Trả lời nhanh
Canon LBP3300 là máy in laser đen trắng khổ A4 có sẵn in hai mặt tự động, còn LBP3500 là đời cùng họ in được khổ A3; cả hai đã chạy bền bỉ nhiều năm ở phòng kế toán, bộ phận hành chính và trường học. Khi máy kẹt giấy giữa tờ, kéo hai tờ một lúc, sáng đèn Alarm hoặc máy tính báo lỗi truyền dữ liệu, Thần Vũ nhận sửa máy in Canon LBP3300 và LBP3500 tại xưởng Phú Diễn hoặc tận nơi nội thành Hà Nội: kiểm tra, báo giá trước, linh kiện có sẵn tại kho.
Xem chi tiết trong bài: Hai đời máy › · Bảng lỗi › · Bộ phận hay thay › · Kinh nghiệm › · Sửa hay đổi máy › · Hỏi đáp ›
Cần kỹ thuật xem máy ngay? Gửi tên máy, ảnh hoặc video lỗi – kỹ thuật tư vấn và báo giá trước khi làm.

Máy in laser đen trắng văn phòng được mở nắp trên để lấy hộp mực và kiểm tra đường giấy (ảnh minh hoạ)
Với hai máy này, máy tính dựng trang in còn máy in chỉ nhận dữ liệu và chạy cơ khí. LBP3300 dùng driver CAPT giống LBP2900, nên trục trặc phần mềm của hai máy khá giống nhau.
| Hạng mục | Canon LBP3300 | Canon LBP3500 | Ý nghĩa khi sửa |
|---|---|---|---|
| Khổ giấy lớn nhất | A4 | A3 | LBP3500 có đường giấy dài, kẹt có thể nằm ở nhiều đoạn hơn |
| In hai mặt | Tự động, có bộ đảo mặt trong máy | Theo cấu hình từng máy | Kẹt ở tờ thứ hai thường liên quan bộ đảo mặt và cảm biến |
| Hộp mực | Hộp 308, trống liền trong hộp | Theo mã in trên tem máy | Nạp mực được khi trống còn tốt; trống xước thì thay hộp |
| Driver | CAPT, cài theo đúng bản Windows | Driver đời cũ của Canon | Máy tính đời mới hay gặp lỗi cài và lỗi truyền dữ liệu |
| Cụm sấy | Màng sấy (bao lụa) và lô ép | Cụm sấy theo đời máy | Lem mực, kẹt cửa ra thường bắt đầu từ đây |
Máy nhỏ hơn cùng họ có trang riêng sửa máy in Canon LBP2900. Toàn bộ các dòng Canon khác như máy phun, máy laser màu, máy đa năng MF nằm tại trang tổng Canon; máy khổ lớn của các hãng khác xem sửa máy in A3.
Mỗi dòng dưới đây có bài phân tích riêng ở cột cuối, anh/chị đối chiếu trước khi gọi kỹ thuật:
| Biểu hiện | Nguyên nhân hay gặp | Việc kỹ thuật làm | Bài chi tiết |
|---|---|---|---|
| LBP3300 in tới giữa tờ thì kẹt | Bao lụa mòn hoặc rách, lô ép bám mực, cảm biến cửa ra kẹt, giấy ẩm | Kiểm tra vị trí tờ dừng, soi cụm sấy và cảm biến, thử giấy khô | LBP3300 in tới giữa tờ bị kẹt |
| LBP3500 kéo 2 tờ một lúc | Tấm tách giấy mòn bóng, quả đào bám bụi giấy | Thay tấm tách, làm sạch hoặc thay quả đào, thử nhiều loại giấy | LBP3500 kéo 2 tờ, thay tấm tách |
| LBP3300 sáng đèn Alarm | Đèn báo lỗi chung; nguyên nhân cụ thể hiện trong cửa sổ trạng thái của driver | Đọc trạng thái trên máy tính, kiểm tra hộp, nắp, đường giấy | LBP3300 báo đèn Alarm |
| LBP3500 báo Data transfer timed out, biểu tượng máy xám | Cáp USB, cổng, hàng đợi in kẹt lệnh, driver không hợp Windows | Thay cáp thử, xoá hàng đợi, cài lại driver, chọn đúng cổng | LBP3500 lỗi Data transfer timed out |
| LBP3310 không biết dùng hộp 308 hay 315 | Đời LBP3310 khác LBP3300 về hộp mực tương thích | Đối chiếu tem máy và mã hộp trước khi mua | LBP3300 và LBP3310 khác gì |
| Chữ in ra quệt tay là lem | Màng sấy mòn, lô ép chai, cảm biến nhiệt đọc sai | Kiểm tra cụm sấy, thay bao lụa hoặc lô ép | thay cụm sấy, bao lụa |
Lỗi chung của mọi hãng được tổng hợp tại sửa máy in tại nhà Hà Nội.
