Sự ra đời của dòng máy in HP Neverstop Laser (điển hình như các mã 1000w, 1200w) đã tạo ra một cuộc cách mạng trong thiết kế thiết bị văn phòng. Bằng việc loại bỏ hộp mực truyền thống và thay thế bằng cơ chế nạp mực dạng ống bơm (Toner Reload Kit) độc quyền, dòng máy này giúp người dùng tiết kiệm đến 80% chi phí mực in chính hãng. Tuy nhiên, đi kèm với công nghệ mới là một hệ thống kiểm soát bằng chip điện tử vô cùng khắt khe.
Rất nhiều khách hàng trong quá trình sử dụng bỗng nhiên gặp tình trạng máy dừng hoạt động, màn hình LCD xuất hiện cảnh báo đèn cam chấm than nhấp nháy liên tục. Với kinh nghiệm nhiều năm tư vấn giải pháp văn phòng và bán máy in thần vũ cho hàng ngàn doanh nghiệp, chúng tôi hiểu rằng đây là tín hiệu hệ thống đang gặp lỗi giao tiếp với vật tư tiêu hao. Việc cố gắng cạy mở nắp máy hoặc bơm mực sai quy cách sẽ dẫn đến hỏng hóc cơ học nghiêm trọng. Bài viết chuyên sâu dưới đây sẽ phân tích từng mã lỗi trên dòng Neverstop và hướng dẫn bạn cách khắc phục chuẩn kỹ thuật nhất.
Không giống như các dòng máy in laser thông thường sử dụng cảm biến quang học, HP Neverstop giao tiếp với ống mực và cụm trống hoàn toàn thông qua hệ thống chip từ. Khi đèn cam nhấp nháy, cỗ máy đang muốn thông báo cho bạn một trong ba sự cố cốt lõi sau đây:
Lỗi ống mực bơm (Mã lỗi 103A)
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khi người dùng tự mua ống mực về bơm tại nhà. Máy không đọc được dữ liệu từ con chip gắn trên ống bơm mực (Toner Reload Kit 103A). Nguyên nhân có thể do bề mặt chip bị bám bụi mực, lỗi vi mạch IC từ nhà sản xuất, hoặc phổ biến nhất là người dùng cắm ống bơm vào cổng nạp nhưng chưa xoay khớp đúng 180 độ. Khi chốt chưa đóng khóa, điểm tiếp xúc đồng trên máy không chạm được vào chip, khiến máy báo đèn cam cảnh báo.
Lỗi hết tuổi thọ cụm trống (Mã lỗi 104A)
Cụm trống (Drum Unit 104A) của HP Neverstop có một vòng đời định mức do hãng quy định, thường rơi vào khoảng 20.000 trang in. Mọi thông số vòng quay đều được ghi lại vào con chip gắn trên cụm trống. Khi đạt đến giới hạn này, dù trống vẫn còn có thể in được, hệ thống bo mạch vẫn sẽ khóa cơ hoàn toàn, nháy đèn cam liên tục để yêu cầu thay thế nhằm bảo vệ chất lượng bản in.
Lỗi kẹt giấy ngầm tại cụm sấy
Đôi khi, đèn chấm than không liên quan đến mực mà là do một mẩu giấy vụn nhỏ bị kẹt lại tại khu vực cụm sấy hoặc khay nạp giấy. Các cảm biến hành trình (Sensor) đóng mạch và báo lỗi an toàn để ngăn chặn nguy cơ cháy nổ cụm sấy.
