh
Lệnh in chạy bình thường, giấy vẫn được kéo qua máy nhưng ra khay là tờ trắng tinh, không một nét chữ. Khi máy in in ra giấy trắng, Thần Vũ nhận kiểm tra và sửa tận nơi Hà Nội cho máy laser, phun màu, đa năng: tách lỗi phía máy tính với lỗi trong máy in, báo giá trước, làm tại xưởng Phú Diễn hoặc tại văn phòng, gia đình.
Xem chi tiết trong bài: Lỗi máy hay máy tính › · Laser và phun màu › · Bảng lỗi › · Kinh nghiệm › · Tự thử an toàn › · Hỏi đáp ›
Cần kỹ thuật xem máy ngay? Gửi tên máy, ảnh hoặc video lỗi – kỹ thuật tư vấn và báo giá trước khi làm.

Xấp giấy ra khay trắng trơn đặt cạnh máy laser văn phòng để kỹ thuật so với trang tự kiểm tra (ảnh minh hoạ)
Tờ giấy trắng chỉ cho biết hình chữ không tới được mặt giấy. Để biết lỗi ở đâu, hãy so trang tự kiểm tra in bằng nút trên máy, bản copy (máy đa năng) và lệnh gửi từ máy tính.
| Kết quả thử | Lỗi nằm ở | Hướng kiểm tra tiếp |
|---|---|---|
| Trang tự kiểm tra có chữ, in từ máy tính ra trắng | Driver, phần mềm in, file | Cài lại driver đúng model, thử máy tính khác |
| Copy có chữ, in từ máy tính trắng | Đường dữ liệu vào bo xử lý | Kiểm tra driver, cổng kết nối, bo định dạng |
| Trang tự kiểm tra cũng trắng | Bộ phận tạo hình trong máy | Hộp mực, hộp quang, cao áp hoặc đầu phun |
| Lúc trắng lúc có chữ | Tiếp xúc chập chờn | Tiếp điểm hộp mực, cáp, nguồn cao áp |
Cách bấm in trang tự kiểm tra khác nhau theo đời máy; anh/chị xem trong sách hướng dẫn đi kèm.
Máy laser chỉ in ra chữ khi trống được sạc, tia laser vẽ được ảnh, trục từ đưa mực vào ảnh và trục chuyển kéo mực sang giấy. Máy phun màu thì cần mực đi thông từ bình hoặc hộp tới đầu phun.
| Loại máy | Bộ phận | Vì sao ra tờ trắng |
|---|---|---|
| Laser | Hộp mực | Hết mực, hộp mới chưa rút băng niêm, mực đổ sai loại |
| Laser | Tiếp điểm hộp mực, trống | Lá đồng cong, bẩn nên điện áp không vào trục từ |
| Laser | Hộp quang (bộ quét laser) | Diode laser, mô tơ gương hoặc cáp hỏng, không vẽ được ảnh |
| Laser | Bo cao áp, trục chuyển | Mất điện áp cho trục từ, trục chuyển; mực nằm lại trên trống |
| Phun màu | Khoá vận chuyển (máy bình mực có khoá) | Máy mới hoặc vừa chuyển chỗ, khoá chưa mở |
| Phun màu | Bình, ống dẫn | Mực cạn dưới vạch, đường ống có khí |
| Phun màu | Đầu phun, cáp đầu in | Tắc do lâu không in, hoặc hỏng hẳn |
Đừng bấm làm sạch đầu phun năm sáu lần liền: mỗi lần máy xả mực xuống bộ thấm, bộ đếm tăng nhanh và về sau máy dễ báo đầy – xem bài reset mực thải tận nơi.
