Trả lời nhanh
Máy bizhub chụp ra nhạt, có vệt, kẹt giấy hay mất quét về máy tính: Thần Vũ nhận sửa máy photocopy Konica Minolta tận nơi Hà Nội cho các đời đen trắng như bizhub 287, 367, 458e, 558e và máy màu C258, C308, C368. Kỹ thuật kiểm tra ngay tại chỗ đặt máy, báo giá trước, phụ tùng lấy từ kho Phú Diễn.
Xem chi tiết trong bài: Các dòng bizhub › · Bảng lỗi › · Cụm tạo ảnh, sấy › · Kinh nghiệm › · Sửa hay đổi máy › · Hỏi đáp ›
Cần kỹ thuật xem máy ngay? Gửi tên máy, ảnh hoặc video lỗi – kỹ thuật tư vấn và báo giá trước khi làm.

Máy photocopy văn phòng đứng sàn được mở cửa trước để kiểm tra cụm tạo ảnh và hộp mực (ảnh minh hoạ)
Konica Minolta đặt tên dòng máy văn phòng là bizhub. Chữ C đứng trước số cho biết máy chụp in màu.
| Nhóm máy | Nơi hay đặt | Đặc điểm khi sửa | Phần hay phải xử lý |
|---|---|---|---|
| bizhub 287, bizhub 367 | Phòng kế toán, văn phòng vừa, trường học | Máy A3 đen trắng, nhiều bản có bộ nạp bản gốc, in và quét qua mạng | Cụm tạo ảnh, cụm sấy, lô kéo giấy các ngăn kéo |
| bizhub 458e, bizhub 558e | Văn phòng đông người, phòng hành chính, tiệm photo | Tốc độ cao hơn, màn cảm ứng lớn, có thể gắn thêm khay giấy dung lượng lớn | Trống, bộ từ, cụm sấy, lô bộ nạp bản gốc, quạt làm mát |
| bizhub C258, C308, C368 | Văn phòng cần bản màu, trung tâm đào tạo, phòng thiết kế nhỏ | Bốn màu mực, băng tải trung gian, hộp chứa mực thải riêng | Cụm tạo ảnh từng màu, băng tải, lô chuyển thứ hai, hộp mực thải |
Cấu hình đầy đủ của máy xem ở tem phía sau hoặc trang cấu hình in từ menu. Văn phòng dùng thêm máy hãng khác có trang riêng: photocopy Ricoh, photocopy Canon iR và photocopy Sharp.
| Biểu hiện | Nguyên nhân hay gặp | Việc kỹ thuật làm | Bài chi tiết |
|---|---|---|---|
| Màn hình hiện thông báo lỗi, máy khoá và yêu cầu gọi kỹ thuật | Mỗi thông báo ứng với một khối: sấy, quang học, truyền động, bo mạch | Xem lịch sử lỗi trong chế độ kỹ thuật, kiểm tra đúng khối | quy trình sửa photocopy tại chỗ |
| Bản chụp nhạt dần, nền xám đều cả trang | Cụm tạo ảnh gần hết vòng đời, bộ từ yếu, kính và đèn quét bám bụi | Đọc bộ đếm từng cụm, kiểm tra bề mặt trống, vệ sinh đường quang | bảo dưỡng máy photocopy A3 |
| Chụp qua bộ nạp có vệt đen dọc, đặt lên mặt kính thì sạch | Dải kính đọc hẹp dưới bộ nạp dính mực, keo băng dính hoặc bút xoá | Lau dải kính đọc, kiểm tra tấm dẫn bản gốc phía trên | vệt đen dọc khi chụp qua khay ADF |
| Bộ nạp kéo lệch, cuốn hai ba tờ bản gốc một lúc | Lô kéo và đệm cao su tách giấy đã mòn, trơn bóng | Thay đệm tách, lô kéo; chỉnh lại thanh chặn bản gốc | khay ADF kéo lệch, cuốn nhiều tờ |
| Chữ lem, giấy nhăn hoặc cuộn lại ở cửa ra | Lô sấy, lô ép mòn, ngón tách giấy bám mực, nhiệt sấy không đều | Kiểm tra cụm sấy khi đã nguội, thay phần mòn đúng đời máy | linh kiện photocopy |
| Máy màu ra bản lệch màu, có vết lặp lại cách đều | Băng tải trung gian bẩn hoặc xước, lô chuyển thứ hai mòn, một cụm màu hỏng | In trang thử từng màu, kiểm tra băng tải và lô chuyển, chạy hiệu chỉnh màu | danh mục sửa máy photocopy |
Trên nhiều đời bizhub, trống và bộ từ nằm chung trong một khối gọi là cụm tạo ảnh; có đời lại tách trống và bộ từ thành hai phần thay riêng. Máy màu có bốn cụm như vậy xếp hàng trên băng tải trung gian.