Việc đánh giá đúng tình trạng của các vật tư tiêu hao sẽ giúp bạn tránh lãng phí. Đối với những khách hàng đang dùng máy in cũ thần vũ, đôi khi sự cố không nằm ở ống mực mới mua, mà nằm ở hệ thống lò xo tiếp mát bên trong vách máy đã bị xỉn màu.
| Trạng Thái Đèn Báo | Mã Lỗi Hiển Thị | Nguyên Nhân & Tình Trạng Linh Kiện |
| Đèn cam chấm than nháy + Đèn báo mực nháy | Lỗi 103A | Ống mực chưa khớp, chip mực bị dính bẩn hoặc đã bị vô hiệu hóa. |
| Đèn cam sáng đứng + Biểu tượng cụm Drum nháy | Lỗi 104A | Cụm trống cảm quang đã hết 20.000 trang in. Chip đếm bị khóa. |
| Đèn cam nháy + Đèn báo giấy chớp tắt | Kẹt giấy | Lỗi cảm biến cửa hoặc có giấy vụn gãy kẹt sâu trong lô ép. |
Rất nhiều trường hợp máy báo đèn cam không nhận ống mực xuất phát từ thao tác nạp chưa dứt khoát của người dùng. Hệ thống van của máy in Neverstop rất khít, nếu thao tác sai, mực sẽ trào ra ngoài và làm bẩn toàn bộ bề mặt chip từ. Hãy thực hiện lại quá trình nạp theo đúng quy trình cơ học dưới đây:
Chuẩn bị mực: Lắc đều ống mực 103A khoảng 5-7 lần trước khi mở nắp. Việc lắc giúp bột mực tơi xốp, không bị vón cục, dễ dàng chảy xuống khoang chứa.
Mở khóa cổng nạp: Bật nguồn máy in. Mở nắp đậy cổng nạp mực hình tròn trên bề mặt máy.
Cắm và xoay khóa: Cắm thẳng ống bơm vào cổng nạp, chú ý căn chỉnh sao cho các rãnh dẫn hướng khớp hoàn toàn vào rãnh trên máy. Sau đó, nắm chặt thân ống và xoay 180 độ theo chiều kim đồng hồ cho đến khi nghe một tiếng "cạch" đanh gọn. Bước này cực kỳ quan trọng vì thao tác xoay sẽ mở van xả mực và đồng thời đưa chip trên ống mực quét qua điểm tiếp xúc trên máy in.
Bơm mực dứt khoát: Nhấn mạnh pít-tông từ trên xuống đáy để đẩy toàn bộ 2.500 trang mực vào khoang chứa.
Rút ống an toàn: Xoay ngược ống bơm 180 độ ngược chiều kim đồng hồ để khóa van lại, sau đó rút thẳng ống ra ngoài và đóng nắp cổng nạp. Nếu thao tác đúng, đèn cam sẽ tắt và đèn báo mức mực sẽ tăng lên một nấc trắng.
Nếu bạn đã thao tác bơm mực chuẩn xác, hoặc máy báo lỗi ngay cả khi chưa nạp mực, kèm theo biểu tượng Drum chớp nháy, bạn bắt buộc phải can thiệp vào khối tạo ảnh.
Vệ sinh điểm tiếp xúc: Rút cáp điện máy in. Mở nắp trên khoang máy, nắm lấy tay cầm và kéo thẳng cụm Drum 104A ra ngoài. Dùng một chiếc khăn mềm, khô, lau thật sạch con chip nhỏ nằm bên hông cụm trống và các điểm tiếp xúc bằng đồng bên trong vách máy để loại trừ lỗi chập chờn tiếp xúc.
Thay thế chip hoặc nguyên cụm: Nếu vệ sinh không hiệu quả, chip đếm đã thực sự khóa. Lúc này, bạn có hai lựa chọn: Một là mua chip reset Drum 104A mới để dán đè lên vị trí chip cũ (giải pháp tiết kiệm); Hai là thay nguyên cụm trống cảm quang 104A mới nếu bề mặt trống đã xước xát, bản in có vệt đen lặp lại. Việc thay linh kiện mới sẽ reset bộ đếm hệ thống về 100%, giúp máy xóa lỗi đèn cam và sẵn sàng nhận lệnh in ngay lập tức.
