Trong thế giới in ấn chuyên nghiệp, các dòng máy in phun màu khổ A3 như Canon IX6770, IX6870 và IX6860 được ví như những "cỗ xe tăng" bền bỉ. Từ các văn phòng thiết kế nội thất tại Cầu Giấy, các xưởng in quảng cáo dọc tuyến đường Ngã Tư Sở, cho đến các đơn vị in ấn hồ sơ tại Mai Động hay khu vực phát triển mới ở Cầu Diễn, Canon IX series luôn là sự lựa chọn tối ưu nhờ chất lượng bản in sắc nét và tốc độ ấn tượng.
.png)
Tuy nhiên, sự bền bỉ nào cũng đi kèm với những cơ chế bảo vệ khắt khe. Một trong những tình huống gây "đau đầu" nhất cho người dùng là lỗi nháy 13 đèn cam liên tục.
Nhiều khách hàng khi mang máy đến sửa máy in thần vũ thường lo lắng rằng máy đã hỏng board mạch chính.
Nhưng theo kinh nghiệm 20 năm trong nghề, tôi khẳng định đây chỉ là một cơ chế tự bảo vệ của nhà sản xuất. Hãy cùng tôi đi sâu vào kỹ thuật xử lý triệt để vấn đề này.
Khi đèn cam trên máy in Canon IX6770, IX6870 hoặc IX6860 nháy 13 lần, máy đang gửi một thông báo rằng: "Tôi không thể xác định được lượng mực còn lại trong hộp mực". Đây là cơ chế bảo vệ đầu phun khỏi hiện tượng in khô – kẻ thù số 1 của máy in phun.
Các dòng Canon IX series sử dụng chíp trên hộp mực (cartridge) để đếm số trang in. Khi đạt đến ngưỡng giới hạn, chíp sẽ báo "trống" (empty). Với những người dùng đã lắp hệ thống mực in liên tục (CISS), dù bình mực ngoài vẫn đầy, máy in vẫn dựa vào thông số của chíp để ngắt lệnh in.

Do đó, việc hiểu cách reset chip là kỹ năng bắt buộc nếu bạn không muốn gián đoạn công việc kinh doanh của mình. Nếu bạn đang tìm kiếm địa chỉ uy tín để mua máy in cũ thần vũ hoặc nâng cấp hệ thống in, hãy đảm bảo rằng đơn vị cung cấp đã hướng dẫn bạn kỹ về vấn đề này.
Để xử lý lỗi 13 đèn, bạn không cần dùng phần mềm phức tạp nếu thực hiện đúng quy trình "bắt tay" (handshake) giữa máy in và chíp mực. Dưới đây là quy trình chuyên sâu mà kỹ thuật viên thường thực hiện.
Quan sát trạng thái: Đảm bảo máy in đang đứng yên và đèn cam nháy đều đặn 13 lần. Đừng vội vàng rút điện, vì điều này có thể làm mất dữ liệu trong bộ nhớ đệm (NVRAM).
Kích hoạt phím Resume: Tìm nút "Resume/Stop" (nút có biểu tượng hình tam giác trong vòng tròn). Đây là nút lệnh quan trọng nhất để tương tác với phần sụn của máy.
Thực hiện chu trình 5 lần: Nhấn và giữ chặt nút Resume/Stop. Bạn phải giữ lì tay, không được buông ra. Đèn cam sẽ nháy và dừng lại. Việc giữ phím đến khi đèn ngừng nháy là tín hiệu máy đã chấp nhận lệnh xác nhận mực.
Lặp lại cho từng màu: Đối với Canon IX6770/IX6870/IX6860, lỗi 13 đèn thường báo cho cả 5 màu mực. Bạn cần thực hiện thao tác bấm giữ này đủ 5 lần tương ứng cho 5 chíp mực (PGBK, BK, C, M, Y).
Khởi động lại hệ thống: Sau khi thực hiện đủ 5 lần, máy sẽ tự động khởi động lại, bộ đếm chíp mực được reset về trạng thái "đầy" và bạn có thể tiếp tục công việc.

Kỹ thuật viên tại bán máy in thần vũ luôn nhắc nhở khách hàng: Sự kiên trì là chìa khóa. Nếu bạn bấm thiếu hoặc thừa số lần, máy sẽ không hiểu lệnh và tiếp tục báo lỗi. Nếu bạn cần hỗ trợ trực tiếp, hãy gọi ngay hotline 0983504555 - 02439921369 để nhận tư vấn từ xa của chúng tôi.
Đôi khi, việc reset bằng phím cứng không mang lại kết quả. Điều này không có nghĩa là bạn phải thay đầu phun ngay lập tức. Hãy kiểm tra các yếu tố "ngoại cảnh" mà chuyên gia thường lưu ý.
Đôi khi lỗi 13 đèn không xuất phát từ bộ đếm mà do bụi bẩn, mực tràn bám vào bề mặt đồng của chip.
Giải pháp: Tháo các hộp mực ra (hoặc cụm chip CISS). Sử dụng khăn mềm thấm một ít cồn y tế hoặc cục tẩy bút chì để lau sạch các chân đồng.
Kiểm tra đầu phun: Các chân tiếp xúc trên đầu phun (nơi chip mực chạm vào) cũng cần được kiểm tra. Nếu có mực văng vào, máy sẽ báo lỗi không nhận mực (13 đèn) do chập tín hiệu.