| Vị trí, biểu hiện | Nguyên nhân thường gặp | Việc kỹ thuật làm | Bài chi tiết |
|---|---|---|---|
| Laser cỡ nhỏ ra trang trắng hoặc đen, đã thay nhiều linh kiện | Tiếp điểm, cao áp hoặc hộp quang chập chờn | Đo từng đường điện áp, thử linh kiện đối chứng | Canon LBP2900 ra trang trắng, trang đen |
| Laser đời mới cỡ nhỏ in ra tờ trắng | Hộp mực, chip hoặc hộp quang | Thử hộp đối chứng, kiểm tra hộp quang | HP 107a in ra giấy trắng |
| Laser đa năng in trắng, mất màu, sọc đen | Hộp mực, trống, cửa quét laser bẩn | Soi trống, làm sạch đường quét | HP 150a in ra giấy trắng, sọc đen |
| In hai mặt, tờ sau ra trắng kèm báo lỗi | Đường đảo mặt, cảm biến, khổ giấy | Kiểm tra bộ đảo, khổ giấy trong driver | Canon LBP251dw tờ sau ra trắng |
| Máy phun 6 màu in ra trắng | Đầu phun tắc, ống dẫn có khí | Kiểm tra mẫu đầu phun, đường mực | Epson L805 in ra giấy trắng |
| Máy phun màu nói chung ra tờ trắng | Mực không xuống đầu phun | Kiểm tra bình, ống dẫn, khoá vận chuyển | máy phun màu in ra giấy trắng |
| In từ laptop ra trắng, copy vẫn nét | Driver, cổng kết nối, phần mềm in | Cài lại driver, đổi cổng, thử máy khác | in từ laptop ra trắng, copy vẫn nét |
Lệnh treo trong hàng đợi, máy không chạy giấy: xem sửa máy in không nhận lệnh in tận nơi; lỗi in khác có ở trang sửa máy in tại nhà Hà Nội.

Hộp mực laser được tháo khỏi máy để kiểm tra băng niêm và các tiếp điểm điện ở đầu hộp (ảnh minh hoạ)
| Bộ phận gây lỗi | Nên sửa khi | Nên thay khi |
|---|---|---|
| Hộp mực, tiếp điểm, driver | Gần như luôn xử lý được | Không cần đổi máy |
| Hộp quang, bo cao áp | Có linh kiện đúng model | Máy đời cũ, hỏng kèm cụm sấy hoặc bo nguồn |
| Đầu phun máy phun màu | Tắc còn ngâm, làm sạch được | Đầu hỏng hẳn, chi phí gần bằng máy cũ đã kiểm tra |
| Bo định dạng | Có bo thay, máy còn mới | Bo khó tìm, máy đã sửa nhiều lần |
Hướng dẫn tự xử lý chi tiết hơn ở bài sửa lỗi máy in chạy ra giấy trắng không có chữ. Vẫn trắng thì cần dụng cụ đo và linh kiện đối chứng:
Kỹ thuật Thần Vũ nhận xử lý máy in ra tờ trắng tại xưởng Phú Diễn (Bắc Từ Liêm) và đến tận nơi các quận nội thành Hà Nội: Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy, Đống Đa, Ba Đình, Tây Hồ, Thanh Xuân, Hà Đông, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Long Biên. Khu vực ngoại thành, khu công nghiệp: nhắn trước để hẹn lịch.
Máy chạy giấy ra trắng tinh, không một nét chữ? Gửi tên máy, ảnh hoặc video lỗi – kỹ thuật tư vấn và báo giá trước khi làm.
Muốn tự kiểm tra trước khi gọi thợ? Xem hướng dẫn chi tiết:
Có thể, nhưng hộp gần hết thường in nhạt dần trước. Trắng đột ngột sau khi thay hộp, đổ mực thì xem băng niêm, tiếp điểm trước.
Phần tạo hình vẫn tốt; lỗi thường ở driver, phần mềm in hoặc đường dữ liệu vào bo xử lý.
Hay gặp ở hộp quang, bo cao áp hoặc tiếp điểm trong máy; kỹ thuật dùng hộp đối chứng để chỉ đúng bộ phận.
Chạy một hai lần là đủ; vẫn trắng thì dừng lại vì làm sạch liên tục tốn mực, đầy bộ thấm.
Phần lớn kiểm tra được tại chỗ; khi cần ngâm đầu phun, thay hộp quang hay bo mạch mới đưa về xưởng Phú Diễn.
Có. Anh/chị nhắn Zalo 0983 504 555 kèm tên máy, ảnh trang tự kiểm tra và địa chỉ để kỹ thuật tư vấn, báo giá trước và hẹn lịch.
Kho & xưởng: Số 14–15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội – xem các cơ sở khác tại trang Liên hệ. Hotline/Zalo 0983 504 555 · Máy bàn 024 3992 1369. Giờ làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.
ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI
ĐĂNG KÍ ONLINE
THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH
HOÀN TOÀN BẢO MẬT