Máy in đa năng (được tích hợp toàn diện các chức năng In, Copy, Scan, Fax) từ lâu đã trở thành một thiết bị xương sống không thể thiếu trong bất kỳ không gian làm việc hay văn phòng hiện đại nào. Tuy nhiên, một trong những sự cố vật lý cũng như phần mềm gây ra sự ức chế tột độ nhất cho người sử dụng chính là khi chức năng in (Print) xuất lệnh trực tiếp từ máy tính ra vẫn vô cùng sắc nét, nhưng khi đem một tờ tài liệu bỏ lên mặt kính để thực hiện lệnh sao chép thì bản copy bị mờ nhạt hơn bản gốc, nét chữ đứt gãy, xám xịt và hoàn toàn không thể đọc rõ văn bản.
Rất nhiều nhân viên văn phòng khi gặp tình trạng này liền vội vàng cho rằng máy đã cạn kiệt mực hoặc hỏng cụm hộp mực (Cartridge), sau đó lập tức gọi thợ đến thay mực. Nhưng thực tế phũ phàng là, quá trình Copy chịu sự chi phối mạnh mẽ của khối cụm quét hình ảnh quang học (Scanner Unit) và hàng loạt các thiết lập phần mềm nhạy cảm trên máy in. Việc thay mực mới trong nhiều trường hợp hoàn toàn không giải quyết được vấn đề. Bài viết kỹ thuật chuyên sâu dưới đây sẽ giúp bạn phân biệt rạch ròi các nguyên nhân khiến bản sao chép bị lỗi, hướng dẫn chi tiết cách tinh chỉnh hệ thống, và mang đến giải pháp khắc phục tận gốc.
Để có thể bắt đúng bệnh và không lãng phí tiền bạc vào việc thay thế sai linh kiện, bạn cần thực hiện một bài test chéo vô cùng đơn giản: Hãy ra một lệnh in tài liệu sắc nét từ máy tính (lệnh Print) và mang tờ giấy vừa in ra đó đem đi Copy lại, sau đó so sánh hai bản với nhau. Sẽ có hai kịch bản xảy ra giúp bạn xác định nguyên nhân cốt lõi.
Kịch bản 1: Bản in từ máy tính rất nét, nhưng bản Copy lại bị mờ mịt.Khi điều này xảy ra, bạn có thể thở phào nhẹ nhõm vì 100% cụm hộp mực (Toner Cartridge) và hệ thống tạo ảnh tĩnh điện (Bao gồm thanh Drum quang dẫn, Trục từ hút mực) của bạn vẫn đang hoạt động với phong độ hoàn hảo. Lỗi lúc này hoàn toàn nằm ở:
Thiết lập độ đậm nhạt (Density) của chức năng Copy trên phần mềm đang bị người dùng trước đó chỉnh ở mức quá thấp.
Tính năng tiết kiệm mực (Eco mode / Toner Save) đang được kích hoạt mặc định.
Do Mặt kính Scan (Flatbed Scanner Glass) bám đầy lớp sương mù bụi bẩn, hơi ẩm nồm khiến dải đèn quét quang học (CIS hoặc CCD) bị mù, không thể đọc rõ phổ ánh sáng phản xạ từ chữ trên bản gốc. Trong suốt nhiều năm bán máy in thần vũ cho các khu công nghiệp nhiều bụi bặm, chúng tôi thường xuyên gặp trường hợp này.
Kịch bản 2: Cả bản In từ máy tính và bản Copy đều bị mờ nhạt đồng đều.Lúc này, nguyên nhân chắc chắn thuộc về sự thoái hóa của hộp mực hoặc các linh kiện hao mòn bên trong cỗ máy. Có thể thiết bị đã cạn kiệt mực bột, Trống hình (Drum) bị mòn lộ lõi nhôm, Trục từ mất từ tính hút mực kém, hoặc Hộp quang (Laser Scanner Unit) bị bụi phủ kín các lăng kính đa giác. Trong trường hợp này, việc bạn cố gắng chỉnh Density trên màn hình phần mềm sẽ hoàn toàn vô tác dụng.
Nếu chiếc máy văn phòng của bạn rơi vào Kịch bản 1, giải pháp thần tốc nhất chính là can thiệp vào cài đặt phần mềm của máy in để tăng cường độ phơi sáng. Dưới đây là thao tác tinh chỉnh Density (Độ đậm nhạt mực) cho các thương hiệu thiết bị phổ biến nhất trên thị trường hiện nay:
1. Hướng dẫn trên các dòng máy in đa năng Canon (Ví dụ: Canon MF241d, MF244dw, MF232w...)Dòng thiết bị Canon MF thường có giao diện menu trực quan bằng nút bấm vật lý.
