Trả lời nhanh
Brother HL-L2361DN và HL-L2366DW là hai bản laser đen trắng in hai mặt có mạng, cùng khung máy với HL-L2321D, thường đặt ở phòng nhiều người in chung. Khi máy in ngắt quãng, mất chữ một bên, báo Toner Low, Replace Drum hoặc rớt mạng, Thần Vũ nhận sửa máy in Brother HL-L2366DW và HL-L2361DN tận nơi Hà Nội hoặc tại xưởng Phú Diễn: kiểm tra trước, báo giá trước, vật tư có sẵn.
Xem chi tiết trong bài: Hai bản có mạng › · Toner, Drum › · Lỗi và bài chi tiết › · Ca thực tế › · Sửa hay thay › · Hỏi đáp ›
Cần kỹ thuật xem máy ngay? Gửi tên máy, ảnh hoặc video lỗi – kỹ thuật tư vấn và báo giá trước khi làm.

Nắp trước máy laser Brother cỡ nhỏ được mở để rút cụm trống gắn hộp mực ra kiểm tra (ảnh minh hoạ)
Ba máy chung đường giấy, cụm sấy và vật tư; khác ở bo mạch có cổng mạng hoặc Wi-Fi. Vì thế nhiều ca gọi thợ của hai bản này nằm ở địa chỉ mạng, cổng in và driver chứ không ở cơ khí.
| Hạng mục | HL-L2361DN | HL-L2366DW | Ý nghĩa khi sửa |
|---|---|---|---|
| Kiểu máy | Laser đen trắng A4, chỉ in | Laser đen trắng A4, chỉ in | Không có phần quét; lỗi gom về đường in, bo mạch và kết nối |
| Kết nối | USB và cổng mạng LAN | USB và Wi-Fi | Rớt mạng thường do đổi modem, địa chỉ IP hoặc cổng in cũ |
| Vật tư | Hộp TN-2385, trống DR-2385 | Hộp TN-2385, trống DR-2385 | Dùng chung với HL-L2321D |
Văn phòng đang dùng bản chỉ cắm USB có trang riêng sửa máy in Brother HL-L2321D; phần dưới đây tập trung vào hai bản có mạng.
Với máy dùng chung, nên đặt địa chỉ IP cố định cho máy in rồi cài cổng in theo địa chỉ đó trên từng máy tính. In từ điện thoại qua Wi-Fi xem bài cài máy in in từ điện thoại.
Hai thông báo này đến từ hai bộ đếm riêng: phía hộp mực dựa vào bánh răng reset ở hông hộp TN-2385 và cảm biến mực, phía trống đếm số vòng quay của cụm DR-2385. Nhầm hai bộ đếm là lý do nhiều phòng mua trống trong khi chỉ cần mực.
| Thông báo hoặc biểu hiện | Bộ phận liên quan | Hiểu đúng | Việc nên làm |
|---|---|---|---|
| Toner Low | Hộp mực TN-2385 | Mực sắp hết, máy vẫn in thêm được một thời gian | Chuẩn bị hộp mới hoặc lịch đổ mực, chưa phải thay ngay |
| Báo thay mực ngay sau khi vừa đổ | Bánh răng reset trên hộp | Bánh răng chưa về vị trí đầu nên máy không coi hộp là hộp đầy | Đặt lại bánh răng đúng cách trong lúc nạp mực |
| Replace Drum | Cụm trống DR-2385 | Bộ đếm trống tới ngưỡng; bản in có thể vẫn sạch | Trống còn tốt thì đặt lại bộ đếm, trống xước hoặc nền xám thì thay |
Cơ chế bánh răng và cách đặt lại khi nạp được phân tích ở bài bánh răng reset hộp mực Brother TN-2385, TN-2280. Lắp cụm trống mới thì phải đặt lại bộ đếm trống trên bảng điều khiển, nếu không máy vẫn nhắc thay trống.