| Cụm | Thành phần chính | Dấu hiệu sắp phải xử lý | Lưu ý khi thay |
|---|---|---|---|
| Cụm tạo ảnh | Trống, bộ từ, gạt làm sạch, trục sạc | Nền xám, vệt lặp theo chu vi trống, mảng đen mờ | Thay đúng màu, đúng đời; máy màu cần hiệu chỉnh lại sau khi thay |
| Băng tải trung gian, lô chuyển thứ hai | Dây băng, lô đỡ, lưỡi gạt làm sạch băng | Bản màu loang, mất màu từng mảng, vết xước chạy ngang | Cầm ở mép khung, không chạm tay vào mặt băng |
| Cụm sấy | Lô hoặc màng sấy tuỳ đời, lô ép, cảm biến nhiệt, ngón tách | Chữ lem, giấy nhăn, kẹt ở cửa ra | Chờ nguội hẳn mới tháo, thay đúng mã theo đời máy |
Quét về thư mục chung hay gửi email báo lỗi thường không phải do phần cứng: mật khẩu máy tính, cổng máy chủ thư đổi, hoặc máy tính Windows mới đã tắt giao thức chia sẻ đời cũ. Kỹ thuật sửa lại sổ địa chỉ qua trang quản trị web của máy và đặt địa chỉ mạng cố định cho máy photocopy.

Kỹ thuật kéo cụm tạo ảnh ra khỏi thân máy photocopy, kiểm tra bề mặt trống bằng đèn soi nhỏ (ảnh minh hoạ)
| Tình trạng | Nên sửa khi | Nên cân nhắc đổi máy khi |
|---|---|---|
| Vật tư hao mòn | Một hai cụm hết vòng đời theo bộ đếm | Nhiều cụm cùng hết hạn trên máy đã chạy rất lâu |
| Cơ khí | Hỏng lẻ một bánh răng, một lô, một lò xo | Khung, cụm truyền động chính mòn, kẹt giấy ở nhiều vị trí |
| Bo mạch | Lỗi giắc, cáp, quạt hoặc nguồn chập chờn | Bo chính hỏng, phụ tùng khó tìm cho đời máy |
Văn phòng chưa muốn bỏ vốn mua máy mới có thể tham khảo dịch vụ thuê máy photocopy.
Kỹ thuật Thần Vũ nhận sửa photocopy Konica Minolta tại xưởng Phú Diễn (Bắc Từ Liêm) và đến tận nơi các quận nội thành Hà Nội: Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy, Đống Đa, Ba Đình, Tây Hồ, Thanh Xuân, Hà Đông, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Long Biên. Khu vực ngoại thành, khu công nghiệp: nhắn trước để hẹn lịch.
Máy bizhub chụp ra nhạt, có vệt hay kẹt giấy liên tục? Gửi tên máy, ảnh hoặc video lỗi – kỹ thuật tư vấn và báo giá trước khi làm.
Một số thông báo cho bật lại chạy tiếp; lỗi nhóm sấy, truyền động thường khoá máy. Chụp màn hình gửi kỹ thuật trước khi bật tắt nhiều lần.
Hộp mực chỉ chứa bột mực; cụm tạo ảnh chứa trống và bộ từ, bền hơn và có bộ đếm riêng.
Chưa chắc. Kỹ thuật in trang thử từng màu, chạy hiệu chỉnh màu trước; chỉ thay băng tải khi mặt băng xước, bẩn không làm sạch được.
Nhiều máy vẫn được sau khi cập nhật phần mềm hoặc chuyển sang quét gửi email.
Tính theo lượng chụp và chất lượng bản chụp, không theo tháng.
Có. Anh/chị nhắn Zalo 0983 504 555 kèm ảnh tem tên máy, màn hình báo lỗi, bản chụp mẫu và địa chỉ đặt máy để kỹ thuật tư vấn, báo giá trước và hẹn lịch.
Kho & xưởng: Số 14–15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội – xem các cơ sở khác tại trang Liên hệ. Hotline/Zalo 0983 504 555 · Máy bàn 024 3992 1369. Giờ làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.
ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI
ĐĂNG KÍ ONLINE
THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH
HOÀN TOÀN BẢO MẬT