Bước 1: Bấm nút Copy trên bảng điều khiển để đảm bảo máy đang ở màn hình sao chép.
Bước 2: Bấm nút Menu > Sử dụng phím mũi tên Lên/Xuống tìm lướt đến mục Copy Settings (Cài đặt sao chép) và nhấn OK.
Bước 3: Tìm đến mục Density (Độ đậm nhạt) và nhấn OK.
Bước 4: Màn hình LCD sẽ hiển thị một thanh trượt với các ô vuông (thường từ dải mức 1 đến 9). Bạn sử dụng phím mũi tên phải (►) để tăng độ đậm (Darker) lên mức mong muốn. Lời khuyên là tăng lên mức +2 hoặc +3 so với điểm giữa (vị trí Normal) là tối ưu nhất.
Bước 5: Bấm OK để lưu lại thiết lập vĩnh viễn và nhấn phím Reset để trở về màn hình chờ. Thử photo lại một bản để nghiệm thu thành quả.
2. Tinh chỉnh trên dòng máy đa năng HP (Ví dụ: HP MFP M227fdw, M428fdw, M135a...)Với các dòng máy HP thế hệ mới sở hữu màn hình cảm ứng sắc nét (như model M428fdw), thao tác vô cùng dễ dàng:
Bước 1: Trên màn hình Home, chạm tay vào biểu tượng Copy.
Bước 2: Chạm vào biểu tượng bánh răng cài đặt (Settings) ở góc màn hình.
Bước 3: Kéo lướt xuống tìm danh mục Lighter/Darker (Nhạt hơn/Đậm hơn).
Bước 4: Một thanh trượt cảm ứng sẽ hiện ra. Bạn hãy kéo thanh trượt sang phía có dòng chữ Darker (biểu tượng hình bán nguyệt đen kịt) để yêu cầu máy xả nhiều mực hơn. Nhấn Done để hoàn thành.
3. Khắc phục trên máy in Brother (MFC-L2701DW, DCP-B7535DW...)Hãng Brother thường tách biệt chuyên sâu hai tùy chọn là Quality (Chất lượng) và Contrast/Density (Độ tương phản).
Bước 1: Bấm phím Options trên bảng điều khiển phím số.
Bước 2: Dùng phím mũi tên Lên/Xuống di chuyển đến mục Density và nhấn OK.
Bước 3: Nhấn phím mũi tên phải (►) để di chuyển điểm đánh dấu LCD lấn về phía vùng tối (Dark). Nhấn OK để lưu. (Mẹo nhỏ: Bạn cũng có thể truy cập vào mục Quality và đổi từ Text sang Photo/Receipt để hệ thống tự động nội suy phun nhiều mực hơn).
Vùng Phủ Sóng Dịch Vụ - Tâm Điểm Lê Văn Lương (Thanh Xuân):Nếu các thao tác phần mềm làm bạn bối rối, hãy để chúng tôi giúp bạn. Tại trạm dịch vụ kỹ thuật trung tâm đường Lê Văn Lương (Quận Thanh Xuân), đội ngũ thợ kỹ thuật của chúng tôi phục vụ siêu tốc trong bán kính 5km cho các tuyến phố sầm uất: Láng Hạ, Hoàng Đạo Thúy, Khuất Duy Tiến, Nguyễn Tuân, Hoàng Minh Giám, Trần Duy Hưng, Đường Láng, Nguyễn Trãi và Vũ Trọng Phụng. Đội ngũ IT luôn sẵn sàng mang đồ nghề hỗ trợ tận nơi tại các tòa nhà cao ốc: Big C Thăng Long, Tòa nhà Charmvit Tower, Hanoi Center Point, Trung tâm Hội nghị Quốc gia, và khu dân cư bao quanh không gian sinh thái Công viên Thanh Xuân, Hồ điều hòa Nhân Chính. Bạn chỉ cần gọi số 02439921369, mọi rắc rối sẽ được gỡ bỏ trong 30 phút.
Nếu bạn đã thực hiện thao tác kéo thanh Density lên mức đen kịch kim, tắt mọi chế độ Eco Mode, nhưng tờ giấy chui ra từ máy vẫn mờ nhòa sương khói không thể dịch nổi nội dung, thì mọi thiết lập phần mềm lúc này đã vô tác dụng. Lúc này, 100% nguyên nhân thuộc về lỗi vật lý và hao mòn linh kiện cơ học.