Cơ chế khóa an toàn và các bo mạch cảm biến của dòng HP Neverstop khá phức tạp. Việc cố tình dùng tuốc nơ vít cạy mở nắp khoang chứa mực để đổ mực thủ công (như các dòng máy đời cũ) sẽ làm gãy cụm lẫy cơ học và làm hỏng mainboard vĩnh viễn. Để giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và đảm bảo an toàn thiết bị, hệ thống sửa máy in thần vũ đã triển khai 3 trạm điều phối kỹ thuật túc trực tại các điểm nóng giao thông của Hà Nội. Chúng tôi mang đến vật tư chuẩn xác và trực tiếp cấu hình lại máy in cho bạn ngay tại văn phòng.
Lấy trục giao thương sầm uất Tôn Đức Thắng làm điểm xuất phát, mạng lưới kỹ thuật viên của chúng tôi kiểm soát toàn bộ khu vực lõi dân cư và doanh nghiệp thuộc quận Đống Đa, Ba Đình. Chúng tôi di chuyển hỏa tốc trên các tuyến đường huyết mạch: Nguyễn Lương Bằng, Khâm Thiên, Xã Đàn, Cát Linh, Quốc Tử Giám, Văn Miếu, Láng Hạ, Đê La Thành, Ô Chợ Dừa, Hoàng Cầu, Thái Hà, Chùa Bộc, Tây Sơn, Phạm Ngọc Thạch.
Khu vực này quy tụ hàng ngàn cửa hàng dịch vụ, cơ quan nhà nước, nơi mà thiết bị in ấn đòi hỏi sự ổn định tuyệt đối. Các chuyên viên IT của chúng tôi thường xuyên xử lý lỗi đèn cam cho các văn phòng đóng tại Mipec Tower Tây Sơn, Tòa nhà Novotel Thái Hà, Geleximco Building, hay các tổ hợp kinh doanh quanh Hồ Hoàng Cầu, Sân vận động Hàng Đẫy, Văn Miếu Quốc Tử Giám, Ga Hà Nội. Sự am hiểu tường tận từng con ngõ trên phố Khâm Thiên hay các hẻm nhỏ tại Thái Hà giúp thợ kỹ thuật có mặt chỉ sau 20 phút. Nếu máy in HP Neverstop của công ty bạn tại Láng Hạ bị kẹt cứng ống bơm mực do thao tác sai, hãy gọi ngay đường dây nóng 02439921369, chúng tôi sẽ đến giải cứu thiết bị một cách cẩn thận nhất mà không làm gãy chốt cài.
Nhằm duy trì nhịp độ làm việc cho "thung lũng Silicon" phía Tây Hà Nội, trạm điều phối tại Hoàng Quốc Việt bao phủ toàn bộ vùng tập trung công nghệ và giáo dục lớn nhất thủ đô. Đội ngũ thợ chạy dịch vụ túc trực và luân chuyển liên tục trên các ngả đường: Phạm Văn Đồng, Xuân Thủy, Cầu Giấy, Nguyễn Phong Sắc, Tô Hiệu, Trần Quốc Hoàn, Trần Thái Tông, Tôn Thất Thuyết, Phạm Hùng, Võ Chí Công, Bưởi, Lạc Long Quân, Nghĩa Tân.
Hàng loạt các công ty khởi nghiệp, phần mềm và trung tâm đào tạo tại khu vực này cực kỳ ưa chuộng dòng HP Neverstop nhờ tính kinh tế. Chúng tôi cung cấp dịch vụ thay cụm trống 104A, reset lỗi đèn cam cho hàng loạt văn phòng tại Indochina Plaza Hanoi (IPH), Discovery Complex, FLC Twin Towers, Tòa nhà 789 Bộ Quốc Phòng. Mạng lưới hỗ trợ lan tỏa siêu tốc quanh Công viên Nghĩa Đô, Hồ Tây, Bảo tàng Dân tộc học, Đại học Quốc gia Hà Nội, Bến xe Mỹ Đình, Bệnh viện E. Những rắc rối liên quan đến việc chip đếm bị khóa sẽ được chuyên gia của chúng tôi dọn dẹp sạch sẽ. Với nguồn vật tư chính hãng luôn sẵn trên xe, chúng tôi cam kết trả lại cho bạn chiếc máy in khỏe mạnh ngay trong buổi làm việc.