Đặt trang in lỗi cạnh bảng, chọn dòng gần nhất rồi mở bài ở cột cuối:
| Biểu hiện | Nguyên nhân hay gặp | Việc kỹ thuật làm | Bài chi tiết |
|---|---|---|---|
| Các tờ ra cách quãng đều nhau, chờ lâu mới ra tờ kế | Driver, cổng in, chế độ ngủ hoặc chờ nhiệt sấy | Rà driver, cổng in, chế độ ngủ, cụm sấy | HL-L2366DW in ngắt quãng |
| Một bên trang trắng thành dải dọc | Mực dồn một phía, trống mòn lệch, đường laser bị che | Phân lại mực, kiểm tra trống, cửa sổ laser | HL-L2366DW mất chữ một bên |
| Máy dừng và hiện Print Unable 04 | Thông báo phần cứng, xem bài chi tiết | Ghi lại thông báo, không bật tắt liên tục, kiểm tra trực tiếp | HL-L2366DW báo Print Unable 04 |
| Đổ mực xong in mờ, có đường hoặc vẫn báo thay mực | Mực không hợp, trục từ bẩn, bánh răng reset chưa đặt lại | Làm sạch hộp, nạp lại đúng loại mực, đặt lại bánh răng | hộp mực Brother TN-2385 |
| Phân vân sửa máy cũ hay mua máy mới cùng tầm | Chi phí vật tư, kết nối, nhu cầu in | Tư vấn theo lượng in thực tế | Canon 226dw cũ hay Brother L2366DW mới |
| Kẹt giấy khi in hai mặt, giấy nhăn ở cửa sau | Giấy vụn trong đường đảo, con lăn bẩn, giấy ẩm | Gỡ giấy vụn, vệ sinh con lăn, kiểm tra cảm biến | sửa máy in lỗi in 2 mặt |
Các model Brother khác như laser đa năng hay máy phun có trang tổng sửa máy in Brother tận nơi; lỗi chung không riêng hãng xem ở sửa máy in tại nhà Hà Nội.

Hộp mực tách khỏi cụm trống để kiểm tra bánh răng reset trước khi nạp mực (ảnh minh hoạ)
Vật tư dùng chung nhiều đời Brother nên chi phí nuôi máy thấp, đa số ca đáng sửa:
| Tình trạng | Nên sửa khi | Nên cân nhắc đổi máy khi |
|---|---|---|
| Bản in xấu | Lỗi nằm ở hộp mực, cụm trống hoặc cụm sấy | Hộp quang laser hỏng kèm bo mạch trên máy đã chạy rất lâu |
| Kết nối | Lỗi do địa chỉ mạng, driver, cổng in, Wi-Fi yếu | Bo mạch mạng hỏng trong khi phòng đã cần thêm quét, copy |
| Cơ khí | Quả đào, con lăn đảo, bánh răng thay được | Khung gãy, đường đảo mặt vỡ sau va đập |
| Nhu cầu | Phòng chỉ cần in đen trắng hai mặt | Cần quét, copy hoặc in màu thường xuyên |
Trong lúc chờ, anh/chị có thể tự thử vài việc an toàn:
Kỹ thuật Thần Vũ nhận sửa Brother HL-L2361DN, HL-L2366DW tại xưởng Phú Diễn (Bắc Từ Liêm) và đến tận nơi các quận nội thành Hà Nội: Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy, Đống Đa, Ba Đình, Tây Hồ, Thanh Xuân, Hà Đông, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Long Biên. Khu vực ngoại thành, khu công nghiệp: nhắn trước để hẹn lịch.
HL-L2366DW in ngắt quãng, rớt Wi-Fi hay báo thay trống? Gửi tên máy, ảnh hoặc video lỗi – kỹ thuật tư vấn và báo giá trước khi làm.
Có. Cả ba dùng hộp TN-2385 lắp vào cụm trống DR-2385.
Chưa chắc. Thông báo đến từ bộ đếm trống; bản in còn sạch thì có thể đặt lại bộ đếm, khi trống xước hoặc in nền xám mới cần thay.
Thường do bánh răng reset ở hông hộp chưa được đưa về vị trí đầu lúc nạp. Đặt lại đúng cách là máy nhận hộp đầy.
Máy in có thể đã nhận địa chỉ mới. In trang cấu hình mạng để xem địa chỉ, sửa cổng in trên máy tính hoặc nhờ kỹ thuật đặt địa chỉ cố định.
Được khi máy in và điện thoại cùng mạng Wi-Fi, qua ứng dụng của hãng hoặc tính năng in sẵn có trên điện thoại.
Có. Anh/chị nhắn Zalo 0983 504 555 kèm ảnh thông báo trên máy, trang in lỗi và cách máy đang kết nối để kỹ thuật tư vấn, báo giá trước và hẹn lịch.
Kho & xưởng: Số 14–15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội – xem các cơ sở khác tại trang Liên hệ. Hotline/Zalo 0983 504 555 · Máy bàn 024 3992 1369. Giờ làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.
ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI
ĐĂNG KÍ ONLINE
THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH
HOÀN TOÀN BẢO MẬT