Bụi bẩn làm "mù" hệ thống quang học (Scanner Unit): Dưới lớp kính phẳng của máy đa năng là một thanh đèn quét quang học di động. Trải qua thời gian dài làm việc ở môi trường nồm ẩm, khói bụi, mặt kính và hệ thống lăng kính phản xạ bên dưới thanh cảm biến bị phủ một lớp sương mù bụi bẩn, hoặc mỡ bôi trơn từ ray trượt bị văng lên bám vào ống kính. Tia sáng quét qua tài liệu bị suy yếu cường độ trầm trọng, khiến dữ liệu thu về bị mờ nhạt, đứt nét. Khắc phục bằng cách dùng khăn nhung sợi Microfiber lau mặt kính, hoặc gọi thợ chuyên môn tháo bung nắp máy để ngâm rửa lăng kính.
Hao mòn Trống hình (OPC Drum) và Trục từ: Bề mặt của thanh trống Drum đã bị ma sát mài mòn hoàn toàn lớp sơn quang dẫn tĩnh điện, khiến nó không còn ma lực để hút hạt mực từ trục từ sang. Hoặc do Trục từ đã bị cạn kiệt từ tính do sử dụng mực nạp giá rẻ thời gian dài. Những chiếc máy in cũ thần vũ thường được chúng tôi thay sẵn cụm Drum siêu bền để chống lại lỗi hao mòn này. Giải pháp dứt điểm là thay thế vật tư hao mòn vật lý bên trong Cartridge.
Vùng Phủ Sóng Dịch Vụ - Tâm Điểm Hai Bà Trưng (Hoàn Kiếm):Khi phần cứng gặp sự cố, việc can thiệp kịp thời là vô cùng cấp bách. Với trạm điều phối trung tâm nằm ngay trên Phố Hai Bà Trưng (Quận Hoàn Kiếm), mạng lưới 5km của chúng tôi tự hào phủ sóng mọi con đường huyết mạch: Lý Thường Kiệt, Trần Hưng Đạo, Tràng Tiền, Hàng Bài, Bà Triệu, Phố Huế, Ngô Quyền, Phan Chu Trinh, Lê Duẩn và Trần Quang Khải.
Các chuyên viên kỹ thuật tay nghề cao hỗ trợ tận nơi cho khách hàng doanh nghiệp đặt tại Tràng Tiền Plaza, Tháp Hà Nội (Hanoi Tower), khối phòng ban tại Bệnh viện K, Ga Hà Nội. Giải quyết sự cố nhanh gọn cho các cơ quan bao quanh khu vực Hồ Hoàn Kiếm, Nhà hát Lớn Hà Nội, và Công viên Thống Nhất. Quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua số điện thoại kỹ thuật 0983504555 để được điều phối thợ đến bảo dưỡng cụm Scan tại chỗ.
Phòng bệnh hơn chữa bệnh, để cỗ máy in đa chức năng luôn xuất ra những bản sao chép đen bóng, sắc nét và chuyên nghiệp nhất, bạn nên áp dụng ngay những thói quen bảo trì thiết bị vô cùng đơn giản nhưng hiệu quả sau đây:
Luôn giữ mặt kính quang học sạch sẽ: Hãy đặt một chiếc khăn sợi Microfiber (loại lau kính mắt) ngay cạnh máy in. Mỗi tuần một lần, hãy nhỏ một giọt dung dịch lau kính lên khăn và miết sạch mặt kính phẳng to (Flatbed) cùng dải kính nhỏ xíu bên hông (ADF Glass). Tuyệt đối không dùng giấy vệ sinh thô ráp để lau vì chúng để lại vụn xơ giấy và làm xước dăm mặt kính.
Kiểm tra đèn Toner Save Mode: Rất nhiều nhân viên vô tình bấm nhầm vào nút tiết kiệm mực vật lý trên bảng điều khiển. Khi chức năng này bật, máy sẽ chủ động xả ít mực đi 40%, khiến chữ bị nhạt. Hãy đảm bảo đèn báo Eco/Toner Save luôn tắt khi copy các tài liệu chứa dấu mộc đỏ quan trọng.
Sử dụng mực nạp siêu mịn chất lượng cao: Hạt mực thô ráp, giá siêu rẻ chứa nhiều tạp chất kim loại chính là kẻ thù gọt giũa lớp quang dẫn của thanh Drum nhanh nhất. Hãy yêu cầu đơn vị dịch vụ sử dụng loại mực nạp nhập khẩu mịn màng để bảo vệ hệ thống hộp mực.
Vùng Phủ Sóng Dịch Vụ - Tâm Điểm Nguyễn Văn Cừ (Long Biên):Nhằm đáp ứng luồng công việc dồi dào tại khu vực phía Đông Hà Nội, trạm điều hành Đường Nguyễn Văn Cừ (Quận Long Biên) luôn sẵn sàng đảm nhận nhiệm vụ cứu hộ máy văn phòng trong bán kính 5km, bao trọn hệ thống đường nhánh: Ngọc Lâm, Nguyễn Sơn, Bồ Đề, Ngô Gia Tự, Cổ Linh, Lâm Du, Hoàng Như Tiếp, Hồng Tiến và Vạn Hạnh.