Phụ trách vùng kinh tế mở phía Đông Nam, trạm điều phối Kim Ngưu là điểm tựa kỹ thuật cho các doanh nghiệp thương mại, logistic và y tế. Chúng tôi tỏa đi khắc phục sự cố máy in trên mọi cung đường: Tam Trinh, Lĩnh Nam, Minh Khai, Trần Khát Chân, Lò Đúc, Phố Huế, Vĩnh Hưng, Thanh Nhàn, Lê Thanh Nghị, Đại La, Trương Định, Bạch Mai.
Các kho bãi in vận đơn, phòng khám y tế tại khu vực này đòi hỏi máy in phải hoạt động liên tục. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi luôn túc trực và cung cấp dịch vụ tháo gỡ lỗi bơm mực khẩn cấp quanh các khu tổ hợp khổng lồ như: Times City, Hòa Bình Green City, Imperial Plaza, Vincom Center Bà Triệu. Các điểm mốc quanh Bệnh viện Thanh Nhàn, Bệnh viện Bạch Mai, Đại học Bách Khoa, Công viên Tuổi Trẻ, Cầu Vĩnh Tuy luôn được ưu tiên có mặt sớm nhất. Khi cụm trống của máy in hết tuổi thọ và báo đèn cam chấm than, hãy liên hệ số kỹ thuật 0983504555, đội ngũ sẽ mang cụm Drum 104A mới cùng chip reset thế hệ mới nhất đến lắp ráp, đảm bảo máy in nhận thiết bị ngay từ lần cắm đầu tiên.
Sự ra đời của dòng máy in nạp mực liên tục HP Neverstop 1000w/1200w mang lại lợi ích khổng lồ về chi phí cho người dùng, nhưng đồng thời cũng đòi hỏi sự thao tác cẩn thận, chuẩn mực và hiểu biết về cảnh báo của hệ thống. Đèn cam chấm than không phải là dấu chấm hết cho cỗ máy của bạn, nó chỉ là một lời nhắc nhở rằng thiết bị cần được bảo dưỡng phần cứng hoặc cần thao tác nạp mực đúng khớp hơn.
Thay vì cố gắng tháo tung máy hoặc cố tình đổ mực ngoài làm hỏng chip cảm biến, hãy sử dụng vật tư đồng bộ và dịch vụ kỹ thuật chuyên sâu. Chúng tôi chuyên phân phối ống mực 103A, cụm trống 104A và cung cấp giải pháp sửa máy in HP Neverstop báo đèn cam uy tín, dứt điểm lỗi tận nơi tại Hà Nội. Quý khách hàng cần tư vấn hoặc đặt lịch sửa chữa, xin vui lòng liên hệ ngay với tổng đài để được phục vụ tốt nhất.
Thông tin liên hệ trung tâm hỗ trợ thiết bị văn phòng:
Đơn vị cung cấp giải pháp: Máy in máy tính Thần Vũ
Đường dây nóng hỗ trợ 24/7: 0972416777 - 02439921369
Hòm thư điện tử: Kholinhkienmayin@gmail.com
Website tham khảo:
#loimayinHPneverstop #hp1000wbaodencam #hp1200wloichip #suamayinthanvu #linhkienmayin #banmayinthanvu #mayincuthanvu #suamayintainha #suamayinhanoi #suamayincaugiay #suamayindongda #suamayinhaibatrung #kholinhkienmayin #mayinmaytinhthanvu #suamayinuytin #loi103a #loi104a #thaytronghpneverstop #mucinhp103a #chipmucneverstop #cachbommuchp #suamayincanon #suamayinhp #suamayinbrother #cachsuamayin #baoduongmayin #napmucmayin #suamayinchuyennghiep #dichvusuamayin #suamayincaptoc
ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI
ĐĂNG KÍ ONLINE
THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH
HOÀN TOÀN BẢO MẬT