Trả lời nhanh
Ở kho hàng, đại lý, phòng kế toán, máy in kim in phiếu xuất kho, phiếu giao hàng nhiều liên suốt ngày; chỉ cần gãy một kim hay giấy liên tục chạy lệch lỗ là cả quầy phải chờ. Thần Vũ nhận sửa máy in kim Epson LQ-310, LQ-2190 và các dòng tương tự: kỹ thuật kiểm tra trước, báo giá trước, làm tại xưởng Phú Diễn hoặc tận nơi nội thành Hà Nội.
Xem chi tiết trong bài: Dòng máy › · Bảng lỗi › · Chỉnh giấy, linh kiện › · Kinh nghiệm › · Sửa hay thay › · Hỏi đáp ›
Cần kỹ thuật xem máy ngay? Gửi tên máy, ảnh hoặc video lỗi – kỹ thuật tư vấn và báo giá trước khi làm.

Máy in kim có bộ kéo giấy liên tục phía sau, đang in phiếu nhiều liên tại kho (ảnh minh hoạ)
Bài này là trang tổng cho máy in kim: dòng máy, bảng lỗi kèm bài chi tiết, cách chỉnh giấy nhiều liên. Phần sửa máy in chung cho văn phòng xem bài sửa máy in tại nhà Hà Nội.
Máy in kim tạo chữ bằng cách cho từng kim nhỏ đập qua dải ruy băng tẩm mực lên giấy. Lực đập xuyên qua nhiều lớp giấy tự nhân bản, một lần in ra đủ các liên cho thủ kho, kế toán, người nhận; máy laser hay máy phun không làm được. Ruy băng rẻ, máy chịu được bụi kho.
| Dòng máy | Khổ in | Hay dùng cho | Lưu ý khi sửa |
|---|---|---|---|
| Epson LQ-310 | Khổ hẹp | Phiếu xuất kho, phiếu giao hàng ở quầy, cửa hàng vật tư | Máy gọn, đầu in 24 kim, hay mòn ruy băng và đầu kim |
| Epson LQ-350 | Khổ hẹp | Tương tự LQ-310, văn phòng nhỏ | Cấu tạo gần với LQ-310, linh kiện tra theo model |
| Epson LQ-590II | Khổ hẹp | Phòng kế toán in liên tục khối lượng lớn | Máy bền cho chạy dài, đầu in và cơ cấu kéo khoẻ hơn |
| Epson LQ-2180, LQ-2190 | Khổ rộng | Phiếu khổ lớn, bảng kê, báo cáo nhiều cột | Đầu in, trục cao su dài; hay gặp mất nét theo tuổi máy |
Trước khi kết luận lỗi ở máy hay ở máy tính, kỹ thuật cho máy in trang tự kiểm tra bằng cách giữ nút theo hướng dẫn của model khi bật nguồn. Trang tự kiểm tra đẹp mà phiếu từ phần mềm vẫn lỗi thì lỗi nằm ở driver, cổng kết nối hoặc cài đặt khổ giấy:
| Lỗi hay gặp theo dòng máy | Nguyên nhân thường gặp | Hướng xử lý | Bài chi tiết |
|---|---|---|---|
| LQ-2180, LQ-2190: chữ mất một vệt ngang mảnh xuyên dòng | Kim gãy, kim kẹt hoặc cuộn dây kim hỏng | Sửa hoặc thay đầu kim | LQ-2180, LQ-2190 in mất nét |
| LQ-310 và dòng khổ hẹp: chữ mờ, đứt nét không đều | Ruy băng khô, cần chỉnh độ dày đặt sai, mặt đầu in bám bẩn | Thay ruy băng, chỉnh đúng nấc, làm sạch đầu | Máy in kim Epson đứt nét, mờ chữ |
| Mọi dòng: máy tính không nhận máy in qua USB | Cáp dài, cổng lỏng, driver cài sai cổng | Đổi cáp, cổng, cài lại driver đúng model | Máy tính không nhận máy in qua USB |
| Mọi dòng: Windows báo driver không sẵn sàng sau cập nhật | Driver hỏng hoặc bị thay bằng bản không hợp | Gỡ sạch, cài lại driver theo model | Lỗi Driver is unavailable |
| Máy kim dùng chung từ một máy tính kho | Máy tính chia sẻ tắt, đổi tên, đổi mật khẩu | Cấu hình lại chia sẻ hoặc chuyển sang in qua mạng | Chia sẻ máy in cho máy tính con |
| Mọi dòng: giấy liên tục kéo xiên, rách lỗ, kẹt | Bánh kéo đặt lệch, thùng giấy đặt sai chỗ, mòn bánh kéo | Chỉnh lại đường giấy, thay bánh kéo nếu mòn | Xử lý tại chỗ, xem mục chỉnh giấy bên dưới |
Máy kim ở quầy bán hàng thường đi chung với máy tính, máy in bill; trường hợp đó xem thêm sửa máy tính, máy in bill cửa hàng. Phần riêng của các dòng máy phun, máy văn phòng Epson có ở trang sửa máy in Epson tận nơi.
