Trả lời nhanh
Hộp quang Brother HL-L2321D (laser scanner unit) tạo hình chữ trên drum bằng tia laser. Theo nhà cung cấp, hộp quang dòng này mang mã LY2298-001 và dùng cho HL-L2321D, DCP-L2520D, MFC-L2701D, DCP-L2541DW cùng khung máy; mã này được đúc nổi trên vỏ hộp. Hộp quang hỏng làm máy in ra trang trắng dù hộp mực TN2385 và drum DR2385 còn tốt, báo lỗi Print Unable hoặc kêu rít khi in.


Dòng Brother HL-L2321D, DCP-L2520D rất phổ biến ở văn phòng nhỏ. In trắng trang phần lớn do hộp mực TN2385 hết mực, drum hỏng hoặc dây sạc trên drum bẩn. Chỉ khi thay hộp mực, drum tốt mà vẫn trắng, hoặc máy báo Print Unable kèm tiếng rít, mới nghi hộp quang.
| Biểu hiện | Nguyên nhân hay gặp | Cách xử lý |
|---|---|---|
| In ra trang trắng | Hộp mực, drum, hộp quang | Thử hộp mực, drum khác |
| Báo Print Unable | Hộp quang, cáp, board | Cắm lại cáp, kiểm tra |
| Kêu rít khi in | Motor gương mòn | Thay hộp quang |
| Sọc đen dọc trang | Dây sạc drum bẩn | Gạt thanh xanh trên drum |
| Sọc nhạt, mờ một bên | Kính LSU bẩn | Lau kính đầu ra |

Thử hộp mực và drum khác; gạt nhẹ thanh xanh trên drum vài lần để vệ sinh dây sạc; tắt bật và đọc thông báo; cắm lại cáp LSU; lau kính hộp quang. Nếu vẫn trắng, thay hộp quang rồi in thử nhiều trang.
Mẹo của thợ
Khi đổ mực TN2385, giữ hộp mực và drum ngoài máy, xa hộp quang; bụi mực rơi vào kính hộp quang là nguyên nhân hay làm in mờ một bên.
Brother HL-L2321D in trắng, báo lỗi? Nhắn Zalo ảnh lỗi, kỹ thuật tư vấn trước.
Nhắn Zalo báo giá · Gọi 0983 504 555 · Chỉ đường tới kho Phú Diễn
Kho & xưởng: Số 14–15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội · Mở cửa 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7 · Giao hàng toàn quốc.
Xem thêm: Board cao áp Brother HL-L2321D
Theo nhà cung cấp là cùng mã LY2298-001; đối chiếu hộp cũ.
Không; thử hộp mực, drum khác trước.
Lỗi máy in; có thể do hộp quang, cáp hoặc board, cần kiểm tra.
Thường do dây sạc drum bẩn.
Thường làm trong ngày tại xưởng.
Có, khách đồng ý mới làm.
Có, kho gửi toàn quốc.