Máy đời này có kết cấu chắc, phần lớn ca sửa chỉ xoay quanh vật tư hao mòn:
| Bộ phận | Vai trò | Dấu hiệu mòn hoặc hỏng | Lưu ý khi thay |
|---|---|---|---|
| Hộp mực 308 (trống liền hộp) | Chứa bột mực, trống, gạt mực, trục từ | Bản in nhạt, vệt lặp lại theo khoảng, nền xám | Nạp mực đúng loại; trống xước hay gạt rách thì thay hộp |
| Màng sấy (bao lụa) | Truyền nhiệt làm chảy bột mực xuống giấy | Lem mực, có vết xước lặp theo chu vi, kẹt ở cửa ra | Chờ máy nguội hẳn; thay đúng mã, bôi mỡ chịu nhiệt chuyên dụng |
| Quả đào khay dưới | Cuốn từng tờ từ khay giấy | Không kéo giấy, kéo xiên, kéo chậm | Làm sạch trước, mòn bóng mới thay |
| Tấm tách giấy | Giữ lại tờ thứ hai khi quả đào cuốn | Kéo hai, ba tờ cùng lúc | Thay cùng lúc với quả đào nếu cả hai đều mòn |
Kho Phú Diễn có hộp mực 308, bao lụa, lô ép, quả đào, tấm tách và cáp USB cho LBP3300; linh kiện riêng của LBP3500 được báo trước nếu phải đặt thêm.

Cụm màng sấy và lô ép tháo khỏi máy in laser đen trắng, chờ nguội để kiểm tra bề mặt (ảnh minh hoạ)
| Tình trạng | Nên sửa khi | Nên cân nhắc đổi máy khi |
|---|---|---|
| Hộp mực, trống | Chỉ cần nạp mực hoặc thay một hộp | Hiếm khi là lý do đổi máy |
| Cụm sấy | Mòn bao lụa, lô ép, cảm biến | Khung cụm sấy và bánh răng cùng vỡ trên máy đã rất cũ |
| Cơ khí kéo giấy | Quả đào, tấm tách, lẫy cảm biến mòn | Mô tơ chính và cụm bánh răng truyền động hỏng cùng lúc |
| Máy tính, hệ điều hành | Driver cài lại được trên máy đang dùng | Cả văn phòng chuyển máy mới mà không còn driver phù hợp, cần in qua mạng |
Văn phòng cần in qua mạng hoặc in khối lượng lớn hơn có thể tham khảo máy in laser đen trắng cũ đã kiểm tra tại kho.
Kỹ thuật Thần Vũ nhận sửa máy in laser Canon LBP3300, LBP3500 tại xưởng Phú Diễn (Bắc Từ Liêm) và đến tận nơi các quận nội thành Hà Nội: Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy, Đống Đa, Ba Đình, Tây Hồ, Thanh Xuân, Hà Đông, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Long Biên. Khu vực ngoại thành, khu công nghiệp: nhắn trước để hẹn lịch.
LBP3300 kẹt giấy hay sáng đèn Alarm? Gửi tên máy, ảnh hoặc video lỗi – kỹ thuật tư vấn và báo giá trước khi làm.
Có. Máy có bộ đảo mặt bên trong, anh/chị chọn in hai mặt trong driver là máy tự lật tờ.
Máy dùng hộp 308, trống nằm liền trong hộp. Đời LBP3310 có điểm khác về hộp tương thích nên cần xem tem máy trước khi mua.
Được. A3 là khổ lớn nhất của máy; giấy A3 cần đặt đúng cữ khay và dùng giấy khô, phẳng để tránh kéo lệch.
Nhiều trường hợp vẫn dùng được với bản driver phù hợp. Kỹ thuật thử trực tiếp trên máy của anh/chị trước khi kết luận.
Nếu do nắp chưa đóng hoặc giấy kẹt, xử lý xong là đèn tắt. Đèn sáng lại liên tục thì cần kiểm tra cụ thể từng phần.
Có. Anh/chị nhắn Zalo 0983 504 555 kèm ảnh tem máy, trạng thái đèn hoặc trang in lỗi và địa chỉ đặt máy để kỹ thuật tư vấn, báo giá trước và hẹn lịch.
Kho & xưởng: Số 14–15, Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội – xem các cơ sở khác tại trang Liên hệ. Hotline/Zalo 0983 504 555 · Máy bàn 024 3992 1369. Giờ làm việc 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7.
ƯU ĐÃI ĐẾN 70% KHI
ĐĂNG KÍ ONLINE
THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH
HOÀN TOÀN BẢO MẬT