Trả lời nhanh
Máy Kyocera ECOSYS bản in bỗng có nền xám, báo thay mực ngay sau khi đổ, hay máy đa năng A3 không quét được về thư mục chung khiến cả phòng phải chờ. Thần Vũ nhận sửa máy in Kyocera tận nơi Hà Nội cho dòng ECOSYS in đơn, đa năng A4 và A3: kỹ thuật kiểm tra trước, báo giá trước, phụ tùng lấy từ kho Phú Diễn.
Xem chi tiết trong bài: Dòng ECOSYS › · Bảng lỗi › · Trống, cụm từ, chip › · Kinh nghiệm › · Sửa hay thay › · Hỏi đáp ›
Cần kỹ thuật xem máy ngay? Gửi tên máy, ảnh hoặc video lỗi – kỹ thuật tư vấn và báo giá trước khi làm.

Mở nắp trước máy laser đa năng Kyocera để thay hộp mực và kiểm tra cụm trống tại bàn làm việc (ảnh minh hoạ)
Kyocera có hai nhánh: ECOSYS là máy để bàn (chỉ in hoặc đa năng), TASKalfa là máy photocopy đứng sàn. Chụp tem model gửi trước giúp kỹ thuật mang đúng phụ tùng.
| Nhóm | Model thường gặp | Điểm cần biết khi sửa |
|---|---|---|
| ECOSYS chỉ in, khổ A4 | P2040dn, P2040dw | In hai mặt, cổng mạng; bản dw thêm Wi-Fi |
| ECOSYS đa năng A4 | M2040dn, M2540dn | Thêm bộ nạp bản gốc, mặt kính quét; M2540dn có fax |
| ECOSYS đa năng A3 | M4125idn, M4226idn | In, copy, quét khổ A3; màn hình cảm ứng; hay dùng chế độ quét về thư mục mạng và email |
| ECOSYS màu | P5021cdn, M5521cdn | Bốn hộp mực, mỗi màu có trống và cụm từ riêng; xem thêm ở trang laser màu |
| TASKalfa | Photocopy đứng sàn | Xử lý theo quy trình máy photocopy |
Máy TASKalfa được nhận theo dịch vụ sửa máy photocopy tận nơi. Đời ECOSYS màu xem thêm bài sửa máy in laser màu tận nơi.
Tìm dòng giống máy mình, rồi mở bài ở cột cuối để đọc kỹ hơn:
| Dòng máy | Biểu hiện | Nguyên nhân thường gặp | Hướng xử lý | Bài chi tiết |
|---|---|---|---|---|
| M4226idn, M4125idn | Đổ mực xong máy vẫn báo hết mực hoặc hỏi về hộp mực lạ | Chip trên hộp đã ghi nhận hết mực, chip không hợp vùng | Thay chip phù hợp, xác nhận thông báo trên màn hình theo hướng dẫn của máy | M4226idn đổ mực có phải thay chip |
| P2040dn, M2040dn | Bản in nhạt dần, chữ mảnh | Mực sắp hết, mực đổ không đúng loại, trục từ trong cụm từ bám bẩn | Đổ đúng loại mực, làm sạch hoặc thay cụm từ khi đã mòn | đổ mực máy in laser tận nơi |
| ECOSYS A4 | Báo kẹt giấy ở khay, không lấy giấy | Quả đào và con lăn tách giấy mòn bóng, giấy ẩm | Vệ sinh hoặc thay quả đào, con lăn tách; đổi ram giấy khô | vệ sinh quả đào cuốn giấy |
| ECOSYS A4 và A3 | Vệt đen dọc chạy suốt chiều dài trang | Trống xước, bộ phận nạp điện cho trống bẩn, gạt làm sạch trống mòn | Làm sạch bộ nạp điện, kiểm tra bề mặt trống, thay trống khi xước | bản in bị sọc đen kéo dài |
| Máy có cổng mạng, Wi-Fi | Máy tính báo ngoại tuyến, không in qua mạng | Máy đổi địa chỉ IP sau khi bộ phát khởi động lại, cổng in trên máy tính sai | Đặt IP tĩnh cho máy in, khai báo lại cổng in trên từng máy tính | lỗi mất kết nối máy in mạng |
Những lỗi chung của mọi hãng như lệnh in treo, máy tính không nhận máy in đều có ở trang tổng sửa máy in tại nhà Hà Nội.
