Trả lời nhanh
Card formatter HP M227 là bo mạch chính của máy in đa năng văn phòng HP LaserJet Pro MFP M227sdn, M227fdw (in 2 mặt, scan, copy, có bản fax và Wi-Fi). Theo nhà cung cấp, các bản M227 dùng card mã khác nhau như G3Q74-60001, G3Q75-60001, nên kho đối chiếu tem trên card cũ trước khi giao. Thay card khi máy mất mạng, không scan về máy tính, treo màn hình hoặc mất fax sau khi đã kiểm tra cài đặt, cáp, firmware.


M227 là máy đa năng văn phòng nhiều chức năng nên card kết nối với rất nhiều bộ phận: bảng điều khiển, cụm scan, ADF, fax, mạng. Treo màn hình có thể do cáp panel hoặc firmware; mất fax sau giông sét có thể do mạch fax trên card. Kỹ thuật tách từng chức năng để biết lỗi thật nằm ở đâu.
| Biểu hiện | Nguyên nhân hay gặp | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Mất mạng LAN, Wi-Fi | Cài đặt, IP, card | In trang cấu hình mạng |
| Không scan về máy tính | Driver, phần mềm HP | Cài lại HP Smart |
| Treo màn hình | Cáp panel, firmware | Cắm lại cáp, nạp firmware |
| Mất fax sau sét | Mạch fax trên card | Kiểm tra card |
| Kẹt giấy, bóng chữ | Quả đào, cụm sấy | Không phải do card |

In trang cấu hình mạng, cài lại HP Smart và driver đúng M227, thử USB trực tiếp để tách lỗi mạng, cắm lại cáp panel và cáp scan, nạp lại firmware theo hướng dẫn của HP. Card chỉ thay khi các bước trên không khắc phục; sau đó cài lại mạng, fax và in thử 2 mặt.
Mẹo của thợ
Dây điện thoại fax và dây mạng LAN nên đi qua thiết bị chống sét; sét theo dây là nguyên nhân hay làm hỏng card máy M227fdw.
HP M227 mất mạng, không scan? Nhắn Zalo tình trạng máy, kỹ thuật tư vấn kiểm tra trước.
Nhắn Zalo báo giá · Gọi 0983 504 555 · Chỉ đường tới kho Phú Diễn
Kho & xưởng: Số 14–15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội · Mở cửa 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7 · Giao hàng toàn quốc.
Xem thêm: Hộp quang HP M227, M203
Xem thêm: Board nguồn HP M227, M203dn
Khác bản, khác mã theo nhà cung cấp; đối chiếu tem.
Thường do driver, phần mềm; cài lại trước.
Kiểm tra cáp panel, firmware trước.
Không; M203dn chỉ in, card khác.
Cài lại mạng, fax, driver, in thử.
Có, khách đồng ý mới làm.
Có, kho gửi toàn quốc.