Nhiều ca gọi thợ ở máy kim thực ra chỉ do chỉnh giấy chưa hợp loại phiếu:
| Tình huống | Chỉnh gì | Lưu ý |
|---|---|---|
| Liên cuối mờ, liên đầu rõ | Cần chỉnh độ dày về nấc hợp với số liên, thay ruy băng nếu đã nhạt | Đặt quá sát dễ bẩn giấy, rách ruy băng; quá xa thì liên dưới không ăn mực |
| Dòng chữ trôi dần qua mỗi phiếu | Khổ giấy khai báo trong driver và phần mềm phải đúng chiều dài phiếu | Tạo khổ giấy riêng cho phiếu, chọn khổ đó trong phần mềm in |
| Phiếu đầu tiên in lệch xuống | Vị trí đầu trang trong chế độ cài đặt của máy | Chỉnh một lần, các phiếu sau theo đúng vị trí |
| Xé phiếu không đúng đường răng cưa | Vị trí xé giấy trong chế độ cài đặt | Dùng đúng phím chức năng xé giấy của máy |
| Giấy rách lỗ hai bên | Khoảng cách hai bánh kéo, độ căng giấy | Bánh kéo phải thẳng hàng với lỗ, giấy không quá căng |
Kho Phú Diễn giữ sẵn ruy băng cho dòng LQ phổ biến, đầu kim, cáp đầu in, bánh kéo giấy, trục cao su và bo mạch tháo máy đã kiểm tra.

Đầu in kim, trục cao su và hộp ruy băng vải của máy in kim khi mở nắp (ảnh minh hoạ)
| Tình trạng | Nên sửa khi | Nên cân nhắc thay khi |
|---|---|---|
| Đứt nét do kim | Thân máy, cơ cấu kéo giấy còn tốt; sửa hoặc thay đầu | Đầu in, bo mạch và cơ cấu kéo cùng xuống cấp |
| Hỏng bo mạch | Có bo tháo máy cùng model hoặc sửa được | Bo hiếm, máy đời rất cũ |
| Cổng kết nối không hợp máy tính mới | Máy có USB hoặc gắn được card cổng song song | Cần in qua mạng cho nhiều máy mà máy không hỗ trợ |
| Nhu cầu nghiệp vụ | Vẫn in phiếu nhiều liên mỗi ngày | Đã chuyển sang phiếu một liên, in lưu trên giấy A4 thì máy laser hợp hơn |
Kỹ thuật Thần Vũ nhận sửa máy in kim tại xưởng Phú Diễn (Bắc Từ Liêm) và đến tận nơi các quận nội thành Hà Nội: Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy, Đống Đa, Ba Đình, Tây Hồ, Thanh Xuân, Hà Đông, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Long Biên. Khu vực ngoại thành, khu công nghiệp: nhắn trước để hẹn lịch.
Máy in kim mất nét, in phiếu lệch dòng? Gửi tên máy, ảnh hoặc video lỗi – kỹ thuật tư vấn và báo giá trước khi làm.
Tuỳ model và độ dày giấy tự nhân bản; kỹ thuật xem thông số của máy và in thử với loại phiếu anh/chị đang dùng.
Khi chữ nhạt dần đều trên mọi liên, hoặc ruy băng xơ, rách.
Gãy ít kim có thể sửa đầu; hỏng nhiều thì thay, kỹ thuật báo trước phương án.
Phần lớn dòng LQ phổ biến có driver trên trang hỗ trợ Epson; kỹ thuật cài đúng bản và tạo khổ giấy cho phiếu.
Thường do khổ giấy trong phần mềm không trùng với khổ khai báo trong driver; tạo khổ giấy riêng cho phiếu sẽ khắc phục.
Có. Anh/chị nhắn Zalo 0983 504 555 kèm ảnh tem model, ảnh phiếu in lỗi, tên phần mềm in phiếu và địa chỉ để kỹ thuật tư vấn, báo giá trước và hẹn lịch.
Kho & xưởng: Số 14–15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội – xem các cơ sở khác tại trang Liên hệ. Hotline/Zalo 0983 504 555 · Máy bàn 024 3992 1369. Giờ làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.
ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI
ĐĂNG KÍ ONLINE
THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH
HOÀN TOÀN BẢO MẬT