Khác nhiều máy laser nhỏ dùng hộp mực liền trống, Kyocera tách thành ba phần: hộp mực chỉ chứa bột mực, cụm trống có trống cảm quang và gạt làm sạch, cụm từ (developer) có trục từ đưa mực lên trống. Nhờ vậy mỗi lần hết mực chỉ thay bình mực, nhưng khi bản in xấu thì phải biết lỗi nằm ở cụm nào.
| Cụm | Vai trò | Dấu hiệu khi yếu hoặc hỏng | Cách xử lý thường dùng |
|---|---|---|---|
| Hộp mực | Chứa bột mực, mang chip ghi lượng mực | Báo hết mực, bản in nhạt đều cả trang | Thay hộp mới hoặc đổ mực kèm chip phù hợp |
| Cụm trống | Tạo ảnh tĩnh điện, nhận mực rồi chuyển sang giấy | Nền xám, sọc dọc, vết lặp lại theo vòng quay | Làm sạch bộ nạp điện; trống xước thì thay |
| Cụm từ (developer) | Đưa lớp mực mỏng, đều lên trống | Mảng in loang lổ, mép trang đậm nhạt khác nhau, rơi mực | Làm sạch, kiểm tra trục từ; mòn thì thay cả cụm |
| Bộ bảo trì định kỳ | Gom các cụm hao mòn theo chu kỳ trang in | Máy nhắc bảo trì | Thay theo bộ |
Về chip: hộp đổ lại mà chip đã ghi "hết" thì máy vẫn đòi thay; chip khác vùng thì máy hỏi xác nhận hoặc từ chối. Kỹ thuật thay chip đúng loại ngay khi đổ mực. Một số model có chế độ làm mới trống trong menu bảo trì, nên thử trước khi thay.

Cụm trống cảm quang và cụm từ (developer) của máy laser Kyocera được tháo ra để làm sạch, kiểm tra (ảnh minh hoạ)
| Tình trạng | Nên sửa khi | Nên thay khi |
|---|---|---|
| Trống, cụm từ, cụm sấy tới chu kỳ | Khung máy chắc, bo mạch ổn; thay theo bộ bảo trì là chạy tiếp lâu dài | Cùng lúc phải thay gần hết các cụm lớn trên máy đời đã cũ |
| Hỏng bo mạch điều khiển hoặc nguồn | Có bo thay thế, máy vẫn đáp ứng nhu cầu in | Bo khó tìm, chi phí xấp xỉ một máy cũ cùng đời đã kiểm tra |
| Máy đa năng hỏng phần quét | Chỉ hỏng cáp, đèn quét hoặc bộ nạp bản gốc | Hỏng nặng cả khối quét mà văn phòng vẫn cần quét nhiều |
| Nhu cầu thay đổi | Chỉ cần in mạng, quét về email | Cần khổ A3 hoặc in màu |
Khi cần đổi sang máy khác, kho có máy in laser đen trắng cũ đã kiểm tra; nếu cần khổ lớn thì đọc thêm trang sửa máy in A3 tận nơi để chọn đúng loại.
Kỹ thuật Thần Vũ nhận sửa máy in Kyocera tại xưởng Phú Diễn (Bắc Từ Liêm) và đến tận nơi các quận nội thành Hà Nội: Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy, Đống Đa, Ba Đình, Tây Hồ, Thanh Xuân, Hà Đông, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Long Biên. Khu vực ngoại thành, khu công nghiệp: nhắn trước để hẹn lịch.
Máy Kyocera in nền xám, báo mực hay kẹt giấy? Gửi tên máy, ảnh hoặc video lỗi – kỹ thuật tư vấn và báo giá trước khi làm.
Phần lớn đời ECOSYS mới cần chip phù hợp sau mỗi lần đổ để máy nhận đúng lượng mực. Kỹ thuật kiểm tra mã hộp và mang chip theo.
Trống bền hơn hộp mực nhiều lần; chỉ thay khi nền xám, sọc dọc không hết sau khi làm sạch.
Vẫn in được, nhưng nên kiểm tra sớm các cụm tới chu kỳ.
Thường do đổi mật khẩu, tên máy tính hoặc thư mục chia sẻ; kỹ thuật cập nhật lại sổ địa chỉ.
Có, máy TASKalfa được xử lý theo quy trình máy photocopy, kỹ thuật hẹn lịch xem máy tại văn phòng.
Có. Anh/chị nhắn Zalo 0983 504 555 kèm ảnh tem model ECOSYS, ảnh màn hình báo lỗi hoặc trang in xấu và địa chỉ để kỹ thuật tư vấn, báo giá trước và hẹn lịch.
Kho & xưởng: Số 14–15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội – xem các cơ sở khác tại trang Liên hệ. Hotline/Zalo 0983 504 555 · Máy bàn 024 3992 1369. Giờ làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.
ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI
ĐĂNG KÍ ONLINE
THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH
HOÀN TOÀN BẢO MẬT