Nếu bạn ở khu vực Cầu Diễn hay Mai Động, hãy mang máy qua các điểm hỗ trợ kỹ thuật để được vệ sinh bằng dung dịch chuyên dụng. Việc để mực khô bám lâu ngày trên chân tiếp xúc có thể làm hư hỏng vĩnh viễn bo mạch đầu phun.
Để máy in Canon IX6770, IX6870, IX6860 luôn vận hành ổn định và giảm thiểu số lần phải reset, bạn cần áp dụng các biện pháp bảo trì phòng ngừa.
In định kỳ: Đừng để máy in "nằm không" quá lâu. Việc in ấn đều đặn giúp mực lưu thông trong đầu phun và ống dẫn. Nếu bạn không có tài liệu để in, hãy in bản "Nozzle Check" (bản kiểm tra đầu phun) ít nhất 1 lần/tuần.
Sử dụng mực in chất lượng: Mực in kém chất lượng (hạt mực thô, độ nhớt không chuẩn) là nguyên nhân khiến chip báo lỗi giả thường xuyên. Mực chuẩn sẽ giúp đầu phun hoạt động êm ái, tránh các tín hiệu lỗi không đáng có.
Quản lý bộ đếm mực thải: Ngoài lỗi 13 đèn báo mực, hãy chú ý đến lỗi tràn bộ đếm mực thải (Waste Ink Counter). Khi máy báo lỗi này, bạn cần sử dụng phần mềm Service Tool chuyên dụng. Đừng tự ý thực hiện nếu không có chuyên môn, vì việc khóa cứng bo mạch chủ là hoàn toàn có thể xảy ra.

Trong quá trình sử dụng, nếu gặp bất kỳ dấu hiệu bất thường nào từ hệ thống, hãy liên hệ ngay hotline 0983504555 - 02439921369 để được các chuyên gia của chúng tôi tư vấn giải pháp tiết kiệm và hiệu quả nhất.
Với 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa và cung cấp linh kiện máy in, Thần Vũ không chỉ là một nhà cung cấp, chúng tôi là đối tác kỹ thuật của bạn. Tại Thần Vũ, chúng tôi hiểu rằng một chiếc máy in dừng hoạt động là một công việc kinh doanh bị đình trệ.
Chúng tôi cung cấp giải pháp toàn diện từ:
Cung cấp mực in chính hãng và mực thương hiệu cao cấp.
Lắp đặt hệ thống in liên tục (CISS) chuyên nghiệp, đi dây gọn gàng.
Dịch vụ sửa chữa tận nơi cho các doanh nghiệp tại Cầu Giấy, Ngã Tư Sở và các khu vực lân cận.
Chúng tôi luôn đặt sự bền bỉ của thiết bị lên hàng đầu. Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp tối ưu cho nhu cầu in ấn chuyên dụng, hãy tham khảo danh mục các dòng

Với cam kết chất lượng và sự hỗ trợ tận tâm, Thần Vũ tự tin là điểm tựa vững chắc cho doanh nghiệp của bạn. Hãy để chúng tôi giúp bạn giải quyết những lỗi kỹ thuật khó nhằn, để bạn tập trung hoàn toàn vào công việc kinh doanh cốt lõi của mình.
Thông Tin Liên Hệ Tư Vấn & Hỗ Trợ Kỹ Thuật:
Đơn vị: Máy in máy tính Thần Vũ
Hotline Hỗ Trợ: 0972416777 - 02439921369
Hotline Kỹ Thuật: 0983504555 - 02439921369
Email: Kholinhkienmayin@gmail.com
Website:
#canonix6770 #canonix6870 #canonix6860 #loi13den #resetcanon #suamayincanon #kholinhkienmayin #thanvu #mayincuthanvu #suamayinthanvu #banmayinthanvu #suamayin #linhkienmayin #mayinphunmau #resetciss #canonciss #huongdanreset #kythuatmayin #inangiare #baoduongmayin #vesinhmayin #hotrokithuat #thietbivanphong #inangiare #suamayinuytin #mayinvanphong #loimayin #cachsuamayin #servicemode #canonprinter
ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI
ĐĂNG KÍ ONLINE
THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH
HOÀN TOÀN BẢO MẬT