Chúng tôi tự hào là đối tác chuyên bảo trì, cung cấp vật tư và khắc phục lỗi in ấn cho khối siêu thị, văn phòng tại Mipec Long Biên, đại trung tâm Aeon Mall Long Biên, xử lý hóa đơn bệnh án tại Bệnh viện Tâm Anh. Đồng thời, mạng lưới của chúng tôi cũng bao quát dịch vụ kỹ thuật cho các khu dân cư cao cấp, phòng ban xung quanh Sân Golf Long Biên, Công viên Ngọc Thụy, và các tổ chức vận tải quanh Cầu Chương Dương, Cầu Long Biên lịch sử.
Việc thao tác cài đặt các thông số trên màn hình LCD thì cực kỳ đơn giản, nhưng khi sự cố liên quan đến việc tháo nắp lưng máy để vệ sinh bộ quét hình ảnh (Scanner Unit) hay Hộp quang lăng kính (Laser Unit), nó đòi hỏi kinh nghiệm thực chiến cực kỳ dày dặn. Việc tháo lắp sai cách bằng tua-vít có thể làm đứt lìa sợi cáp bẹ dẹt của cụm scan, làm kênh lệch góc chiếu của mặt kính hoặc làm gãy bung các nhông cơ học bằng nhựa mỏng manh, biến một sự cố nhỏ xíu thành một ca đại tu tốn kém hàng triệu đồng.
Thay vì tốn thời gian loay hoay thử sai, làm trì hoãn tiến độ gửi các bản hợp đồng quan trọng cho đối tác, hãy để đội ngũ chuyên gia của hệ thống Kho Linh Kiện Máy In xử lý triệt để giúp bạn. Với dịch vụ sửa máy in thần vũ chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết mang lại sự an tâm tuyệt đối:
Bắt đúng bệnh - Giải pháp chính xác: Bằng kinh nghiệm 20 năm thực chiến, kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ test máy chéo và xác định ngay lập tức bản sao chép mờ là do gương phản xạ quang học bị dơ sương mù, do hộp quang laser bám bụi hay do Trống (Drum) đã hết đát vật lý. Cam kết báo lỗi trung thực không "vẽ bệnh". Hỗ trợ lỗi phần mềm hoàn toàn miễn phí, chỉ tính phí khi hỏng phần cứng phải bóc seal thay thế.
Vật tư linh kiện hộp mực chính gốc: Là tổng kho phân phối thiết bị linh kiện máy văn phòng hàng đầu, chúng tôi sở hữu nguồn vật tư dồi dào chưa bao giờ đứt gãy. Luôn có sẵn cụm Trống (OPC Drum) siêu bền bỉ, Trục từ tĩnh điện hút mực cực tốt, bột mực nạp siêu mịn cao cấp cho mọi dòng máy in đa năng phức tạp của Canon, HP, Brother, Ricoh.
Bảo hành minh bạch, Hỗ trợ IT 24/7: Để trải nghiệm sự sắc nét tuyệt đối, quý khách hàng đang gặp sự cố khi copy có thể tham khảo thêm về giải pháp giúp làm rõ bản copy bị mờ tại hệ thống website của chúng tôi. Chúng tôi bảo hành 1 đổi 1 tận văn phòng cho mọi linh kiện thay mới.
Đừng để một tờ giấy mờ nhạt làm mất đi phong thái làm việc chuyên nghiệp của bạn. Bất cứ khi nào máy in đình công, hãy liên hệ với chúng tôi qua thông tin bên dưới:
Trung tâm điều hành kỹ thuật máy văn phòng: Máy in máy tính Thần Vũ
Tổng đài tiếp nhận dịch vụ (Hành chính): 02439921369
Hotline Kỹ thuật / Zalo (Trực cấp cứu máy in 24/7): 0983504555 - 0972416777
Email hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp: Kholinhkienmayin@gmail.com
Website tra cứu linh kiện và giải pháp:
#bancopybimo #mayinbimo #chinhdodamnhatchomayin #chinhdensitymayin #loimayinmo #suamayintannoi #suamayinhanoi #kholinhkienmayin #linhkienmayin #mayinthavu #suamayinthanvu #banmayinthanvu #mayincuthanvu #suamayinchuyennghiep #caisettingmayin #thaytrongmayin #thaytructumayin #vesinhmatkinhscan #vesinhhopquang #laserunit #suamayincanon #suamayinhp #suamayinbrother #kythuatsuamayin #baoduongmayin #mayingiare #mayinvanphong #suamayinnnhanh #suamayintainha #domucmayin
ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI
ĐĂNG KÍ ONLINE
THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH
HOÀN TOÀN BẢO MẬT